據中國基金報8月21日報道,有多家銀行因違反法律法規被處罰,被罰金額更是高達7345.6萬。在高危線上無所畏懼的銀行大部分屬於國有銀行,這些銀行靠販賣人們的信任獲取利益,一次又一次違背市場規律和法律規定。這些銀行基本都屬於國家控股,但是一些地方支行卻依舊我行我素,為增加營業額不擇手段,最終造成惡果。這幾家最受人們信任的銀行包括工商銀行、建設銀行、中國銀行等等幾家國有銀行,近幾年來因為受人們信任,所以交易額呈持續增長趨勢,但他們依舊感覺不到滿足。
騙取信任
因為是國有銀行,所以儘管利息不高人們也願意把自己的錢放在這幾家銀行裡面,對於普通工薪族來說將錢存到銀行,是他們所能選擇的最安全的方式,銀行使得他們的財產有了保障,儘管幾乎沒有利息,仍然有很多人選擇把錢放在銀行。
這幾家銀行卻選擇騙取人們的信任,利用人們的信任來完成自己的業績和所謂的營業額。據統計,在2020年國有銀行的總利潤達到了8001億,就光是淨利潤就達到了3159億元。這已經是一個非常高的數字了,但是仍然有部分地方支行由於利潤不夠,營業額達不到理想的金額,所以選擇一些不規範的手段。
這些手段就包括忽悠顧客買保險,當顧客想把存在銀行的本金取出來的時候,銀行卻要求他們支付違約金。並且還對顧客進行捆綁銷售,如果想要在銀行正常獲得貸款,那麼就需要購買銀行的保險產品和理財產品,這一系列做法都是不符合國家規定的,並且不符合市場規律。在顧客不知情的情況下向他們銷售一些他們不瞭解的理財產品是一種不符合規定。也正是因為他們這樣的做法,才使得國家出手進行制裁。國家要求銀行在向顧客推銷理財產品或保險時,需要事先徵得顧客的同意,並向顧客明確告知購買風險。
迄今為止已經有多家國有銀行因為違反規定,繳納了上億元罰款,這其中建設銀行由於違規售賣保險被罰50萬,農業銀行被罰250萬等等,這幾家銀行幾乎都是支行明知故犯,走向一條不歸路。
開給銀行的罰單
中國銀行遼寧的一家分行,最近繳納了30萬的罰款,雖然這在銀行的利潤裡並不佔很大比重,但是也相當於是一次大出血。據瞭解,這家銀行是由於回溯制度執行不到位,所謂的回溯制度則是指這家支行在向顧客售賣產品時,未按照規定進行必要的錄音錄影。正確的環節應當是銀行工作人員向顧客詳細介紹理財產品,這其中包括理財產品所存在的風險及其可能承擔的損失。第二步詢問顧客購買意願,假如顧客有購買意向,則向顧客提供線上購買途徑,並對過程進行嚴格的監控,假若顧客無購買意向,銷售也不能對顧客進行綁架,應當尊重顧客意願。而中國銀行的這家銀行,並未對關鍵環節進行錄音,而且銀行的銷售人員也沒有有效的身份證明或者是身份不清晰,甚至沒有對簽字過程進行錄影。除此之外,這家銀行還違反了其他多項規定,包括未宣讀責任條款以及在顧客申請個人貸款時,為顧客違規搭售保險產品,美其名曰保護顧客資產,但是在顧客需要提取本金時卻要求他們支付違約金。綜合此家銀行的所有行為,處罰30萬是一個非常合理的數字。
除中國銀行之外,農業銀行的南平分行也因為違規搭售保險被處罰250萬。這家銀行的行為似乎更加惡劣,此家銀行主要涉及信貸資金用途管控不到位、信用卡分期業務管理不規範、並未進行實貸實付,這些行為都會對顧客造成極大的損失,也在很大程度上違反了市場規律和國家規定。而進出口銀行所繳納的罰款是目前為止最高的足足有7345.6萬人民幣,這家銀行主要設計的是向銀行提供融資,並違規向政府支付鉅債,甚至向不良企業提供等等一系列操作都嚴重打亂了市場規律,使得國家不得不出手進行制裁。
銀行制度不健全
造成銀行出現這一系列違規行為的最主要原因還是銀行系統不夠成熟,制度不夠完善。隨著時代的發展,數字支付手段的不斷髮展,銀行此前的一系列操作和規定的弊端逐漸暴露出來,也就造成了現在這樣的情況。
而銀行的運轉其實並不像我們想象的那麼簡單,銀行由於歷史悠久,規模大,所以資金流動鏈也比較複雜。我國四大國有銀行包括工商銀行、中國銀行、建設銀行、農業銀行,這幾家銀行是歷史最悠久儲蓄額也最高的幾家銀行,但是卻因為支行的一些失誤對它們的口碑造成了很大的打擊。這些銀行會涉及與企業之間的資金流動以及商業互投,並透過售賣理財產品獲取營業額。但是由於如今數字理財產品發展得越來越完善,銀行營業額受到了衝擊,尤其是在一些邊緣城市的支行,所以他們迫切需要一些其他的手段來增加自己的利潤。
結語:
為了應對市場規律的變化和時代的發展,各大銀行應當及時做出改變。隨著科技越來越方便,除了不擅長使用電子產品的老年人,大部分人都更樂意使用手機存款或是購買理財產品。因此銀行應當及時做出改變,來應對時代的變化。