最近,一家市場調研機構釋出了2021年第二季度全球智慧手錶市場份額報告,品牌份額前四名依次是:蘋果、華為 、三星、小天才(imoo)。你可能會問“小天才”是啥?如果它是個智慧手錶,又為什麼能夠打敗微信這個使用者活躍量有12億的社交軟體呢?
行業跨界打劫你應該聽說過吧?智慧手機的出現就幹翻了數碼相機,也幹掉了MP3、MP4這樣的音樂裝置,更是摧毀了報紙、雜誌等傳統的紙媒行業。那麼,一塊智慧手錶怎麼就不能打敗微信社交呢?尤其是這塊智慧手錶正在被中國超過10%的兒童群體使用,他們的朋友可都結在了小天才裡。
05前的社交圈是騰訊造的,05後們的社交圈卻是小天才造的。所以有人曾經開玩笑說:如果微信倒下,沒有一塊小天才手錶是無辜的。想想看,如果一代小學生都習慣用小天才的“微聊”,等他們長大後,會發生什麼?網上流傳一句話:未來打敗微信的,很可能就是小天才的微聊。
就在2021年8月底,微信推出了兒童手錶版,可裝在華為、米兔、讀書郎、OPPO等品牌的兒童手錶上,與手機微信互通,支援微信掃碼付款。有人說,微信祭出這招就是為了反攻小天才。
尋找差異化定位,從眾多競爭者中勝出
兒童智慧手錶早在2013年就出現了,當時大多數廠商的做法是,設計一個手錶能夠顯示時間,塞上Sim卡可以打電話,有GPS定位可以讓家長知道行蹤。直到小天才手錶騰空出世。
2015年,步步高團隊透過市場調查發現,市場上兒童手錶的主打功能是安全,也就是家長要讓孩子安全,要讓孩子可控,要讓孩子隨時能夠接收到大人的指令。
不同於競爭對手,如果站在孩子的角度設計兒童智慧手錶,就會想到孩子有社交需求嗎?肯定有。但是,家長一般不願意讓孩子用手機,智慧手錶就成了孩子社交需求的最佳載體。步步高團隊一致認為,差異化競爭才是出路,小天才兒童手錶的核心功能應該落在通訊社交上。
於是,小天才成了第一個做兒童社交的智慧手錶品牌。小天才的手錶上除了GPS定位,還內建“微聊”作為社交工具,兩塊手錶輕輕一碰,就能實現交友和聊天,一下子俘獲了孩子的心。
2019年,小天才在全世界的兒童手錶出貨量裡佔比是26%,最高時曾佔中國國內50%的市場份額,比同樣是國產品牌的華為和小米高出一個量級,雖然同樣配置,小天才手錶的價格卻是小米的2倍。
2015年,小天才第一年的出貨量就高達107.6萬臺。不到兩年時間,小天才手錶的銷量就達到了500萬隻,佔到國內兒童智慧手錶市場的50%。市場分析機構Counterpoint釋出的資料顯示,小天才目前已經是國內銷量第一的兒童手錶。幾乎每10個孩子裡,就有一個在用小天才手錶。
眾多品牌的兒童手錶中,小天才是唯一一個把“make friends”刻在手錶錶盤上的,這才是小天才與眾不同的差異化。這也正是小米、360的兒童手錶做不過小天才的原因,儘管他們有的佈局兒童手錶比小天才更早。
模仿蘋果IOS系統,構建生態閉環
小天才手錶之所以能夠成為兒童智慧手錶市場的霸主,是因為構建了一個像蘋果IOS那樣封閉的兒童社交生態圈。它的系統不支援QQ和微信,只支援自己的微聊功能,並且只有小天才的手錶才可以互相新增好友,其他品牌的手錶則無法與之匹配。為了不被周圍其他擁有小天才手錶的社交圈排除出去,大部分兒童都會選擇購買這款手錶。
如今,小天才已經發展到第6代,價格越賣越貴,功能也越來越多。這塊手錶幾乎滿足了一個兒童能想到的所有需求。孩子老喜歡問這是什麼?可以用拍照識物功能;想聽故事,手錶裡有各種故事app;要學英語,手錶裡可以買英語課;遇到不懂的單詞,手錶裡還有字典。這一切的便利性,都讓家長心甘情願為小天才買單。
中國聯通研究院專門做過研究,在做了使用者畫像分析之後發現,當時中國聯通網內的電話手錶使用者中,小天才一家獨大。小天才兒童智慧手錶用的大都是家長手機的副卡,而這些小孩子,在長大之後極有可能轉化為真正的聯通使用者。“要積極發展兒童電話手錶使用者。”中國聯通研究院最後得出結論,尤其是要和小天才這樣品牌佔有率高的廠家合作。
另外,逐漸平臺化的小天才,匯聚了一大批第三方應用。成人世界裡的軟體,不少都能在小天才的軟體商城找到兒童版本,比如網易雲音樂、全民K歌、支付寶等。不禁讓人想象,小天才日後會不會像蘋果那樣,靠軟體就可以盈收了?