簽單！簽單！簽單！最重要的事情說三遍。

接觸家裝行業這麼久了，小編跟隨者我們大易諮詢團隊的老闆聽過眾多裝飾老闆說的最多的一句話就是簽單！

為什麼簽單這麼難？

為什麼簽單這麼難？

為什麼我花了那麼多的錢去做宣傳，但結果就是不好，到底是什麼原因？

這些問題大家都想過嗎？

其實我們需要做的首先是冷靜下來分析，如果我們是客戶為什麼要來找我們做裝修呢？

一般來找我們裝修的客戶無非有兩種。

第一種，婚房裝修。很多人的房子都不是自己買的，都是他們的父母負責購置用來做婚房儲備，只有在孩子結婚的時候才會考慮裝修。

第二種，舊房改造。這種情況發生在二胎、三胎的家庭中，因為本身並沒有打算要這麼多孩子，所以在最初房屋的購買計劃當中房屋的規格較小，空間利用率也比較低，考慮到後面孩子出生之後的居住問題，才會想到重新把房屋進行改造作為解決問題的主要手段。

業主的痛點

裝修業主的痛點有很多。例如，價格痛點：預算低，公司報價超出預期；材料痛點：材料不環保，不能滿足我的要求；戶型痛點：採光不好、通風不好、空間利用率低...

前面兩個痛點，在一些主要客戶是中低端的家裝公司出現的比較多。這類客戶想的都是怎麼節約成本，怎麼能以最小的代價獲取最大的收益，但是他們往往卻忽略了一點：無論是價格、材料我們都是要透過壓縮工藝成本等手段之後才能保證能達到客戶的要求，但這樣的結果真的是對裝修業主好嗎？

所以，針對這類客戶我們最好的方式就是，透過專業的話術去改變他們的想法，讓他們理解我們的產品為什麼價格貴的原因。

最後一個戶型痛點。

戶型痛點是近幾年比較熱火的一個話題，因為中國人自古以來就將安家立業。

畢竟沒有家，又談何創業？沒有房，怎麼娶妻生子？

所以才會出現很多的年輕人因為經濟壓力買了不是自己喜歡的房子，也因此產生了很多來自戶型上的問題。

既然市場上有很多業主，對於戶型上的不滿的聲音越來越多，那麼作為裝修公司我們是不是可以在此方面多做些文章呢？

在派設計師過跟客戶一對一溝通時，能不能根據戶型方面的缺陷多用專業角度分析一下，幫助客戶解決這部分的困擾呢？

獲取客戶信任，達成最終交易

信任是交易的前提，如果客戶對我們沒有一點點的信任，那麼客戶是不可能跟我們達成合作交易的。所以，我們需要做的就是獲取客戶的信任。那麼獲取客戶信任的手段有很多，最常見也是最好用的就是事先準備一套完善的話術。

目前網上流傳最多的話術形式有兩種：談單話術、簽單話術。但無論是談單還是簽單，說來說去始終都離不信任，因為信任是交易的前提。