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堅鵬:銀行數字化轉型案例研究——螞蟻集團五大戰略舉措

1、將支付業務打造為“超級入口”

要鎖定移動端最大入口之一的移動支付,大力發展支付業務,實現將生活場景、消費場景和金融場景中使用者(流量)的拓展及鎖定。

2、進行金融領域全牌照、全業務的佈局

透過自主申請或透過收併購、入股等方式逐步獲得金融領域的全牌照,為開展全面的金融服務、打造大金融生態圈提供基礎。

3、自上而下打造大金融生態圈

從流量入口、產品、風控支援系統、基礎設施等層面,自上而下進行每一層面核心能力的構建;逐步實現對內部生態和外部客戶的服務及產品輸出,打造閉合的大金融生態圈。

4、以客戶為中心進行產品研發及創新

時刻以“客戶思維”進行產品研發及創新。每一項產品均致力於解決使用者需求痛點,實現使用者包括小微企業的價值實現和體驗提升;從場景中開發需求。依託強大電商平臺優勢,進行資料積累及資料探勘,找到其中的金融需求,進行針對性的產品研發。

5、大力發展金融科技能力

大力發展大資料、雲計算、區塊鏈、人工智慧等金融科技,並覆蓋到螞蟻集團各業務領域,幫助金融顯著提高效率、降低成本;以金融科技能力推動金融業務的發展,重構金融的觸達方式,讓金融更具包容性。

分類: 財經
時間: 2021-09-29

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