下面先看案例：
升入高中以後，劉凡在家裡和父母的交流越來越少。他不說話則已，一開口就是和父母頂嘴，一言不合就和父母吵架。父母埋怨他學習不用功，成績忽上忽下，讓人操心。他馬上反駁：“誰能保證每次考試成績都一樣？試卷難易程度不一樣，你讓我每次考一樣多，可能嗎？”氣得父母不知道怎麼回答，真想揍他一頓。
有一陣子，父母多次發現劉凡偷玩手機，就忍不住斥責，沒想到劉凡不但不承認錯誤，反而和父母頂嘴：“你們不每天也玩手機嗎？我學習累了，為什麼不能玩手機？”氣得爸爸忍不住打了他一巴掌，結果他和爸爸陷入了冷戰，近兩個星期沒跟爸爸說話。
避免爭執
上面的案例，我相信家長們都很熟悉，並且好多家長也經歷過這樣的事。有些父母在氣頭上時，可能對孩子大吼大叫，粗暴地訓斥孩子，命令孩子，試圖以家長的權威迫使孩子服從，可事實呢？會怎麼樣？孩子不但不屈服，反而更加叛逆。
所以，當孩子犯錯了以後，還和你頂嘴，和你爭辯時，如果你在氣頭上，那麼一定不要著急去處理，等雙方情緒都冷靜下來時，再去討論剛才的事，再去告訴孩子這樣做是不對的，這樣孩子才可能聽進去。這就是“冷處理”的藝術。
家長在運用“冷處理”技巧時，父母親應注意以下幾點：
1.暫時離開現場。暫時離開現場很簡單，比如：你和孩子在客廳發生衝突，你氣在心頭，可以暫時離開轉身回到房間，給朋友打個電話，或者站在窗戶前看看遠處。你也可以去洗手間，洗個冷水臉，然後下樓逛一圈，這樣做可以使你的不良情緒很容易平靜下來。
2.給雙方一點時間。長則三五天，短則半天一天，你必須保持自己和孩子都完全冷靜下來了，然後，再找準時機跟孩子溝通，引導孩子改正不良習慣。
不要指責孩子
3.冷處理不等於冷暴力。真正的“冷處理”不是置之不理，不是和孩子冷戰，而是用一種巧妙的、冷靜的方式來處理事情。“冷處理”是相對於“熱處理”而言的。即遇到問題，不要被情緒所主導而去指責或打罵孩子，而要把要處理的問題暫時放一放，讓大家冷靜下來。
換句話說，除了暫時避而不談那件引起雙方不愉快的事情，父母和孩子的相處還要繼續。該關心的還要關心，該一起吃飯，還要一起吃飯，該一起散步，還是要一起散步。生活照舊，等雙方都冷靜下來了，再找個機會和孩子談論那件事，給孩子溫和的教育和引導，這樣才能不影響親子關係，才不會激起孩子的反抗。
鼓勵孩子
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作者 | 家庭教育付有之
從事教育行業十幾年，喜歡教育，喜歡與孩子相處，用實踐總結教育方法
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