肖軍
據報道,9月9日下午,工信部有關業務部門召開了“遮蔽網址連結問題行政指導會”。會上,工信部提出有關即時通訊軟體的合規標準,要求限期內各平臺必須按標準解除遮蔽,否則將依法採取處置措施。據多家媒體報道,此“限期內”指的是9月17日前。
如果上述標準得到落實,也就意味著相互平臺之間互相遮蔽的做法會被禁止,網際網路巨頭之間將打破封閉,將進入開放互通的新時代。用“淘口令”才能在微信分享淘寶連結或將成為歷史。這是對網際網路互聯互通初心的迴歸,有利於營造開放包容、公平競爭的生態環境,促進消費者體驗和網際網路經濟新生態的形成。
網際網路平臺之間互相遮蔽的問題一直飽受詬病,影響了使用者的體驗,引發了公眾的持續關注。從pc端轉向移動網際網路之後,各平臺為了爭奪流量,保護使用者黏性以獲取競爭優勢,就相互打造一個相對封閉的平臺空間,對主要競爭對手的連結採取遮蔽的策略,由此導致網際網路形成一個割裂的生態。
平臺之間物流資訊不能共享相容,不僅把廣大使用者困在平臺所打造的壁壘中,也限制了處於成長期的企業的發展空間。當下,這種互相封禁的做法還有愈演愈烈的趨勢,嚴重背離了網際網路互聯互通的初心。
《中國消費者報》一項關注平臺封禁與使用者權益維護調查報告顯示,有七成左右的受訪者認為平臺之間的封禁行為會侵害自己的合法權益。細分資料結果顯示,平臺封禁讓61歲以上老年受訪消費者和小微企業商戶等群體感覺更加不便,為了分享資訊不得不頻繁地操作切換不同平臺,權益受損的感覺更加強烈。同時,71.15%的受訪消費者和71.72%的受訪商戶認為對於違法的封禁行為應進行規制。
雖然民眾和廣大中小企業,對平臺之間互相遮蔽、互相割裂的做法有較大的意見,但是在競爭態勢下,平臺之間並沒有足夠的動力來打破這種狀況。因此,由行業部門出手,來推動解決互相遮蔽的問題,形成互聯互通的新生態也就被寄予厚望。
去年以來,國家層面加大了對網際網路平臺反壟斷的監管審查力度,出臺了一系列政策,啟動了系列治理措施。網際網路巨頭一些涉嫌壟斷的收購行為相繼被處罰。今年,7月26日,工信部在前期APP專項整治的基礎上,開展網際網路行業專項整治行動。該專項整治行動聚焦8類問題,在擾亂市場秩序方面,重點整治惡意遮蔽網址連結和干擾其他企業產品或服務執行等問題,包括無正當理由限制其他網址連結的正常訪問、實施歧視性遮蔽措施等場景。
此次,工信部有關業務部門再次召開了相關會議,推動解決遮蔽網址連結問題。這是立足網際網路行業管理主責主業,解決網際網路行業社會關注度高、影響面廣、群眾反映強烈的熱點難點問題的必要之舉,也體現了監管部門積極作為的態度和決心,必將引導形成開放互通、安全有序的市場環境,推動行業規範健康高質量發展。
當然,網民也有一些擔心,諸如互聯互通之後,會不會帶來資訊氾濫的問題。這其實是多慮了。我們有理由相信,中國最大的網際網路平臺們有這個技術力量處理好互聯互通之後的問題。實際上,對平臺旗下或者參與投資的企業的外部連結就管理得很好。所以說,沒有能不能的問題,有的只是願不願意的問題。
隨著政策逐漸明朗、監管要求逐漸明確,我國的網際網路必然要走向互聯互通,也必定要走向互聯互通。對於處在龍頭地位的網際網路平臺來說,拆掉圍牆也是倒逼自身突破發展瓶頸的機會。各平臺應該積極擁抱這種趨勢,主動拆掉圍牆,迎接新的競爭方式,促進網際網路包容、開放、共享新生態的形成,而不是隻顧著眼前的利益和市場地位,不斷自我設限,不斷打造圍牆。只有這樣,中國網際網路生態才能走向新的繁榮。
來源: 光明網