如果親朋好友生病,你應當表示一下關切的心意,這時不管他是住在醫院或是住在家裡,你都應該儘可能去探望。探病時,該注意這七大要素:
(一)之前先聯絡好病人家屬
不能直接就跑去探望,應該先打個電話與病人的家屬聯絡,略為了解情況,得到允許後,才可去探望。
假如沒有先聯絡,就到醫院,病人家屬謝絕會面或會面時間已過,沒有探望病人的機會,白跑一趟,只有失望而返了。
(二)當日著裝要樸素
到醫院去探望病人,並不是要去做客或遊玩,要避免穿顏色鮮豔,華麗的衣服,以一種接近病人心理的心情,穿顏色淺明如奶油、淡綠色等,看起來比較清爽樸素的衣服,樣式也要簡單而端莊,分清場合穿對衣服。
(三)一般探望時間宜短些
去看了病人,想要好好安慰病人,或陪陪病人固然是好意,可是如果而時間拖太長,就不對了。病人也許寂寞,需要安慰,可是病人體力弱經不起長時間的交談,需要休息,否則病情會加重,因此,會面時應短暫。
(四)送病人適用的東西
探問時,若要送東西給病人,最好送適於病人需要的東西。除了食物、鮮花外,自己做的可愛小東西也可以,用意是要帶給病人愉悅,而探問時,最好的禮物,無非就是表達能使病人安慰的心意。
如果送食品,比較不適合,因醫院對某些病人的飲食,可能依病情有所限制。
如病人沒有被限制,就可以送病人平日喜愛吃的東西,如水果或餅乾、糖果之類,都能使她感到高興。
(五)最好不要結伴去探訪
探病最好一次一兩個人,不要約太多人去,因為病人需要安靜體息。不要因為大家都是好朋友,於是像平日一樣,七八個人蜂擁而至,隨便吵鬧,大聲說話,騷擾到其他的病人,這樣也會使病人感到疲累。與病人交談時,要抱著愛護病人的心靜靜地說話,這點該慎重。
(六)鼓勵祝願病人早日康復
對於病人所擔憂的事,不要拿來做話題談,如對方的病情,頹喪的話也不應該說,如你的氣色很差啊!或學校快考試了,你怎麼辦?或聽說這種病很麻煩哪。這一類的話,會使病人心煩。
應該以樂觀開朗的心情說些鼓勵的話,如氣色不錯麻,病快要好了哩!或趕快好起來我等你去看電影啊!愉快的話能使病人感到快樂而增加抵抗病情的勇氣。
(七)如何安慰病人家屬
探望病人要能適當地安慰之,至於病人的家屬,心情上也陷於擔憂的煩悶中。所以,在病房外,也要對家屬付出安慰與關懷。
自己不懂得醫理,不可在病人面前大肆渲染病情的嚴重性,造成病人家屬憂心與不悅,應該說些可望早日轉好的話,或表示需要自己幫忙的話,請不必客氣,令家屬感到親切的誠意。
其實探望病人等於是向家屬致安慰與關懷之意,也要遵守與家屬之間應有的禮儀。
與病人交談時,儘量談些快樂或有趣的事,使對方精神愉快。有關不幸或死亡的事,絕對避免說起,這些都是病中的人最不想聽的,更是一旁的家屬引以為忌的。