來源：人民網-人民日報
新落成的江蘇省蘇州博物館西館吸引眾多遊客前來參觀。 人民視覺
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圖書館、博物館、美術館、文化館等場館是記錄和展示歷史文化的重要載體，也是人們瞭解和欣賞文化之美的重要視窗。如今，走進文化場館成為越來越多人推崇的一種休閒度假方式。
“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要提出，推進公共圖書館、文化館、美術館、博物館等公共文化場館免費開放和數字化發展。如今，圖書館、博物館、美術館、文化館等場館已成為滿足人們文化需求的重要渠道，諸多文化場館也積極擁抱新技術，加快數字化發展，努力提供更具科技感、未來感的參觀體驗。
文化場館熱起來
“泡”在圖書館、走進文化館、漫步博物館、徜徉美術館……文化場館需求不斷升級
國慶假期，湖南長沙一所高校學生謝涵和朋友來到湖北省博物館參觀。豐富的藏品、精彩的講解，讓他們印象深刻：“越王勾踐劍、曾侯乙編鐘、元青花四愛圖梅瓶，能夠親眼看到這些鎮館之寶，真是不虛此行!”
“泡”在圖書館、走進文化館、漫步博物館、徜徉美術館……當前，人們對文化場館的需求不斷升級。為更好滿足多樣化、個性化的需求，各地各部門近年來大力推動文化場館建設，實現公共文化場館免費開放，加快場館數字化發展，努力讓人們享有更加充實、豐富的精神文化生活。
華燈初上，江蘇南京建鄴區“南京眼”步行橋旁的公園廣場，一眼就能看到一個碩大且閃亮的白色球體。穿過兩條步行街，8個不同主題的玻璃盒子透過五光十色的霓虹燈盡顯光影和藝術之美——這裡便是入選江蘇省“最美公共文化空間”的“24小時美術館”。“既過眼癮，又長知識!親眼看到比想象中更驚豔，讓人難忘。”喜歡探訪各種文化場館的南京市民李慧說。“十四五”期間，江蘇每年將打造“顏值”和“氣質”兼具的200個“最美公共文化空間”，讓遊客共享遊玩之樂。
刺繡、剪紙、麵塑、傳統木作……在山東濟寧任城區運河書屋，一場接一場的非物質文化遺產體驗課系列活動輪番亮相，豐富了讀者國慶假期文化生活。能在家門口體驗“非遺”技藝、感受“非遺”魅力，得益於當地城市書房——運河書屋的推進建設。今年4月，山東省文化和旅遊廳出臺《關於進一步加強城市書房和鄉村書房建設的意見》提出，力爭到2025年底，山東省16市每市建成不少於50家城市書房和鄉村書房，形成覆蓋全城、佈局合理、方便快捷、全民共享的城鄉書房服務網路。
公共圖書館、文化館(站)等公共文化機構是公共文化服務的重要陣地，是精神文明建設的重要視窗，是滿足群眾文化需求、提高社會文明程度的重要渠道和載體。文化和旅遊部加快構建覆蓋城鄉、便捷高效、保基本、促公平的現代公共文化服務體系，努力讓人民享有更加充實、更為豐富、更高質量的精神文化生活。
據統計，截至2020年底，全國共有公共圖書館3212個、美術館618個、博物館5788個、文化館3327個、文化站4萬多個、村級綜合性文化服務中心57.54萬個。所有的公共圖書館、文化館、文化站、美術館和90%以上的博物館已免費開放，實現了“無障礙、零門檻”。“十三五”期間，中央財政每年投入資金20多億元，用來支援基層公共文化場館免費開放。
科技助力新業態湧現
擁抱數字化的同時，許多文化場館積極發展融合業態，催生出諸多文化產業新業態
指尖在手機上輕輕一點，一支草葉頂形金釵緩緩落下，與其他金釵組合成一個完整的扇形，隨即旋轉閃爍，動畫短劇開場了。9月，敦煌研究院與騰訊聯合推出的公益趣味文化互動專案——“聲動畫語”在“雲遊敦煌”微信小程式上線，以動畫形式講解莫高窟第156窟的壁畫故事。使用者在“聲動畫語”中全方位領略敦煌壁畫內容，參與敦煌文化相關的問答。
文化場館加快數字化、網路化、智慧化建設。各地用現代資訊科技手段不斷增強公共服務的便利性、可及性，提高人民群眾的獲得感和滿意度。在博物館裡，利用科技手段突破時空限制，讓“雲端”觀展走近越來越多觀眾。一件件珍貴文物移步線上，讓人耳目一新；互動式展示手段、開放式知識探索模式廣泛運用，讓數字展品變得更加生動，這讓許多博物館以青春時尚的形象展現在遊客面前。
文化和旅遊部面向全國公共圖書館系統實施數字圖書館推廣工程，截至2020年底，面向全國共享的數字資源超過145萬億位元組。“十三五”期間，國家圖書館網站年均點選量約9.37億次，年均手機端訪問量超過1.1億次。此外，還推動全國公共文化館系統建設公共文化雲平臺，開展數字文化館建設試點，推進全民藝術普及數字化。據統計，2017年國家公共文化雲上線以來，累計訪問量達8.09億次。
在擁抱數字化的同時，許多文化場館積極發展融合業態，與教育、旅遊等的跨界融合發展催生出諸多文化產業新業態，進一步豐富人們的選擇。
館中有店、店中有館，館店融合發展，讓文化場館的服務滲透居民生活方方面面。集品茗、古琴培訓、咖啡店、蛋糕店和閱讀於一體的書店越來越多，新型城市閱讀空間在各地紛紛興起。山東乳山市實施城市書房與新華書店合作，為讀者購買或借閱圖書提供形式多樣的服務；湖南長沙市圖書館與咖啡店合作的簡名書苑圖書館，咖啡館與圖書館合二為一，提升居民的閱讀和消費體驗。
館宮共建、資源共享，讓公共文化機構在融合中發揮更大合力。今年3月，廣東佛山市圖書館與佛山市青少年文化宮牽手合作，共同助力圖書館和青少宮品牌下延到鎮街，更大程度實現“青少宮裡的圖書館”和“圖書館裡的青少宮”。館宮雙體系合作，打破了以往點對點合作模式，透過資源共享、優勢互補打造青少年講座品牌“青葵講壇”，有利於提升青少年素質，促進青少年健康成長。
館旅結合、互相借力，在互聯互通和深度融合中實現以文促旅、以旅彰文。甘肅省推動公共文化機構與旅遊公共服務機構融合，推行省市兩級有條件的文化館、圖書館在大景區建設分館。同時，鼓勵縣級以上公共文化場館“無門檻”對外地遊客免費開放，引導旅遊人群進入博物館、文化館、紀念館、美術館、圖書館等。
最佳化提升服務體驗
要在細節上下功夫，關心特殊群體，也要適應老齡化發展趨勢，更好滿足老年群體需求
我國文化場館建設取得顯著成效，供給能力和供給水平得到明顯提升，但一些地方還存在基礎薄弱、資源利用不充分等問題，不同地區發展水平還存在較大差距。一些地方存在文化場館種類數量少、質量不高、供需不對接等問題，還不能有效滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。
進一步最佳化文化場館的體驗，要在細節上下功夫。關心特殊群體，打造無障礙服務體系，是文化場館的發展方向之一。上海博物館面向聽障人群推出系列線上手語導覽影片，透過“一定要看的十件文物”“青銅器上的神秘紋飾”等主題，以手語導覽配合文物細節展示，使聽障人士可以用雙眼瞭解歷史文物和傳統文化。
陝西省圖書館的視障閱覽室安裝了無障礙閱讀裝置，陽光讀屏軟體可以同步獲取電腦螢幕資訊，並進行語音播報；方便盲人摸讀的點顯器，能夠將螢幕上資訊同步轉換為浮動的盲文點。這些輔助殘障人士閱讀的電子產品，有效幫助特殊讀者實現了無障礙閱讀。
文化場館還要適應老齡化發展趨勢，更好滿足老年群體的文化需求。山西省圖書館為提升公共文化適老化服務，保障老年人基本文化權益，推出一系列針對老年人的服務舉措。老年人可以使用傳統的電話預約入館，館內設立志願者服務站幫助老人操作智慧裝置，醒目的標識導引系統指導老人獲取閱讀資訊。
四川成都武侯區圖書館開展了一系列“智慧助老”公益服務。在智慧手機公益培訓中，老年人能瞭解不同手機的基礎功能，學會如何進行手機支付、攝影、導航、聊天等。“透過這場培訓，我發現使用智慧手機也不難。”參加培訓的李阿姨說。
“十四五”時期，文化和旅遊部將以創新公共圖書館、文化館總分館製為抓手，以構建公共文化新型空間為重點，促進城鄉公共文化服務體系一體建設，最佳化基層公共文化設施佈局。中央財政支援實施全國智慧圖書館體系建設專案、公共文化雲建設專案。在功能設定上，將推動圖書館、文化館(站)、博物館、美術館、非遺展示館等相互合作，促進功能融合、提高綜合效益，更好地保障人民基本文化權益、滿足群眾不斷升級的文化需求。
《 人民日報 》( 2021年10月13日 19 版)
