“長”,此字始見於商代甲骨文。此字本義是指空間或時間的距離大,讀作cháng,引申為空間或時間兩點距離大,又引申指深遠。還可作動詞,義為延長、讚許等。又從本義引申為年長,讀作zhǎng,由此引申出歲數大,輩分高,排行第一等義。還可特指兄長、首領、長官。又可作動詞,解釋為生長,滋長等。
我們把兼愛經營管理模式中迴圈改進的第二階段,即生產、經營等相關的執行或行動,籠統以符號“長”為代表,並以中醫理論用來進行說理,是為了更好的理解其與前、後續階段的關係,並採取正確的方式解決問題。
我們為更好的進行迴圈改進,可以引用黃帝內經的經文為此批註說明。
夏三月,此謂蕃秀。天地氣交,萬物華實,夜臥早起,無厭於日,使志無怒,使華英成秀,使氣得洩,若所愛在外,此夏氣之應,養長之道也。逆之則傷心,秋為痎瘧,奉收者少,冬至重病。直接翻譯為“夏天的三個月,是萬物繁盛壯美的季節。在這一季節裡,天地之氣已經完全交會,萬物開始開花結實。人應當晚睡早起,不要對天長炎熱感到厭倦,要使情緒平和不躁,使氣色煥發光彩,使體內的陽氣自然得到宣散,就像把愉快的心情表現於外一樣。這乃是順應夏氣、保護身體機能旺盛滋長的法則。違背了這一法則,就會傷害心氣,到了秋天又會生瘧疾。究其原因,則是由於身體在夏天未能得到充分長養、以致供給秋天的收斂之力少而不足的緣故。到了冬天,還會再導致別的疾病發生了。
我們用此文,可以從醫養生,同時也應看到其通理,從而提升和促進我們的工作,明白我們在這一階段應該如何看待問題和如何工作。
一、夜臥早起,無厭於日。
在謀劃過後,工作開展起來,首先要勤於工作,不辭辛苦,付出不亞於任何人的努力;對繁雜的工作,不要感到厭煩,而能踏踏實實地工作,所謂一分耕耘,一分收穫。一個“勤”字雖然簡單,但我們通常未必能做到,特別是不知道怎樣才是真正的“勤”。完成生產或經營任務,或不知疲倦的一個接一個,一件接一件,簡單地機械化的勤勞,也是勤,但我們強調的是應超越簡單勞動的“勤”。應勤於學習、勤于思考、勤於創新、勤於擔責,而不是簡單的機械勞動和體力勞動,而應勤於腦力勞動。
二、使志無怒,所愛在外。
保持開朗樂觀,充滿必勝的信念。在執行階段,工作難免繁雜而辛苦,抱怨和紛爭難免要增加,這時,精神作用至關重要,要不間斷地鼓舞士氣,化解矛盾,使志無怒,使氣得洩。而兼愛理念的價值在這個階段,正好得以體現,我們應學會運用其思想工具做相應的工作,這一部分內容可詳見《兼愛》。
三、長而受限,為“藏”指引。
執行雖然是根據計劃、謀劃的後續行動,其必須接受“藏”的指引或約束,不能隨意執行,忘記了謀劃和計劃的思想本意。這就包含了兩個方面:一、遵循思想的指引,為計劃謀劃的開展積極主動工作,確保執行向積極的方向轉化;二、接受思想的約束,避免執行行為錯誤,背離初心。
能夠對此(即以“長”為符號,代表的這一階段如生產、經營等執行工作)提供強有力支援的是謀劃,如果在這方不足的話,對主管領導或負責人而言,要開會研究,群策群力,尋求解決方案;對員工和下屬而言,則要多請教,多學習,做好計劃,有序推進工作。
避免對此(即以“長”為符號,代表的這一階段如生產、經營等執行工作)造成打擊和挫折就要做好“藏”的工作。具體內容是思想文化積累、沉澱等工作必須圍繞著“長”進行,如此,才可以有利迴圈改進的進行和提高。
四、把握方向,決定收穫。
“長”把握了“化”的方向,同時,決定了“收”的多寡。
執行是行動,是行為,既控制著事物的走向,也決定了收穫結果。思想必須透過行動即執行來體現,有句民間俗語說“眼是笨蛋,手是好漢”,其實就是說只有行動,動手幹起來,才會有想要的結果,而且,行動的力量是偉大,這要求我們勇敢的去行動,所謂贏在執行也是這個道理。當然執行的方法、力度、執行力的大小,執行的深度等等都決定方向和成果的大小。
總而言之,我們把“長”這一漢字元號代表迴圈改進的執行階段,一個實幹的階段和過程,如同一年當中的夏天。如果希望收穫豐碩,就應辛勤勞動,付出自己最大的努力。