國慶黃金週,北京、西安、南京等景點較多的旅遊城市再次迎來客流高峰。如果有遊客在西安城牆上倚靠或者吸菸,就會有身穿金色鎧甲的武士走過來施禮規勸,遊客往往心悅誠服的配合結束不文明行為。
在五一假期期間,曾經在網路上火了一把的文言勸阻不文明的西安城牆金甲武士,繼續採用這種方式規勸不文明行為,這也成為了西安城牆上的一道風景。對此,北青-北京頭條記者採訪了西安城牆景區,景區表示,金甲武士文言規勸不文明的效果很好,使用的文言都是半白話性質,也不會有遊客聽不懂。
對話
金甲武士勸阻不文明 遊客接受度更高
北青-北京頭條:西安城牆景區是從何時開始採用金甲武士規勸不文明行為的?
西安城牆:這種方式是從2020年的1月份開始,由金甲武士採用文言文的方式規勸不文明行為。
北青-北京頭條:為何採用這種方式?
西安城牆:在採用這種方式之前,我們發現經常有遊客在城牆上坐臥、拖鞋或者吸菸。西安城牆是明城牆古代遺蹟,這些不文明行為即可能破壞古物,也破壞形象。我們就設定宣傳標語,或者由工作人員勸阻,但是效果並不算好。恰好我們一直有金甲武士巡遊的表演活動,後來大家就想了這種創新的方式,希望透過這種方式規勸不文明行為,既能夠讓遊客覺得很新奇,也不是很冒犯。
北青-北京頭條:讓金甲武士去規勸不文明行為的效果如何?
西安城牆:效果很好,無論是遊客的反應速度還是接受程度都不一樣了,遊客的情緒也不錯。我們也問過遊客,大家都覺得這是個好方法,很多人還在網上給金甲武士點贊。以前有時候工作人員去勸阻,會有不聽勸阻的情況發生,但金甲武士勸阻以來,還沒有發生過一起不聽勸阻的情況。
著甲巡遊是本職 希望遊客能自覺
北青-北京頭條:金甲武士為何使用文言文?
西安城牆:用這個方式主要是為了避免勸阻時的生硬和尷尬,避免影響遊客的心情,而且還能加深遊客的印象。很多遊客聽到金甲武士的勸阻,覺得蠻有意思會更上心。使用文言,也算是對我們和對遊客兩全其美的事情。
北青-北京頭條:使用文言文會不會有遊客聽不懂?
西安城牆:基本不會。我們也為此做了不少準備,查詢了不少古籍資料,對稱謂也進行了最佳化。一開始是想用純文言文的方式,後來感覺不好,畢竟遊客不一定能理解。於是我們就刪除了一些,修改了一些,最後形成了八條比較常用的規勸用語。我舉個例子:姑娘莫坐,城池久矣,恐有安危;好漢切勿在此吞雲吐霧,樓閣臺榭皆為木質,天乾物燥極易生火。這些其實都是半白話的,不會聽不懂。而且我們的金甲武士也要提前學習,他們招聘來的時候都是經過選拔的特型演員,形象、氣質和談吐都是過關的。除非是有年齡比較大的外地遊客,普通話不是很好,這種情況下我們也有工作人員會過來溝通勸阻。
北青-北京頭條:金甲武士為何都戴著面罩?是怕被認出來嗎?
西安城牆:這個主要是防疫要求,我們希望透過這個方式引導遊客戴口罩,但金甲武士穿盔甲戴口罩不太符合身份,所以我們使用面罩,這樣與武士的形象比較和諧。
北青-北京頭條:金甲武士除了勸阻不文明之外,還有什麼工作?
西安城牆:金甲武士的本職工作應該是巡遊表演。巡遊就是按照路線圍繞景區走一圈,從南廣場開始,然後上城樓。在這個過程中,如果看到有不文明行為的,將軍會喊停佇列,然後出來向遊客一個稽首禮,然後說文言的勸阻語。
北青-北京頭條:金甲武士巡遊再加上規勸是不是增加了不少工作量?
西安城牆:我們金甲武士的甲是金屬材質,夏天的甲相對薄一點,將軍的甲有30到40斤,武士有20到30斤,甲的透氣性不是很好,非常悶熱,到夏天的時候會非常難受。每次巡遊也要4到5公里的路程。金甲武士的演員都是我們從身材和體質上挑選過的,平時也要進行體能訓練,所以工作量還好。但還是希望遊客減少不文明行為,畢竟武士穿著厚重盔甲,走一圈已經很辛苦了,如果還要耽誤時間規勸,確實會更累。
文/北青-北京頭條記者 張子淵
來源: 北京頭條客戶端