成功在每一個人心中都至關重要,不僅從事科研生產的人員如此,後方保障人員也將成功深深刻在心間,他們竭盡全力為一線人員服好務,從發射場裡各種“車”上就能感受得到。
最受歡迎的腳踏車
在海南文昌發射場,一輛輛淡藍色的共享腳踏車深受發射隊員的喜愛。大家常常騎著腳踏車在發射場穿行,從總裝廠房到發射區,或者從食堂到發射塔架……都留下了這些共享腳踏車的印跡。
說起這些腳踏車,在發射場已經有兩年時間了。本著“為中國航天事業服務,助力航天、造福人民”的宗旨,2019年12月,慶祝長征五號遙三運載火箭發射任務圓滿成功時,中國航天基金會向文昌發射場公益投放了300輛共享腳踏車,保障發射場一線人員便捷出行。航天科技集團一院員工周雅露介紹,她所在的單位承擔了腳踏車車身設計任務。他們運用文昌的椰林、大海的藍色等元素,打造頗具中國航天文化的共享腳踏車外觀。
這些腳踏車承載著中國航天基金會對航天發射隊的關心和關愛,傳遞著公募基金和國人對航天事業的支援。
最活躍的送餐車
“打起精神為航天,我開著小車去送餐,這餐實在是好啊,有肘子排骨紅燒肉,有蛋糕點心酸梅湯,還有那又甜又香的好水果啊……”這是文昌發射場送餐員改編的歌曲《新貨郎》。
發射場任務繁重,發射隊員們常常到了飯點仍要堅守崗位。為此,航天科技集團一院保障中心團隊派專人駕駛三輪送餐車,一天多次“送餐到崗”。上下午各一次的水果和點心、天熱時特別供應的酸梅湯、加班加點的夜宵……一輛小小的三輪車,讓隊員們隨時隨地吃上可口的食物。
別看這輛車外表普通,它穩當、準時又高效,是名副其實的“極速達快遞送餐車”。發射隊員在哪裡忙碌,送餐車就奔向哪裡,對發射隊員的關愛也就跟到哪裡。
最暖人的小拖車
平板拖車是發射場比較常見的“搬運寶”。特別是發射隊開展戶外文體活動時,它就會大派用場,運展板、運道具、運獎品……在緊張的發射場工作中組織一次文體活動十分不易。每當這輛小拖車忙碌的時候,就是發射隊員們得以片刻放鬆的時候。
有時候,發射隊隊部會推著這輛小拖車跟著火箭轉場。小拖車上載滿礦泉水,陪伴火箭一起走過椰林、走過草地,直到發射區,為一路烈日下跟隨的發射隊員們送上清涼。
為了讓發射隊員心無旁騖地參與發射任務,背後的保障人員默默無聞地付出著。他們就像這輛小拖車,雖然從不惹人注目,卻十分暖心!
最舒適的接送車
“保安全、保準點、保服務”,這是文昌發射場車隊服務的準則。文昌發射場保障車隊一共27名司機、27輛車,每名司機負責一輛車,做到專人專車專責。
航天科技集團一院所屬萬源實業公司文昌基地保障專案副經理高永介紹,車隊一直遵循全流程精細化服務,訂車、派車、用車業務都有專門的服務細則。同時,車隊特別注重司機的駕駛技術和服務禮儀培訓,想發射隊員之所想,急發射隊員之所急,是發射場“最舒服的車”。
在保障車隊,司機們都是“星級駕駛員”。他們統一著裝,態度和藹親切,讓人如沐春風。發射場園區裡,哪有溝哪有坎,哪裡的減速帶最密集,甚至每個彎道的緩急,司機們都瞭如指掌。每當用車時,他們一定會提前在指定位置等候、提前通風……
受天氣影響,有時海口美蘭機場的飛機會晚點,甚至一晚就是四五個小時。保障車隊的司機便在車裡準備下礦泉水、麵包等,讓乘車人可及時補充能量,感受賓至如歸的服務。他們說:“把每一次行程跑好就是對發射隊員負責,就是為航天事業做出貢獻。”