作者:賽文 編輯:小市妹
達利集團,這個曾經頻頻推出十億級爆品,利潤碾壓同行的食品界龍頭,如今卻陷入了舊品牌迅速老化,新品牌做不起來,股票連續橫盤三年的尷尬境地。
“山寨”起家,在中國市場無往不利的達利,為什麼沒人買了?
【走別人的路】
改革開放帶來的經濟騰飛,讓中國人在“吃飽”以外,尋找著新的消費選擇。就在這段時間,旺旺、頂新集團、好麗友、億滋等港臺和海外品牌相繼來到大陸,填補了供給端的短缺,開啟了中國休閒食品的一大波狂歡。
在繁榮生長的行業,“山寨模仿”也往往能夠分到一杯羹。福建人許世輝就是在這條由別人開拓的休閒食品創富路上,“山寨”別人,再複製自己,讓達利吃飽又吃好。
1989年9月,許世輝在惠安建立了一家小型食品廠,也就是達利的前身,主要生產硬質糖果和傳統餅乾,但生意一直不溫不火。
直到1998年,韓國品牌好麗友在中國市場推出好麗友巧克力派。鬆軟的口感和香濃的巧克力味道,讓好麗友一度獨霸市場。此後,好麗友又推出蛋黃派,同樣受到市場熱捧,此時許世輝嗅到了商機,決定要讓工廠轉型。
當時,儘管好麗友的產品在中國已經是家喻戶曉,但它的價格對於許多二三線城市的中國消費者來說有些偏高。因此,當口味模仿出好麗友七八分,價格只要其2/3的達利園派系列出現時,人們非常願意為這個“平替”買單。
許世輝所抓住的這巨大“商機”,讓達利園派在短短几年時間裡反超好麗友,成為中國市場派品類的第一名。
嚐到甜頭的許世輝如法炮製,四處出擊。於是,中國的零食消費市場上便出現了模仿品客和樂事的可比克薯片,效仿紅牛的樂虎,觀戰王老吉大戰加多寶的和其正涼茶……
在原材料上省錢,給消費者一個更便宜的選擇,這樣的戰略讓達利每隔幾年就能“山寨”出一個十億級的新品牌,並躋身到各個品類的前三名。
除了擅長模仿和主動放低身段做大品牌的替代品,達利自己還有幾個看家本領。
一是會打廣告。
介紹產品的工作就交給那些先行的大品牌,套用了產品名字達利只需要好好介紹自己。
於是無論在哪個產品線,達利請的代言人都是一水的一線明星:許晴、周杰倫、陳道明、趙薇、孫儷……產品口味由別人介紹,品牌檔次由大明星背書。這樣有所側重的打法,讓消費者接收到一個明確的訊號:達利的產品雖然便宜,但有明星代言,吃起來不丟人,而且味道也不錯。
二是會鋪渠道。
許世輝很明白,達利的產品是賣給那些想嘗味道又嫌貴的人,而這些人往往並不來自一線城市。所以一開始,達利就非常關注下沉渠道,主動讓利給經銷商。如今達利在全國的經銷商超過五千家,經銷網點超兩萬家,幾乎覆蓋了中國的每一個鄉鎮,從價格和物理空間上,達利都離目標顧客非常近。
三是會做品牌。
每進軍一個新品類,達利都會新造一個子品牌,既不打別人家的擦邊球,彼此之間也絕對獨立。這樣達利在踏入每一個新領域的時候都可以找到最合適的切入角度,也不用擔心某個品牌的失敗給全域性帶來的牽連。在細分市場的節節勝利,讓達利自己也逐漸成為了深受信任的民營大品牌。
2015年達利在香港上市,2018年1月市值破千億,許世輝也當上了福建首富,可實際上,這個時候起,達利已經知道自己的招數不靈光了。
【新變化和老方法】
2012年,達利營收突破百億,淨利潤6.93億。2015上市,達利該年營收為169.09億,淨利潤達29.12億。從2012-2015這三年,達利營收和淨利潤年複合增速分別高達16%和61.37%。
可是上市之後,達利的業績增長開始放緩,營收和淨利潤增速都下降至10%左右,在疫情影響下,2020年營收甚至第一次出現了負增長。
在達利最風光的幾年,市場正在悄然發生著變化。
第一個是食品消費的新升級。
公眾對健康飲食的需求日益迫切,讓達利忽然無所適從。曾經最賣座的產品——以高糖、高油、高熱量提供味覺刺激,經過複雜加工、並含有大量食品新增劑的所謂休閒食品,開始被逐漸拋棄。
即飲飲料方面,達利主打的涼茶同樣迷失在消費升級的趨勢裡。資料顯示,2009-2012年,涼茶行業整體增長率在16%-18%左右,之後增長率在10%左右,並在2017年迎來行業的頂峰。
此後,飲料市場上開始流行“0糖0脂肪”的概念把涼茶業幾乎一波帶走,從2018年開始每年的萎縮速度接近20%。本就在加多寶、王老吉的夾擊下地位略顯尷尬的和其正,面對行業退潮更顯得無能為力。
第二個是網際網路時代外賣對即食食品的替代。
隨著智慧手機和外賣的高速發展,休閒食品的充飢功能,開始被選擇更多樣,口味更出色的外賣所替代。這樣外部的變化,徹底地改變了食品消費領域的格局。原本以犧牲口味來壓低成本的達利系列,在外賣軟體瘋狂補貼的頭幾年,根本無力招架。
比起行業的變化,令達利感到更無助的是,“山寨模仿”的老辦法也行不通了。
在高度競爭的市場環境中,許多中小食品企業開始用達利的手法山寨達利:鄉鎮的小賣部可以買到比“好吃點”更便宜的“吃好點”,比“達利園”容量更大的“達禾川”。
據相關報道,達利在2018年一口氣推出了33款新產品,跟過去瞄準一個細分市場窮追猛打相比,更像是在刮彩票。達利把新產品捆綁銷售給經銷商,但是哪怕是新品,賣不掉就是賣不掉,經銷商只能眼睜睜地看著新品零食臨期處理。達利憑藉暢銷產品苦心經營十幾年的渠道關係,也在這樣的強制捆綁之下,收到了不少負面評價。
此外,達利甚至一度陷入到虛假宣傳的麻煩之中。
2018年8月,一名消費者投訴達利集團旗下的可比克薯片抽獎活動,相關部門調查中發現,薯片筒包裝上印刷的兩個合作組織不存在,達利集團產品投放量與允諾也相差甚遠。
2019年6月17日,漣水縣市場監督管理局對達利食品集團下達行政處罰決定書,決定對達利食品集團處罰款3673.04萬元,被稱作史上最高虛假廣告罰單。
跟不上新變化,也沒法走老路的達利還能怎麼辦?
【誰來挑大樑?】
達利掙扎出了兩個新辦法。
一是推出新產品,目標搶佔健康+正餐的陣地。
達利推出了“達利園水檸c”、“達利園檸檬茶”、“達利園檸檬烏龍茶”系列,又重新包裝樂虎,進軍“健康”飲料市場。
此外,達利更為兩個重點推廣新產品量身創造了一個新名詞:家庭消費市場。
推出面向高階,“0乳糖、0膽固醇、0反式脂肪”的“豆本豆”豆奶,又上線了短保質期麵包的“美焙辰”,2020年報中顯示,兩個品牌在集團整體銷售佔比已經達到14.1%。
二是拓展新渠道,將注意力從地面網點轉移到線上網站。
網際網路零食品牌正在忙著搞線下,達利正忙著上網做微商。
2018年,達利集團先是搞了個社交電商專案“fuluota芙羅塔”平臺,當時甚至給各地經銷商下達了微商指標。可這趕鴨子上架的系統習慣性崩潰,以至於技術團隊不得不在官網發公開通道歉,自營平臺的微商計劃最後不了了之。
出師不利達利只得迴歸主流電商,好在2020年,疫情的催化下,達利電商銷售額增長45.2%,總算在線上銷售上有了點起色。
那麼,看起來對症下藥的兩個新辦法,真的奏效了嗎?
好像也沒有。
由於市場高度競爭,“豆本豆”和“美焙辰”在物流、倉儲、人工環節的成本持續上漲,經銷商拿貨不再具有毛利優勢。而達利的捆綁壓貨戰術,使得兩款產品的滯銷率居高不下,經銷渠道叫苦不迭。
賣得不好,但是推廣費用一點也沒省。“豆本豆”三年裡狂燒25億廣告費,而2020年“豆本豆”和“美焙辰”加起來,營收也不過29.63億元。
再看達利的電商表現。前文提到,2020年達利的電商銷售額增長45.2%,這成績看似不錯,但是如果考慮到如此幅度的增長後,電商平臺也不過僅佔總銷售額的6.8%,甚至還比不過全行業在2019年的12.8%的平均水平,更與三隻松鼠、百草味動輒90%的銷售比例無法相提並論。
達利花了很多力氣,並沒從網際網路渠道上撈到什麼好處。
值得進一步思考的是,在650億港元市值附近已經橫盤3年的達利,如何找到突破口?
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