之前說了，智慧鎖安裝要不要換鎖體，以及安裝的時候要不要掛天地鉤。今天來講一講，智慧鎖無法開門的問題及解決方法。
室內開門正常，室外開不了
全自動智慧鎖，外面板上輸入了正確的開門資訊，螢幕上顯示正在開鎖，但是聽不到電機轉動的聲音，開不了門；而在室內方向，內面板上可以正常地透過開鎖按鈕，完成解鎖。
這種情況，很可能是由於排線鬆掉了或者排線被擠壓斷導致的。
智慧鎖的前後面板是透過排線連線，而起到控制作用的。如果正好是控制前面板電機轉動的線鬆掉了，就可能出現在前面板輸入開門資訊，電機不轉動，無法開門的情況。
或者由於在安裝的時候沒注意排線的位置，導致排線被面板和門板過度擠壓，長時間使用後造成折斷。
出現常開
在沒有輸入開門資訊的情況下，智慧鎖直接下壓把手就能開門，這種情況就叫常開。
一般由兩種原因引起：安裝問題和離合器損壞。
1、安裝問題
安裝完後，立刻就會發現這個問題。半自動智慧鎖，一般就是把手換向引起的。不同型號的半自動智慧鎖，把手換向的方法不盡相同，一定要嚴格按照說明書操作，或者直接聯絡廠家售後確認換向方法。
2、離合器損壞
使用一段時間後，突然出現常開現象，一般都是由於離合器沒有正常回位造成的。
離合器在開鎖的時候有個上升後再回位的過程，如果離合器沒有回位，方條孔一直被卡住，造成把手一直出現常開現象。
正常的情況是，輸入正確的開門資訊後，離合器上升到指定位置，下壓把手解鎖後，離合器自動回位。
在使用過程中，出現常開的現象，多半是因為離合器損壞造成的。
全自動智慧鎖安裝要點
全自動智慧鎖的安裝主要注意兩點：鎖芯扁條長度和快開方條長度
鎖芯扁條長度要突出門厚兩公分。如果扁條過長，會造成室內面板的反鎖旋鈕不能下壓，不能用旋鈕的方式開鎖。
注意方條的卡口方向，方條較短的一邊放室內。方條的長度只要伸出來之後，能掛在室內面板的快開孔內就可以。
智慧鎖一直響，無法開門
智慧鎖一直響，又開不了門，螢幕沒反應，可能是由於防撬報警引起的。
如果有機械鑰匙，先用機械鑰匙開門，再把鎖拆下來檢查。
如果沒有機械鑰匙，需要等5分鐘之後，期間不要去動鎖。等它完全不響之後，輕輕輸入密碼或者指紋，不要引起振動，成功解鎖之後再拆開鎖進行檢查。
防撬報警按鈕一般位於前面板，需要與門板緊密貼合，如果出現鬆動，就可能出現錯誤的報警。如果安裝的時候，開孔過大，無法讓防撬報警按鈕與門板緊密貼合，可以考慮直接斷掉防撬報警線或者在門鎖的系統中選擇關閉防撬報警功能。
門變形下沉
當顧客家裡的防盜門質量不是很好，或者變形下沉的情況下，不建議安裝全自動智慧鎖。
如果一定要安裝，在安裝的時候，最好將扣板中間的連線杆全部鋸掉，給門下沉帶來的位移預留下足夠的空間。
以上，關注小編帶你瞭解更多智慧產品。
