連鎖化大浪潮之下,第三方供應鏈正在重構餐飲市場。
總第 2833 期
餐企老闆內參 羅欣 | 文
京東跨界餐飲
聯姻隱形餐飲大佬“美心”
餐飲市場,成了網際網路大佬們的必爭之地。其實,京東在幾年前就對這門生意有了敏銳的嗅覺,佈局了“京東餐飲”一站式開放餐飲供應鏈。
京東跨界做餐飲供應鏈,其物流優勢不言自明。
而冷鏈物流,正是中國餐飲供應鏈的掣肘。據前瞻產業研究院統計,當前我國果蔬、肉類、水產品的冷鏈流通率分別只有22%、34%、41%,相較於發達國家90%以上的佔比,有較大差距;流透過程中損腐率12%以上,遠超發達國家5%的損耗率。
京東一入局,就給行業帶來了一次“升維”。京東餐飲依託京東自營B2B冷鏈,實現了全程冷鏈。商家在京東餐飲平臺上下單,次日就可送貨。運輸高效運作下,餐廳就不需要增加存放食材的空間。
從物流優勢切入,京東餐飲現在已經把整個“供應鏈的網”編織得周密。京東餐飲已經形成“ 供應鏈 - 科技 - 金融 - 營銷 - 使用者分析 -大資料”一整個業務體系。
最近京東餐飲便順利簽下了一位餐飲界的隱形冠軍——美心。
一提起美心,大家都會想到西餅,殊不知美心其實是一個低調的餐飲大佬。成立於1956年的美心集團,旗下有翠園、美心皇宮、shake shack、元気壽司、YAKINIKU LIKE等近80個品牌,近1800家門店,每天服務100萬人次。
這次的合作,雙方將從上海迪士尼員工餐廳、一風堂、丼丼屋、芝樂坊等不同業態的8家門店開始,逐漸向全國多個品牌、門店進行合作範圍拓展,提供一站式解決方案,並給到客戶金融、物流、系統等多方面的支援。
美心相關負責人表示,京東餐飲帶來的增量價值,主要是在餐飲零售化、整合營銷等方面輸出更多的解決方案,直接觸達5億消費者,提供線上銷售渠道轉化巨大銷售流量的機會。
不只是美心,“京東餐飲”在餐飲市場已經滲透到了什麼程度?
據瞭解,豐茂烤串、將太無二、局氣、羲和餐飲等大型餐飲品牌都已經與京東餐飲合作。此外,京東餐飲的佈局也深入到了團餐領域,其合作伙伴包括德保、新又好、快客利等頭部團餐企業。
大品牌愛上“第三方供應鏈”
熱度不減的原因是什麼?
京東餐飲之所以能在短時間內取得這樣的成績,是因為切中了當下餐飲市場對第三方供應鏈的需求。
前幾年,不少餐飲企業都嘗試過自建中央廚房,但由於成本過高而導致運營困難。餐飲供應鏈的建設涉及採購、倉儲、加工生產、物流等環節,需要大額資產投入。尤其是跨區域運營時,自建系統費時費力。
豐茂烤串就是這些品牌的縮影。其創始人尹龍哲曾告訴內參君,以前投入大筆資金做中央廚房,因為投入太重,甚至影響到了前端門店運營。最後他們選擇了“斷臂求生”,與第三方供應鏈企業合作,京東餐飲也成為了其重要的合作方。
不再“負重前行”的豐茂,將重心投入到門店運營管理上,如今已經穩步拓展出50多家門店。
京東餐飲到底給這些餐飲品牌帶來了哪些賦能?如何征服一家又一家餐飲頭部?
→智慧化管理,少損耗!
依託京東強大的科技能力,京東餐飲配備了餐飲B2B採購系統,可實現進銷存、財務、智慧分揀等業務場景的全智慧化和資訊化,滿足在產品、採購、加工、倉儲、銷售全鏈路的經營管理。
利用數字化能力,創造規模效益,為餐飲行業降本增效,促進餐飲零售化發展。降低產地和流通環節的損耗,減少流通層級,提高流通效率。
→全國物流,實現次日配送!
依託京東自營B2B冷鏈,京東餐飲實現了“當天下單,次日配送”的物流能力。在合作過程中,羲和餐飲就明顯體會到了由此帶來的便利。
京東餐飲能夠為羲和餐飲集團全國門店對接供應商,憑藉京東集團自有物流配送體系,採用多溫層冷鏈方式,完成直接的、一步到位的配送服務,實現從源頭食材直採到配送到店的運維一體化供應鏈解決方案,保證食材新鮮度與時效性。
不只是供應鏈
京東餐飲憑什麼撐起萬家餐廳?
“重塑餐飲供應鏈是保證餐廳穩定運營的重要舉措。品牌處於高速度發展期,需要透過效率的提升和流程的改變,讓每個店的口味和服務達到規範的出品。”京菜品牌局氣創始人韓桐告訴內參君。
就拿局氣製作北京烤鴨說,鴨胚選用的是北京烤鴨專用四系填鴨,生長期必須在38-42天,重量要在6斤左右。由於鴨胚不易儲存,京東餐飲要同時滿足局氣北京二十多家門店的供應需求,難度非常大。
為了不影響烤鴨的口感,防止鴨胚脂肪流失,京東餐飲進行專業的防撞包裝,全程使用恆溫冷鏈運輸,保證烤出來的鴨子賣相與美味兼得。
局氣創始人韓桐向內參君直言:“現在局氣只需要做好廚房裡的事兒,其他的交給京東餐飲就夠了。”
據瞭解,局氣正與京東進行更深度的合作,開發線上零售產品,並在京東平臺銷售。對於京東餐飲來說,不只保證食材供應鏈的高效安全,而是基於京東的平臺基因,在金融、零售、營銷等方面給餐飲企業提供全鏈路賦能。
對於餐飲的理解,京東餐飲不只停留在供應鏈層面。
在味道研發上,京東餐飲攜手味覺研發成立共享研發中心,為餐飲企業提供標準化、專業化的餐飲食材和餐飲原料。
對於線下實體門店的運營,京東餐飲也逐漸形成了一定的積累。線下實體門店運營以國內地方民族小吃餐飲業態為基礎,創立饗南詔小吃品牌,打造出線下餐飲樣板模型,繼而向連鎖餐飲模式複製輸出。
再結合京東自身的基礎能力,為優質客戶提供金融賬期及金融消費服務。金融賬期支援客戶一定期限內付款,免於每天對賬打款;消費金融為優質客戶提供融資產品,解決客戶資金難題。
小結
一位餐飲供應鏈專家跟內參君表示,“只要兩個大趨勢不變,餐飲第三方供應鏈平臺的未來前景廣闊。第一個大趨勢是,中國餐飲的連鎖化程度不斷提升;第二個大趨勢是餐飲後廚中工業化替代手工的趨勢不變。”
中國的餐飲大盤,連鎖率很低,85%以上仍是零散的非連鎖品牌。即便是連鎖品牌,降本增效也是一個難以攻克的課題。京東餐飲踏入餐飲供應鏈市場,整合上下游,實際上給行業帶來了明顯的效率提升。尤其是對腰部餐飲品牌來說,更是讓它們在規模擴張中,縮短了與頭部的差距,擁有更強勁的競爭力。
對標美國餐飲供應鏈頭部Sysco來看,其年營業額為444億美金,佔市場25%。京東餐飲所切入的餐飲供應鏈,未來大有可為。