# 售後那些事兒 #
天氣漸漸變得寒冷
空氣清淨機已經兢兢業業地度過了
夏秋兩季
超負荷工作的濾芯也需要下崗
或者清洗了
這時候空氣清淨機的
換濾芯、維修、保養
自然而然也就成了很多家庭的痛點。
隨著市場對空氣清淨機的需求增多
各種各樣的聲音也接踵而至
......
濾芯更換
“XX空氣清淨機真是不能買,買了不到兩年的時間,居然濾芯在官網及售後買不到了。請問我是不是可以認為你們出售的是一次性的商品嗎?”
沒有網點
“XX售後好差,就因為在我們當地沒有網點,幾千塊錢的空氣清淨機沒有辦法上門檢測,成了擺設。”
維修能力
“我家空氣清淨機沒用幾次就莫名其妙壞了,售後人員能力太差!到本地維修點去維修,人家說不會修,修補了,要郵到總部…幾千塊的東西沒用幾次扔了可惜留著佔地,還找不到人回收……”
面對這些質疑,不禁讓人生疑
官方售後真的很差嗎?
你經歷過哪家售後呢?
大家可以先評論區裡面走一波。
那麼遇到的這些售後問題,納諾德朗空氣清淨機是否有解決方案呢?
納諾德朗空氣清淨機給出的答案是:有。
#1
納諾德朗1973年誕生於德國,48年來專注於一款空氣清淨機的創新研發,立足產品,發力服務。只要有您的信賴,我們就能為您提供源源不斷的技術支援和售後服務。
#2
納諾德朗擁有完善的售後服務培訓體系,包含理論培訓考核和保養實操培訓考核,讓售後工程師能夠快速瞭解公司及產品、售後服務文化、政策、保養操作流程、空氣檢測流程,為客戶提供更好的售後服務。
#3
納諾德朗在您購機之日起,享受2年免費保養(每年2次濾芯保養,1次活性炭更換),2年整機保修,由總部直派專業工程師上門服務,為您保養機器或者進行機器的維修,確保機器正常使用,並且攜帶售後服務檢測裝置,進行空氣檢測,針對檢測結果為您的提供更好的空氣淨化解決方案,無懼風雨,時刻為你提供服務。
這樣的答卷您還滿意嗎
納諾德朗空氣清淨機
從產品質量到售後保障
一步一個腳印
竭力為您提供服務
End