微軟的硬體裝置，向來給人以“一流的設計，三流的配置，不入流的品控”的印象，僅從剛剛更新的Surface系列配置上來說，最新鮮的Surface Laptop Studio使用的11代酷睿標壓處理器，完美錯過了即將釋出的12代酷睿；Surface Pro 8保留了蘋果都不再使用的8+128低端配置；5G時代出產的第一代Surface Pro X只支援WiFi+4G網路，更新到了第二代後甚至不再支援資料流量連線；而在國內各大UI更新了Android 12的時候，微軟官方稱將爭取在年前為Surface Neo適配Android 11……
不過吐槽歸吐槽，這次的微軟，卻在另一個地方用了心。微軟秋季釋出會上釋出的八款產品中，最吸引我的是一款叫做Surface Adaptive Kit的小玩意。它只有指甲蓋大小，厚度也沒超過兩毫米，簡單的設計似乎在掩蓋不簡單的用途。你以為這是什麼高階晶片？或是有著特殊功能的NFC貼紙？
其實，它確實是貼紙，但只是一套沒有任何特殊功能的貼紙。
這套貼紙是由微軟包容性科技實驗室 (Inclusive Tech Lab) 與障礙人士合作研發出來的。用於貼在電子裝置上，如PC、電視和筆記本等，每張貼紙上都印有浮雕圖案，旨在讓使用者透過觸覺直接分辨介面或按鍵的功能。回想一下，每次使用隨身碟或插資料線時，分辨正反耗費了我們多少時間和精力？鍵盤上找離手較遠的鍵位時，是不是經常低頭看鍵盤？
Surface Adaptive Kit的規模有四種，其一用於介面標記，有多種顏色且刻有浮雕圖案，在介面上方和對應線纜分別貼一張即可對應。其二用於鍵位指示，如鍵盤上F和J鍵位的突起，將它貼在常用鍵位上，使用時避免分散注意力。其三是一套立體貼圖，和前兩種用法相同。其四是無障礙拉環，固定在鍵盤，筆記本A面等位置，用於幫助肢體障礙人士快速使用裝置，當然，對於普通人也能帶來一定幫助。
這麼來看，這款Adaptive Kit，雖然名為Surface，從它身上看不到什麼“科技含量”。甚至Surface家族的“高階”二字甚至都和它沾不上邊。但它的使命，只是給有需要的人提供方便。“無障礙”這個命題，其實不止體現在“殘障人士”身上，離我們也並不遙遠，甚至不需要多麼專業、多麼高階的裝置來支援。從細節之處改善體驗，便是這款貼紙的價值。
而Surface Adaptive Kit，其實並不是微軟包容性科技實驗室的第一次嘗試。早在2018年的 全球無障礙宣傳日（5月16日）那天，微軟就推出了一款由使用者自由定製的遊戲外設——Xbox Adaptive Controller（Xbox自適應控制器，簡稱為 XAC）。作為《時代》雜誌選出的“10款最具代表性的電子產品”之一，它的特別之處在於在軟硬體上都為使用者提供了最大程度的可拓展性，以讓手柄去適應玩家。玩家可以根據身體情況，利用XAC自由定製一套適合自己的“遊戲手柄”。最重要的是這種自定義並不侷限於殘障人士使用，並且微軟稱設計本身會面向公眾開放，任何廠家都可以對XAC進行改良。
或許你曾經聽說過，微軟現任CEO納德拉的兒子也是一名殘障人士。透過這些產品，你可以看得出微軟對於科技的理解：不是一切為了使用者，而是為了一切使用者。它用這些產品託舉起了的社會責任和人文關懷，畢竟，人文關懷的極致，就是平等的對待所有人。
