大家有沒有想過，一部手機用7年會是什麼結果？有人認為，手機迭代速度變慢，不失為一件好事，因為這樣一來，廠商就有更多的時間來打磨產品，提高硬體和軟體的品質。
原本這只是一個設想，但現在，這個想法有機會成真了！據外媒報道，德國聯邦政府正在推動新計劃，敦促歐盟同意為智慧手機提供七年的安全更新和配件，並公佈配件價格。
然而訊息一出，就遭到了行業倡導組織 DigitalEurope（成員包括蘋果、谷歌和三星）的反對。他們要求將這一期限降至三年，並且配件範圍僅限螢幕和電池，其他元件不在提供服務的範圍之內。
蘋果、三星反對的理由很簡單，就是不想為舊手機提供過長時間的售後服務，畢竟手機更換越快，他們賺得也就越多。
但德國還是堅持自己的想法，預計歐盟將在 2023 年之前提出提案。
一部手機通常可以使用多久？
我們來看一份資料，《2020年第二期5G終端消費趨勢報告》顯示，當前我國手機使用者的換機週期平均達到了 25.3 個月，與去年 10 月的調查結果相比增長了 0.7 個月。也就是說，我國消費者平均兩年換一次手機。
雖然沒有7年那麼久，但是2年的換機週期，也絕不算短。然而，當前蘋果、三星等絕大多數手機品牌，其實都只提供“一年質保+15換機”的售後服務，這遠遠滿足不了使用者的需求。
令人驚喜的是，今年迴歸的老牌廠商“酷派”率先升級使用者服務，旗下新機“酷派COOL20”突破性承諾“90天換機+2年質保”。
當然，打破行業常規的底氣，源自於品質與實力。據瞭解，酷派建立了30多間國際標準實驗室，每一臺酷派COOL20在出廠前，都必須經過嚴格的品質測試。
例如，酷派COOL20的所有埠都做了密封設計，因此手機必須透過國際標準10分鐘持續噴淋測試，才能順利出廠。這一設計能夠讓手機實現防濺、防雨、防塵、防沙，使用者即便是在雨中打電話都沒問題。
另外，酷派COOL20採用了雙面玻璃機身設計，這塊玻璃是透過離子交換法鋼化成型，其抗彎強度是普通玻璃的3~5倍，抗衝擊強度更是普通玻璃的5~10倍。而每一塊玻璃，都需要經過跌落、刮蹭等多項測試與篩檢，才能被搭載在酷派COOL20之上。
總而言之，在科技更新迭代如此快的時代，酷派能夠堅持高品質的要求，細心打磨產品，並承諾兩年的質保，屬實難得。希望蘋果、三星等手機廠商，都能跟進這一服務標準吧！
