好話也要好好說

我的一位朋友，脾氣比較急躁。他很孝順父母，卻不太注意與父母說話的方式，也不太注意說話的態度，明明是一番好意、一片孝心，說出的話卻常常讓父母難以接受，不但沒能讓父母感受到好意，反而被認為不懂尊老敬老。 為什麼會一番好意卻辦砸了事呢？究其原因，我想，是因為不懂好好說話，尤其是對自己親近的人。生活中有一些人，對不熟悉的人很注意說話的分寸，表現出很高的情商，而對待親近的人，說話就比較隨意，不太注意說話的方式和態度。我們說要懂得說話的技巧，就包括了好話也要好好說，如果認為自己是出於好意、親近的人又不會和自己太計較，就口無遮攔或不懂表達，結果好意沒能好好地表達出來，好心沒收到好效果，還適得其反，實在是一個遺憾。 生活中，類似的事情我們也會遇到。明明是一番好意，但沒有控制好情緒，沒有考慮受眾的感受，想到哪兒，說到哪兒，對著親近的、熟悉的人，分寸不注意，沒站在受眾的角度組織語言，說出來的話，讓人聽著尷尬或難受，結果，好好的聚會因此不歡而散，保持多年的友誼因此失去，更有甚者，可能因為一言不合，雙方吵起來、鬧起來。 所以，我們在與他人的交往中不僅要留好心、存好意，還要有“好嘴”，既要好心好意，也要“好嘴”好說。 那麼，怎樣才能“好嘴”好說呢？我覺得不管對誰，都要懂得換位思考，要尊重他人，要讓他人感到自己受到尊重；其次是說話時語氣要平和，要讓人聽起來舒服；再就是要清楚對方喜歡什麼、忌諱什麼，尤其不要觸碰對方的底線。有時候，我們還要留意對方的心情，選擇心情好的時候說話，對方往往更容易接受，千萬不要哪壺不開提哪壺。 當然，作為受眾，我們也要學會辯證地聽別人的話。或許別人說出的話著實不中聽，但確實出於一番好意，也確實有道理，忠言逆耳利於行，不要一聽到不順耳的話，就一觸即發，誤解他人的好意。此外，我們也要學會大度與包容。別人批評的話，有則改之，無則加勉，不要一言不合就翻臉。別人好心指點你，就算不認可，也可以表達謝意。 我對朋友的父母說，你的孩子說話不注意方式，當然得改，但為人父母也要對孩子的話辯證地聽，要分辨一下是否用心良苦，是否講得有道理。我的說法，朋友的父母點頭贊同。 好話也要好好說，這既是生活技巧，也是生活藝術。作為受眾，也要懂得辯證地聽，體諒他人的好意，包容他人的不足。如此，我們的生活會更加和諧與美好。 （王繼懷）