【說者無心,聽者有意】瀑布心理效應
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臭臭過生日,請了恭喜發財四位朋友來家慶祝,準備開席時,阿財卻遲遲未到,電話也沒人接,臭臭一急,隨口一說:“真是的,怎麼該來的還沒來呢”
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阿恭聽後臉一黑,“那意思是我們不該來了噢,行…告辭”說完便氣沖沖的奪門而出
這下尷尬了,一人沒來,另一人又走了,臭臭望著門外又蹦了一句:“哎,不該走的卻走了”
阿喜聽後也受不了了,懂了,我走我走”說完抄起大衣掉頭踏出門去
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這下只剩與臭臭交情最深阿發苦苦勸道說:“臭臭啊!你看朋友們都被你氣走了,你以後說話還是得注意點不是”
臭臭很委屈的說:“害,他們其實都誤會我了,我根本不是說的他們”
阿發心裡一怔:“那我走?”
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我們都知道,說話實則是一門學問,在生活中,你是否遇到過某位朋友本和自己關係不錯,卻有一天突然起開始疏遠你,見了面愛答不理,說話陰陽怪氣,不過不幸中招,不排除是因為自己無意的言行得罪了這位朋友
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說者覺得平常的言語,讓聽者感到大受打擊,如同瀑布一般,上當靜謐流淌,下方卻澎湃翻騰,這被稱為“瀑布心理效應”
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因為說什麼話其實只是表象,其核心在於我們是否有做功課去體諒對方的感受或瞭解對方的好惡,在舉手投足間,展現一份真誠和幾許情商
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這是一項許多人一生都沒及格過的必考科目,有人口無遮攔,社死街頭;有人拒不反省,屢失良機;也有人望而生怯,逃避社交
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其實,我們只需瞭解一些基本準則,這叫便沒這麼難了
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大家都需要被尊重
因此禮貌是最基本的美德,客觀來講,我們都太平凡,主觀來講,我們又是特別的,這種自以為是的特別渺小而倔強,支撐著我們的信念與夢想,所以不要暗諷別人不行,完蛋,沒可能,因為我們自己也不想活在別人的鄙夷之中
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大家都不想被無視
因此留意對方的行為也很關鍵,每一個動作,每一個眼神,它們都在發出請求的訊號,大到浮誇表演是為了掌聲,小到聳拉眼皮是感到厭倦,我們善意的應和則是一種寬容
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大家都渴望被理解
因此記得給別人至少保留一次機會,因為是人就會犯錯,有立場就會製造隔閡,有情緒就會深化矛盾,因為我們都處於沉浮之中,利益交換充斥著大部分生活,無條件的寬慰則成了寶貴之物,諸如“我理解你”“我依然相信”的話語是溫暖彼此的良劑