網際網路輿情監測分析系統是什麼？第一次接觸到這個名詞的朋友想必摸不著頭腦，輿情是什麼？輿情監測分析又是什麼意思？今天的內容主要是為新朋友進行一次“掃盲介紹”，老朋友可以直接跳到下面【網際網路輿情監測分析系統的價值】章節閱讀。
輿情的定義
“輿情”是“輿論情況”的簡稱，是指在一定的社會空間內，圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化，作為主體的民眾對作為客體的社會管理者、企業、個人及其他各類組織及其政治、社會、道德等方面的取向產生和持有的社會態度。它是較多群眾關於社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒等等表現的總和。”
輿情監測分析是什麼
輿情監測分析就是根據特定事件的輿論情況，對針對這個事件的輿情進行監測瞭解以及深層次的思維加工和分析研究，得到相關結論的過程。
聊到這裡，我們基本就瞭解清楚了，“網際網路輿情監測分析系統”是指整合網際網路搜尋技術及資訊智慧處理技術和知識管理方法，透過對網際網路海量資訊自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦，實現使用者的網路輿情監測和新聞專題追蹤等資訊需求，形成簡報、報告、圖表等分析結果，為客戶全面掌握群眾思想動態，做出正確輿論引導，提供分析依據。
網際網路輿情監測分析系統的價值
早年間，輿情監測分析主要靠人工進行資訊挨個搜尋、排查、分析、圖表製作，但這種方式缺點是耗時費力，且難以搜尋到較為全面的資料，
特別是隨著網際網路以及移動網際網路的興起，網際網路每日產生的輿情資訊量呈現暴漲趨勢，且網際網路平臺百花齊放，抖音快手短影片平臺、小紅書素人分享平臺、微博經典網際網路平臺等等，再靠人工進行輿情監測分析已經難以進行。
在此背景下，輿情監測分析系統產生，它的主要優點是“自動化”“及時性”“全面性”。
識微商情監測系統
下面我用自家的產品——識微商情對三個優點進行詳細講述。
① 自動化、及時性
識微商情能滿足各行業客戶7*24小時實時監測，比如使用者監測的是企業自身負面報道輿情，一旦系統監測到相關內容，最快30秒內即可自動推送告警通知給相關負責人，幫助企業爭取充分時間去追查負面的真實性，以及負面出現源頭，高效的進行公關處理。
另外，輿情監測小組一般需要對資料進行整理分析，以及製作圖表、報告，這些也能透過識微商情繫統自動匯出，大大提高工作效率，為輿情小組解壓。
② 全面性
面對日漸複雜的網際網路輿論環境，監測資料的全面性也是採購方非常關注的一點。像識微商情監測系統，它依託自主研發的大資料服務雲——蟻工廠，日處理10億多條資料，屬於“全網型”監測系統，覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流入口網站、論壇、部落格、微信公眾號等多個平臺，最大程度滿足各類客戶的不同平臺監測需求。
另外，對於有輿情報告定製需求的客戶，識微科技還有專門的商情報告團隊為其服務，可完成周報、月報、季報、年報、專題事件報告等形式。
