[心][心]歷史上的今天
2012
中國作家莫言獲得諾貝爾文學獎。
1984
美國挑戰者號太空梭宇航員蘇利文成為首個執行太空行走任務的美國女宇航員。
1972
中華人民共和國和德意志聯邦共和國在北京籤聯合公報,決定建立大使級外交關係。
1968
美國國家航空航天局的阿波羅7號發射升空,這是美國首次三人太空任務。
1950
中國人民解放軍向西藏進軍。藏軍第九代本主官桑格旺堆起義。
1911
武昌起義的革命軍成立湖北軍政府,推舉黎元洪為都督,改國號為中華民國。
[禮物][禮物]管理智慧(適度授權,讓責任而不是任務左右員工,是保證高效運轉的前提。[玫瑰][玫瑰])
20世紀80年代中期,我國某重型汽車集團的三家汽車廠共同引進了奧地利斯泰爾的重型卡車技術,到90年代初大批投入市場。一次,斯泰爾公司一個年輕的售貨服務人員到中國服務,見一輛斯泰爾車停在招待所的門口,車上落滿灰塵。他從翻譯那裡得知,這輛車是其他廠製造的,出了問題讓我們來修,由於生產任務緊,未來得及修理,只好停在這裡。那位奧地利人問明情況後,二話沒說,就一頭鑽進車底修了起來,翻譯幾次叫他吃完飯再修,他毫不理睬,直至修好為止。吃飯時他對翻譯說:“只要是斯泰爾車,不管是誰製造的,不管在哪裡,都是我們斯泰爾的形象,我有責任把它修理好。”
美國管理學家R·洛伯研究發現,對於一個經理人來說,最要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時會怎樣。如果只想讓下屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的了。這種現象被稱為洛伯定理。
洛伯定理告訴我們,要想讓員工在你不在場的時候知道該怎樣做,則必須建立切實可行的制度和規程,並把責任落實在每個員工的身上。
(育兒美媽選編)