來源:南方都市報
南都訊 第130屆中國進出口商品交易會(簡稱“廣交會”)將於10月15日至10月19日在網上線下融合舉辦。面對首次“線上+線下”的辦會模式,企業如何備戰?如何利用好線上、線下兩個渠道拓展業務?南都記者採訪多家廣東參展企業發現,來自不同行業的外貿商家均做好了線上線下全方位迎戰廣交會的準備。對於如何利用好線上、線下兩個渠道,多位外貿企業負責人均提到,線上會使用影片、直播的方式來展示產品,線下重點展出新產品拓展客戶。
“對恢復線下展充滿期待”
受疫情影響,線下廣交會已停辦三屆,此次是首次恢復線下展。據瞭解,本屆廣交會按16大類商品設51個展區,線上展位約6萬個,將為2.6萬家境內外企業和全球採購商提供線上貿易合作交流平臺。
接受南都記者採訪的多家廣東參展商均表示,對恢復的線下展充滿期待。“恢復線下廣交會,首先給了我們外貿人一個信心,”廣東新寶電器股份有限公司海外營銷副總監張以飛向南都記者表示,相比線上廣交會,線下展在客戶資源連結、新客戶開發方面,均有較大優勢。
“這次我們會邀請客戶中國分部的同事過來交流溝通,希望能夠更好地展示這段時間我們的新產品和我司的提升,”張以飛說。
食品企業對於此次恢復線下展顯得更為興奮。“食品不像服飾箱包,在線上展會能夠透過介紹面料、材質給客戶一個相對準確的印象。如果不試吃、不去體會,實際體驗很可能會和線上的產品介紹存在較大的差異。”鷹金錢國際貿易部部長張麗坦言,線下展的停辦對食品類外貿產生了一定影響。鷹金錢一直盼望恢復線下展會,與客戶進行實際接觸與溝通,以更加直觀的方式為產品做推廣。
針對此次久違的線下展會,鷹金錢也做足了準備。“此次廣交會,我們以推介新品為主,為此還租用了冷櫃。屆時我們會現場烹飪以預製菜和速凍食品為代表的自家產品,向客戶觀眾展示我們產品的便捷性。”張麗說,若情況允許,還將會提供現場試吃服務。
廣東佳奇科技教育股份有限公司餘錦純同樣表示,對此屆線上線下融合形式的廣交會充滿期待,“今年恢復了線下雖然有很嚴格的限制,但整體效果肯定會比沒有線下展好,我們正在全力準備。”
“對於這次廣交會,邦寶從展臺設計到新產品等方面都做了充足的準備,一方面我們帶了今年最新的產品,包括主打科技感的聲控積木,展臺也做了特別設計,突出積木元素和產品特色,同時準備了沙盤場景展示,”邦寶益智國際銷售部副主管陳曉佳向南都記者表示,邦寶對今年恢復的線下展會格外重視,因為疫情的反覆,邦寶在半個月前才能確定參展,時間很緊張但目前已經基本完成了準備工作。
線上展爆款線下推新品
線上展和線下展的形式區別較大,對於企業來說,其展示的目的和意義也有所不同。不少參展商表示,將利用兩種不同形態的展會,來實現不同的目標。線上展主要是展示產品、宣傳企業、與客戶進行網上的初步聯絡。線下展則更注重促成實際訂單。
“我們目前在做的線上準備包括,錄製產品影片、更新網站產品,線下準備則包括根據廣交會的政策安排籌展工作,如人員安排和樣板場地設計,同時嚴格按照防疫政策,準備防疫物資,”在產品展示方面,考慮到本次參會的客商中,有眾多海商家的國內採購人員,因此會新增一些適應國內市場的產品。
張麗透露,鷹金錢的線上展將引入”現代廚房“的概念進行直播。現代廚房概念的直播能夠告訴消費者和線上客戶,罐頭不只是開罐即食,還能對罐頭食品進行進一步的烹飪加工。“我們的線上直播引導消費者和客戶,讓他們知道並學習一些用罐頭食品烹飪的菜式。”對於線下展,鷹金錢則希望藉此機會向客戶現場展示新產品和進行試吃,促成實際訂單。
“我們的目標是:有華人的地方就有鷹金錢,”張麗表示,鷹金錢已深耕海外市場多年,希望能透過此次廣交會進一步拓展歐美市場,“我相信在廣交會我們還是有很多機會的。”
“第127、128屆廣交會對我們是線上試水的階段,主要上傳了公司的產品,沒有做直播,第129屆廣交會我們嘗試做了直播,有很多外國客戶進直播間觀看,”陳曉佳表示,這次線上線下結合的廣交會,邦寶會充分把握機遇,在線上開通影片和直播,重點展示爆款產品,線下則重點展示最具科技感的新品。
“目前邦寶益智參展的產品分為定製和品牌兩型別,品牌是邦寶的常規產品,定製是面向不同的客戶進行OEM定製專案,可以根據客人的設計進行生產,”陳曉佳說,“由於展位的限制,我們不能全部展示爆款產品,會把一些爆款放在線上,新品放線上下,從而讓新品和爆款都能有最佳的展示效果。”
“雙迴圈”下瞄準國內市場
南都記者瞭解到,玩具行業近兩年受疫情影響較大。今年各大國際性的玩具大展均受到疫情影響,相繼一延再延甚至取消,如:香港玩具展、德國紐倫堡展、美國紐約展等。國內的線下展會主要集中在深圳和廣州,也一直處於延期的狀態。作為一家專業從事塑膠玩具、遙控玩具產品開發、設計和製造的生產型企業,廣東亨迪科技股份有限公司也受到了較大影響。
該公司總經理助理楊瑾表示,公司因此對疫情以來首次線上線下融合辦展格外重視,在現場的展位安排了5到6位負責人,線上的直播也會去配合。“但是會把主力放在線上下。我們現場會選擇一些比較高階的模型來展示,如:模型車、模型船和模型飛行器等。儘量和線上的產品錯開。”
東莞市朗浩鞋業有限公司陳靜則表示,由於各種原因,該公司此次只參加線上展,不參加線下展。“我們還是會採取直播的方式。直播團隊大概有十來個人,我會和同事一起直播。這次我們帶來了不少新款,有一些是國外設計師所設計的。”
她介紹,因國內疫情防控形勢穩定,目前公司外銷訂單比較多。但隨著公司轉型,內銷的訂單也越來越多。
據瞭解,在建設“雙迴圈”大格局的背景下,自第128屆廣交會開始,“可內銷”商品大大增加,給外貿企業轉型內銷帶來了機遇。不少企業也將目光瞄準了國內市場。廣東奧特龍電器製造有限公司是一家合資企業,主要生產歐式抽油煙機、嵌入式電烤爐、紅酒櫃等,銷往80多個國家和地區。此次廣交會,該公司將採取“線上直播+線下展示”同步進行的方式。奧特龍營銷副總經理李秋玉表示,此次會將參展的部分產品調整為適合國內的款式。
李秋玉說,在疫情期間,廚房家電產品需求增多,公司的訂單出現增長,公司從去年就開始擴產擴能。“目前,公司產能基礎已提升,若有穩定訂單,會保證接單能力。”
統籌:南都記者 蔣臻
本版統籌:南都記者 吳璇
採寫:南都記者 馬寧寧 劉安琪 吳璇 實習生 凌景明 李珊珊 符文馨