——本文系紅網第七屆全國大學生“評論之星”選拔賽參賽作品
“一碗湯麵條,一個饅頭,一份水果拼盤和一個雞蛋,只需要1塊錢,遊客自覺投幣自主找零”。這是河南洛陽老君山景區在國慶假期期間推出的“一元午餐”活動。據10月1日澎湃新聞報道,如此“賠本”的買賣,該景區已經堅持了五年之久。
只需“1元錢”便可以在景區吃到一頓還算“營養均衡”的午餐,著實令人們大開眼界。尤其是在旅遊旺季景區餐飲亂象的背景下,老君山景區此舉,可謂是“一股清流”,與市面上那些形形色色從遊客口袋中“搜刮錢”的“天價餐”形成了鮮明對比。
當然,在為老君山景區的“1元午餐”叫好時,也必須看到“1元”只是個例,不是全部;是特殊,不是普遍,其能否在全國範圍內廣泛推廣還有待考量。畢竟,“1元”畢竟與市場價值嚴重不符,遠低於午餐的成本價。即使景區願意“砸錢倒貼”,也可能存在“收入與支出”嚴重不符的情況。
目前,老君山景區的“1元午餐”還不存在“入不敷出”的跡象。據央視財經頻道去年10月份的報道,去年國慶假期8天期間,老君山景區一共售賣“1元午餐”23000份,錢箱加支付碼共收入23458元,多出458元,高於其實際應收價錢。另外,景區負責人在接受採訪時表示,“這樣既能讓遊客嚐到當地特色美食,還增加了當地農戶的收入”。
企業要長遠運作,成本利潤是關鍵,景區也不例外。老君山景區的“1元午餐”,是與當地的經濟水平以及發展需要相適應的“恰當創新”之舉,能夠有效保證景區與遊客雙方的共同利益,是雙方共贏之舉。但是,必須明確的是,在市場經濟環境下,對於“1元午餐”應形成理性預期,不能指望其成為所有景區的標配,更不能幻想其在全國各大景區普及。
一個景區,只要能明碼標價,提供給遊客與價格相適配的公共服務,遊客就可以接受。不少遊客也表示,“1元價格很低,上漲一些也能接受”。也許,“1元午餐”帶給我們的最大啟示,並不是全國各個景點的爭相“照搬複製”,而是各個景區依據自身特色和經濟實力,因地制宜進行創新,在遊客的需求上多花些心思,為遊客提供更人性化的服務,更多體驗和選擇機會。相信,景區擁有了“合理的價格”和“優質的服務”,定能夠在競爭日益白熱化的市場中站穩腳跟,立於不敗之地。
文/馬淋微(陝西師範大學)