綜合《紐約時報》、BBC等外媒報道,當地時間8日下午,臉書及其系列應用程式大約有兩個小時無法訪問,這是臉書各大平臺一週內第二次遭遇宕機。
臉書公司當天透過競爭對手推特賬號發文稱:“我們瞭解到,有人在訪問我們的應用程式和產品時遇到問題。我們正在努力,儘快讓一切恢復正常,對您造成的不便,我們深表歉意。”隨後,臉書再次發文,稱問題已經得到解決,並向用戶表示歉意。臉書公司把此次故障的原因歸結於“配置更改”,並表示,週五(8日)的故障與本週早些時候(4日)的問題無關。
4日,臉書公司的主要社交服務在包括英美在內的多個國家發生中斷故障,涉及Facebook、Messenger、WhatsApp、Instagram等多個平臺,臉書網站有大約一個小時無法載入,Ins等網頁雖可以訪問,但無法載入新內容或傳送訊息。直到6個小時後,這些伺服器才開始陸續恢復正常。