大材研究,首席分析師:鄧超明,泛家居老闆經營內參,經理人每日讀物,經銷商店長生意參謀,導購實用攻略
一個國慶七天長假,對於家居企業來講,實際上影響前後半個月時間。
用得好,這段時間可以打幾場漂亮的客戶爭奪戰。
據大材研究的觀察,大部分企業圍繞國慶的活動,都是從9月開始,長假期間也有一些動作,比如新店開業、明星簽約、新品釋出等,相對常見。
但從活動熱度來講,兩極分化比較嚴重,部分商家沒有部署國慶的專項動作,獲客情況不算理想。
也有部分品牌與經銷商投入了較大力度,搶佔了大部分流量,結合公開的現場照片,部分門店活動確實吸引了大量客戶到場。
近日,大材研究看到富森美的多張海報,這家龍頭商場平臺上的不少品牌商戶,並沒有因為假期而停下來,反倒是更忙碌,呈現一片活躍與繁榮的景象。
以10月7日為例,富森美就有多場活動,包括慕思床墊請齊秦助陣的“超級慕粉節”、奧普家居+潘曉婷的週年盛典、芝華仕+賀敬軒的明星見面惠等。
而且富森美本身也在國家發起了7天大省的主題活動,其中涉及多項動銷措施,比如9.9元起搶爆品;免費領抽獎券2張;獎品涉及華為P50手機、箭牌花灑、小米除蟎儀等,還有現金、電動牙刷等。
搜尋“超級慕粉節”,發現該活動有一定的熱度,而且慕思官方投放有一定量的廣告,持續時間從9月25日到10月7日,主推買2萬送1萬、定金翻10倍。
而且廠家的重視程度很高,9月專門辦了釋出會,提出“凡事靠邊 睡覺優先”的主張,請到歌手甦醒、女排運動員劉曉彤等助陣現場活動。
社交媒體上,慕思圍繞該活動組織了多位大號一起發聲轉發,涉及健康養生、家居設計、娛樂時尚、體育圈等領域。
在動銷策略的組合上,官網還提到了:購寢具送沙發(每消費5000元寢具可獲1000元沙發抵用券);一站購齊全屋套裝(購買任意臥室7件套,加22999元可升級高檔全屋18件套、加39999元可升級為臻品全屋18件套)。
備受關注的國慶檔電影《我和我的父輩》,上映之前,高定家居品牌A8空間就有助力之舉,向全國各地運營商分發聯名定製的電影票。
A8空間助力《我和我的父輩》此舉,釋放了高定家居行業的一些新訊號:
其一,經過多年的市場培育,高定家居行業正走向成熟,主力品牌們的實力明顯增長,有能力參與一些大流量、大IP的活動。
其二,高定家居市場前景正在進一步拓寬,未來的容量還將繼續擴大,第一梯隊的品牌們正在想辦法增強競爭優勢。
其三,與消費者建立情感連線,對高定品牌來講顯得尤為重要,而透過助力之舉向不同歷史時期的奮鬥者們致敬,並向社會表達砥礪前行、堅持奮鬥的品牌情懷。
帝標也有舉措,比如星YOUNG店在成都紅星美凱龍佳靈店開業,集咖啡潮玩與個性生活空間一體化。
這家店裡,全屋家居、潮玩單品、咖啡、咖啡機等都有銷售,力圖為年輕設計,服務Z世代為主的新家居市場。
來自公開渠道的資訊顯示,芝華仕多個城市都有大型活動,比如濟寧金宇家居里的芝華仕旗艦店,請了孫興助陣。
而緊鄰國慶前夕,據大材研究的觀察,亦有多家實力品牌放出大招,比如瑪格在重慶啟動傑出設計合夥人打造計劃,而在此前,瑪格與知識宇航家聯合辦了中國設計知識大會。
歐派則在9月25日辦了StarHomes星之家全國品牌戰略釋出會,田亮&葉一茜助陣。
這個星之家是做什麼的?定位一體化整家定製,提供包括廚房、客廳、餐廳、臥室等八大空間定製整體解決方案,設計一體化、材質一體化,一站式供應和一攬子服務。
恆潔推出免費電路改造服務,並承諾三年質保。其中提到5重保障,包括自有服務工程師、國家電工認證、集採品牌電料(公牛插座、珠江電線等)、嚴格技術標準、全程服務管控。
具體操作上,恆潔對上門服務的工程師進行了考核,要求取得恆潔智慧上崗證、恆潔電路改造證、國家低壓電工證三個證件,才能上門服務。
裝修行業也有大量舉措,比如在新京報社主辦的“匠心接力——2021大國匠心致敬禮”活動中,尚層裝飾與蒙牛集團、愛康集團、途牛旅遊網等一起,發出“致敬匠心,接力前行”聯合倡議。
東易日盛發起“百城聯動·金秋整裝節”專場活動,免費線上設計、免費量房、免費報價、免費授課,同時配套“三好整裝”專場的總經理專場籤售會、國慶家年華、超放心工地、樣板間工地徵集等。
此次東易日盛主推的三好整裝,提供一站式的裝修服務模式,包設計+主材+輔材+施工+定製+傢俱+家電+軟裝配飾+系統管理,實現拎包入住。
9月底的時候,星傑在上海宜山路喜盈門開設浦西智慧家居館,根據生活場景化分割槽,打造了現代、中式、法式、輕奢、極簡等不同風格的VIP空間。客戶可以透過APP或整合面板操控智慧廚房、影音高爾夫、燈光、壁爐、音樂等。
大材研究認為,客戶流量的碎片化,不僅體現在渠道的多元上,還體現在時間的碎片化上,客戶並不一定在某個長假期間到店,而是分散到更多的時間節點,比如每個週六週日會非常重要,往往是客戶到店的關鍵時間,需要全力挖掘。
此外,調研發現,部分經銷商同時會用足週一到週五的時間,比如週三,組織一些定向邀約,哪怕只來一位客戶,也可以辦專場活動,爭取簽單。
而對於國慶長假這樣的日子,即使出遊情況普遍,但依然會有大量正在裝修或計劃裝修、購買傢俱的客戶,值得投入精力充分挖掘。