高階家電又添外企黑馬?近日,《家電之家》從湯姆遜中國品牌經營中心獲悉,今年8月份國際電子巨頭湯姆遜已正式將家用電器業務引入中國大陸市場。未來,湯姆遜中國將依託品牌的百年底蘊,深度整合產業鏈,佈局中國高階家電細分品類市場。
百年品牌進軍中國家電市場
對於中國消費者而言,湯姆遜或許並不那麼熟悉。《家電之家》梳理相關資料發現,湯姆遜與中國的歷史聯絡,除了2003年,TCL與湯姆遜組建合資公司—TTE,以及湯姆遜有進入香港市場以外,在中國大陸市場的其相關資訊寥寥無幾。
而事實上,在歐洲、北美等國家和地區,湯姆遜早已是家喻戶曉的品牌。據瞭解,湯姆遜由美國電氣工程師學會主席、通用電氣公司總工程師、電燈和電力系統的主要發明者埃利胡·湯姆遜於1893年在法國巴黎創立。經過128年的發展歷程,湯姆遜已成為一家主營家用電器業務、娛樂與多媒體服務的世界電子科技巨頭,也是全球四大消費類電子電器產品生產商之一,使用者遍佈120多個國家和地區。
如今湯姆遜為何要進軍中國市場?湯姆遜中國品牌經營中心總經理李濤在媒體採訪時表示,湯姆遜進軍中國市場主要有兩方面原因。一是湯姆遜內部戰略的主動調整。湯姆遜佈局全球,卻一直沒有合適契機在中國大陸市場大展拳腳,此次以家用電器業務正式切入,正好補全最後一塊拼圖,為其全球市場份額加碼助力。
另一方面,是外部市場的需要。中國市場是全球未來最大的消費市場,在其它地區的高階家電增速放緩,甚至有個別地方出現下滑的背景下,中國大陸的中高階家電卻出現快速發展勢頭,市場增速逐年加快,處於藍海市場。湯姆遜此時進入中國大陸市場,滿足中國消費者對高階家電的需求,恰逢其時。
李濤表示,隨著我國居民生活水平的提高,消費者對家電產品的要求已不簡單滿足於“質樸好用”,而在品質、舒適、美觀等等方面提出了更高的需求。他指出,目前中國中產及以上人群基數在不斷擴大,對於家電產品的需求更加清晰,體現在家電產品的購買上,產品選擇出現分層,品質、高階等需求逐漸凸顯。
帕勒諮詢公司資深董事羅清啟接認為,“目前,家電產業整體發展降速,但高階產品逆勢增長,國內家電巨頭均紛紛加快自身高階轉型程序,而對於原本就定位高階的外資品牌來說,此時的進入,正是基於它們對中國高階市場機會來臨的判斷。而家電細分領域的高階市場正是外資品牌機會所在。”
瞄準高階細分品類,滿足新中產消費升級需求
據介紹,湯姆遜的策略主要是依託品牌的百年底蘊,深度整合產業鏈,聚焦年齡約26 - 46歲的居住於一二線城市的新中產人群,體系性佈局新中產人群家庭的四大生活場景——廚房、浴室、客廳、臥室的家電需要,提供滿足新中產家庭消費升級需求的系統解決方案。李濤告訴記者,湯姆遜目前已從產品規劃、品牌建設等維度作出精細化規劃來進行佈局籌備。
奧維雲網資料顯示,2021年上半年,整體廚衛市場規模達到726億元,同比增長25.8%。具體品類來看,以油煙機、燃氣灶為代表的傳統廚電高階化趨勢明顯,同時洗碗機、嵌入式一體機、整合灶等新興廚電持續發力。
湯姆遜的產品規劃也反映了這一市場趨勢。據瞭解,湯姆遜目前針對新中產家庭的四大生活場景,提供了四套系統解決方案:廚房系統、水處理系統、室內清潔系統、衣物護理系統,涵蓋有廚房大家電、廚房小家電、熱水器、水淨化類、生活電器類、個護健康等6大品類。
結合使用者需求和市場競爭現狀,湯姆遜從品質、悅己、健康三個需求方向出發,第一階段主要佈局嵌入式蒸烤箱、嵌入式洗碗機、新式紅酒櫃、多功能廚師機、臺式淨飲機、咖啡機、掃地機器人、蒸汽拖把等多個細分品類。
傳承品牌百年底蘊 10年營收目標100億
一個品牌能夠延續百年的秘訣是什麼?對於湯姆遜來說,答案可能就存在於其品牌理念之中:“friendly technology(友愛科技)”。
據介紹,湯姆遜曾聘請設計師Philippe starck擔任產品創意設計總監,他被譽為“世界上最負盛名的鬼才設計師”,幾乎囊括了所有國際性設計獎項,其中包括紅點設計獎、IF設計獎、哈佛卓越設計獎等。他設計了法國前總統密特朗在愛麗捨宮的私人住所,以及東京淺草的朝日啤酒大樓,還受邀擔綱2024年巴黎奧運會獎牌的設計。
就職湯姆遜公司期間,Philippe starck提出的設計理念是:從科技到關愛。這定義了品牌和技術、創新和設計之間的關係。遵循這個理念,他為湯姆遜設計了許多經典產品。
李濤介紹,湯姆遜中國已經與國內頂級工業設計公司東方麥田開展合作,一方面,深入理解品牌理念精髓,汲取品牌傳承百年的底蘊內涵,便於品牌更好地融入中國市場。另一方面,深刻洞察中國新生代中產階層消費者的生活習俗、消費模式和習慣,系統研究市場需求,為未來產品戰略提供堅實依據。
品牌建設方面,李濤透露,根據平臺規劃,湯姆遜中國每年會將不低於銷售額的3%,持續投入品牌形象塑造和營銷推廣。“藉助官網、自媒體、搜尋引擎以及行業權威媒體等渠道,全渠道、系統性的進行品牌認知搭建;透過系列廣告投放、宣傳推廣和創意活動,打造具備代表性的核心形象產品;以品牌VI標準、SI形象、PI系統等為規範,管理和維護統一、完整、系統的品牌形象。”
“對於未來的經營目標,我們信心十足!”李濤直言:“經過10年的努力, 湯姆遜在所有運營的細分品類領域會成長為頭部品牌,總營收將達到100億元人民幣”。他表示,未來,在經營良好、拓展順利的基礎上,湯姆遜中國會根據市場需求佈局更多的產品品類。