作者：李亦儒
來源：商業人物（ID：biz-leaders）
中國商人做跨境電商，往美國賣得最多的是充電寶、打版服裝，還有一些有政治含義的小商品，比如特朗普和拜登的宣傳橫幅，以及美國黑人男子被警察跪壓後，中國商家接到了警察支持者和反對者兩方的旗幟訂單。總之，主要靠的是較低成本的生產製造。
在這些形形色色的小商品中，有一箇中國賣家顯得異常神秘，美國亞馬遜使用者購買他們的商品後，曬出的照片是這樣的。
迷幻的紫色燈光下，種植的赫然是大麻。
這家位於上海的公司名為賽諾韋爾，英文名SINOWELL，品牌名稱是VIVOSUN。
賽諾韋爾科技有限公司成立於2009年，註冊資本5000萬人民幣，售賣圍繞著室內種植的一系列產品，主要是生長帳篷、LED生長燈、給植物通風的風扇、水培植物裝置等。
賽諾韋爾的美國亞馬遜店鋪和獨立站的畫風是這樣的：
這些模特圖給人的印象是：喜愛蔬菜，追求有機健康的家庭會選擇賽諾韋爾的產品。但是在買家秀裡，很少能看到消費者用賽諾韋爾的產品種植除了大麻以外的植物。
亞馬遜買家上傳的照片，並評論說，“要開始種植啦！”
大麻這個歷來爭議性極強的植物，在美國一些州經歷了種植合法化，或娛樂去罪化的過程。但是具體到城市，大多數城市的法律都不允許公民把大麻種植在室外，比如自己院子裡。所以人們對室內種植的產品有了需求。
當然，對於銷售室內種植裝置的公司，他們只是銷售產品，這些產品可以用來種印度辣椒、新鮮花卉，還有大麻。
定製全套的室內種植裝置，這種需求讓賽諾韋爾公司的店鋪，在亞馬遜美國站的排名高居第45（截至2020年12月25日）。根據4KMILES的統計和估計，賽諾韋爾是今年1月園藝用具這個品類下的第一名，該月GMV 大約是565萬美元。
賽諾韋爾的業績，另有一篇阿里巴巴前CEO衛哲的訪談可以佐證。衛哲離開阿里後成立的嘉御基金，是較早看好跨境電商的投資機構之一，在一篇訪談裡他提到：
“我們看到一個做電競椅的企業，一年三個億的利潤，就一個電競椅產品。一個做大麻燈的企業，一個月四千萬利潤，這些都是走極致單品的路線的。”
衛哲口中的這個月4000萬利潤的賣大麻燈的企業，除了賽諾韋爾可能也沒有別家了。
根據企查查的智慧財產權資訊，賽諾韋爾有32個授權專利，2個公開專利，專利大多是照明裝置。最早的一項專利申請於2015年9月，名字是“一種可調節燈具照射強度和範圍的裝置”，發明人是羅佳。
羅佳即是賽諾韋爾的法人，持股90%。公司介紹裡提到：賽諾韋爾由復旦大學羅佳博士成立於2009年，成立初衷是“改變世界對中國製造的偏見”，以“讓世界愛上中國優品為使命”，“願景是創新智造，譽滿全球”，賽諾韋爾的業務現在已經“橫跨全球70多個國家”。
“譽滿全球”這一點現在很好驗證，亞馬遜使用者為賽諾韋爾商品寫的評價耐人尋味。
首先，使用者評價較為兩級化，不少打一星兩星的人，稱賽諾韋爾的產品是“廉價的垃圾”，帳篷漏光嚴重，零部件缺失。
但好評使用者也是真的愛賽諾韋爾，有個使用者評價說：“總的來說這就是你想要的種植帳篷，我曾經花了超過600美元買了一個荷蘭帳篷，顯然（買賽諾韋爾）是更好的辦法。”那個使用者買的賽諾韋爾的種植帳篷，僅賣100美元出頭，且比他曾經買的荷蘭帳篷尺寸大。
還有個使用者寫道：“我把這個帳篷的價格，與我當地的供應商進行了比較，不幸的是，他們根本無法與此競爭。”
諸如此類的評價很多，賽諾韋爾的消費者認為其具有價格優勢，價效比極高，這導致了給好評的使用者選擇容忍產品的瑕疵，給差評的使用者則憤怒地抱怨便宜沒好貨。
另外，“商業人物”暫時沒有看到哪個使用者的評價顯示出，他們知道這些產品由一家中國公司生產。
看來即便是賣“大麻屋”，賽諾韋爾也跟其它跨境電商公司的制勝方法差不多。
賽諾韋爾的中文官網及羅佳的百度百科顯示，羅佳1982年出生於湖南長沙縣，2000年進入蘇州科技大學學習工商管理，2004年進入江南大學讀經濟學的研究生，研究領域是跨國公司。
2013年他進入復旦讀博，從事國際商務和戰略管理研究，2009年創立賽諾韋爾。2018年開始，羅佳每年對家鄉長沙縣黃花鎮回龍村所有考取本科的學生進行獎勵。
2014年時候，羅佳親歷了“377調查”，當時共11家中國的LED顯示屏或照明企業陷入專利侵權案，最終在2018年，美國國際貿易委員會批准了起訴方撤訴。
羅佳發表過幾篇關於跨國商業的研究文章，其中一篇與人合著的，發表於2017年的《文化距離、制度距離與跨境電子商務中的感知風險》中提到：
中國的電商企業，在向世界其他國家推銷產品時，往往容易忽略消費者所在國家或地區的文化特徵、經濟制度特徵和法治制度特徵，跨境電商企業還應該根據以上特徵細分市場，針對不同特徵地區的市場制定相應的營銷手段，去契合營銷物件所在國家的文化特徵和制度特徵，降低消費者因文化和制度差異而感知到的風險。
賽諾韋爾的業績證明，羅佳將理論與實踐結合得相當好，如他所寫，中國跨境電商企業，在電商營銷中，應該尤其考量文化距離與制度距離。
*題圖來源於賽諾韋爾亞馬遜店鋪
