網際網路的出現,是人類資訊科技的重大進步;它使人類的資訊傳遞更加快捷,便利;由此也產生了大量的“網際網路概念”。即使在通訊資訊行業,相比電話、電報的發明使用,說網際網路是對人類資訊傳遞方式的顛覆性革命,也是有些誇大之嫌的。對其他行業顛覆性的革命的說法就純粹是概念的炒作了。
網際網路的諸多基礎科技雖然不是中國發明創造的,但是,對網際網路的詮釋、使用,我國走在了世界的前列,這是毋容置疑的。尤其是零售行業。一些網購大佬們到處吹噓網上購物對社會的貢獻、對零售業態的顛覆等等。好像實體零售店一夜之間就要徹底消失了,社會上只剩下網上購物了,對此,很多人都應該是不敢苟同的!
一件商品從生產者到消費者手中,最重要的是實物的流轉;種種中間環節都是為了最快捷得實現從製造端到消費端的實現,從而實現社會經濟的快速運轉。種種中間環節是整個社會經濟不可或缺的基本經濟細胞。中間商們賺取的是他們服務應得的合理利潤,當然也不乏有些中間商利用資訊不對稱賺取超額利潤。大佬們紛紛推出“不讓中間商賺差價”的概念,其實是誤導消費者,是一種誇大了的廣告宣傳。
整個社會商品流通的產業鏈中,實物流轉的服務是必不可少的,比如,分揀、裝卸、倉儲、運輸、展示等。網上購物只是在展示環節使消費者看到了更多的品種,足不出戶就能瀏覽需要購買的商品資訊。說到底還是在資訊端的進步,僅此而已。它給消費者帶來的便利有目共睹,但帶來的副作用也是顯而易見的,比如假貨、壟斷、平臺倒閉等。
即使是目前網購和實體零售的比較也僅僅是置換而已,把商店裡熙熙攘攘的人流變成了滿街亂竄的快遞三輪;把小區里正常使用的民居變成了各種某某驛站等倉庫;商業業態進步了嗎?應該值得探討?更談不上顛覆。如果非要說顛覆的話,應該是顛覆了千千萬萬的實體小店,顛覆了個體從業者的飯碗;把這些個體從業者變成了失業者或是網店經營者或是快遞小哥,從而使社會財富和社會利潤更加集中於很少一部分網路巨頭和資本的手中。
隨著網際網路科技知識的普及,人們對網購新鮮感的逐漸喪失。實體零售的購物體驗會逐漸迴歸。
網購,應該回歸它的本質,它應該只是各種不同商業業態中的其中之一而已,絕不是吹噓得那麼神奇。
隨著人們購物消費的理性,體驗式購物的需求、國家反壟斷監管的加強。投資網購的資本會逐漸退出,商業零售一定是傳統的實體零售為主,只不過是小業主們都能熟練的使用網際網路技術,使資訊流更加快速便捷。
網路會逐漸褪去它被人為誇大的光環。它只是給零售加上了一雙翅膀。