作為國內知名的空調品牌,奧克斯一直以來的銷量都還不錯的,在2018年時,線上市場份額還達到了26%,力壓格力和美的,位列國內行業第一。然而到了2020年,奧克斯的輝煌業績就急速下降。
有資料顯示,2020年奧克斯空調的銷量僅有1033萬臺,比2019年的銷量還減少了近500萬臺,同比下降了31.84%,尤其是在國內,更是下降了48.19%。此外,奧克斯的營收也遭遇了大幅下降,據上海清算所公佈的《奧克斯集團有限公司2021年跟蹤評級報告》顯示,2020年奧克斯的空調營收僅有62.18億元,同比下滑了35.25%。
而奧克斯曾經力壓的格力在2020年總營收為1705億元,美的更是達到了2857.10 億元。據奧維雲網釋出的資料顯示,截至2021年上半年,奧克斯空調的線上市場份額已經低於10%,連前三名都進不去了,線下市場份額更是不到1%。
短短几年時間,奧克斯空調為何就迎來了大轉彎,到底發生了什麼?對此有人猜測,可能是因為格力的舉報導致的。
格力舉報,奧克斯跌倒?
奧克斯曾經打敗過格力,所以格力是把奧克斯視為“眼中釘”的,逮到機會就要“報復”一下奧克斯。
2019年的618活動前夕,格力向國家市場監督管理總局遞交了一封實名舉報信,內容直指奧克斯,舉報奧克斯生產的空調產品有8個型號不合格。格力這一次舉報有一個背景原因是,格力2019年一季度的線上份額同比下降了6%,零售額不足奧克斯的一半。
從商業的角度來看,格力的舉報也是情有可原的,應該說這一次舉報也確實給奧克斯帶來了不小的影響。2018年奧克斯空調銷量1110萬臺,而2019年銷量僅有1400萬臺,增幅並不大,2020年更是減少至1033萬臺。
所以很多人認為,是格力的舉報導致奧克斯的業績急速下降的,不過有業內人就指出,格力並不是主要原因,更多的是因為奧克斯自己的戰略失誤。
奧克斯戰略失誤,是銷量下滑的最大原因
曾經奧克斯空調是以線上為主要銷售渠道的,以低價為主,強調產品的價效比,從而快速搶佔中低端市場,也因此被稱為空調界的小米。不過奧克斯並沒有滿足於只在線上銷售,還把目光轉向了線下。
2019年,奧克斯決定開拓線下渠道,把線上和線下相互融合。在當時,其他的空調廠商其實也是這麼做的,不過奧克斯的策略遇到了兩個問題,一是奧克斯的產品型別太單調了。奧克斯基本以空調為主,不像其他廠商那樣,大家電小家電一大堆的產品,因此開設線下門店就很容易爭取到更多的客源。
二是奧克斯選擇的時機不太對,從2019年開始鋪設線下渠道,但是2020年發生了什麼大事我們也知道,去實體店買東西的人在減少,許多實體店一度面臨倒閉。據奧維雲網在2021年1月釋出的資料,2020年我國空調線下市場量額雙降,零售量同比下降了27.6%,只有線上零售量同比增長了2.0%。
奧克斯這真的是出師不利,把資源放在了線下,錯失了線上的份額,結果線上線下都遭遇了“滑鐵盧”。
收入大幅下降,原因是打價格戰?
據上海清算所釋出的《奧克斯集團有限公司2021年跟蹤評級報告》顯示,2020年奧克斯實現收入340.26億元,同比下降了23.68%,而綜合毛利率也同比下降7.21個百分點,僅為15.04%。
收入下降,跟銷量的不理想有很大的關係,不過跟奧克斯一直以來的價格戰也有更大關係。奧克斯以“價格屠夫”的形象殺入空調市場,而且還頻頻下調空調的價格,據奧維雲網的資料顯示,2020年奧克斯空調的銷售均價就已經下降到了1569.99元/臺,2021年第一季度又降到了1485.08元/臺。
這樣頻頻降價的銷售戰略,確實很有吸引力,但是總營收就很難上得去,更何況本身銷量還不理想。對消費者而言,價格低確實有很大誘惑,但是人們也清楚,一分錢一分貨,家電產品價格太低了,消費者難免會對質量存疑了。
2021年3月中國標準化研究院釋出的一份調查結果也顯示,空調行業顧客滿意度排行榜裡,奧克斯僅排第四位,而前三名都不是以主打價效比取勝的。
另外,現在低端市場奧克斯也很難獨佔了,因為小米也進來了,美的也推出了主打低端市場的華凌,海爾也不甘落後,推出了統帥這個品牌,所以說,現在的奧克斯是深陷“圍城”之中,破城之日不知在何時。