人物檔案
左碧瑩,吉曼熙聯合創始人、CEO。設計專業出身,曾在多個領域創業並有所建樹,2020年以聯合創始人身份創立吉曼熙品牌,任CEO,以東方古法草本配方結合現代工藝,主打塑顏逆齡的草本護膚產品,立志打造國際一流的國貨護膚品牌,目前有精華、晚霜、眼霜等產品,深受消費者的喜愛與好評。
左碧瑩愛笑,交流過程中聊到開心處便笑出聲來,大方,真實。
見到她時一愣——素顏,我還想著做美業有關產品的老闆打扮應該是出挑、豔壓群芳的樣子,但是她穿著簡單的T恤長褲,氣質比打扮更出眾,面板泛著自然光澤,乾淨透亮,自信自然而然呈現出來。
在做吉曼熙前,左碧瑩忙於一個環保領域的創業專案,完全不同的兩個行業,但同樣的是工作狀態,上一個專案她和團隊做了一年時間便一次性拿到高新產業的資質。認準的事就紮根,這是她對自己的評價,而對於護膚品這個陌生的領域,她的信心來源於產品本身。
左碧瑩的跨界在家人和很多好友看來在意料之中,他們使用過手工調製的小樣後,多次詢問,周邊粉絲越來越多,小規模的手工調製已經沒法滿足身邊朋友的需求,左碧瑩選擇將小樣打造為產品,他們拍手稱快。
可以說吉曼熙是在左碧瑩及她身邊朋友的期望中應運而生的,雖然是新品牌,但左碧瑩志不在小,她視吉曼熙為未來的高階護膚品種的佼佼者——在她看來,經過消費者的驗證和時間的積澱之後,吉曼熙終會躋身頂級護膚品牌行列。
在和左碧瑩聊完,腦中忽然浮現了著名社會學家費孝通先生曾經提出的16字箴言——各美其美、美人之美、美美與共、天下大同。儘管吉曼熙目前剛剛起步還沒有盡善盡美,但我們期待它在品牌之路上的美不勝收。
美中不足 中年人逃不掉的焦慮
周迅在一次採訪中聊到,有天自己早上起來照鏡子,因為發現一條深皺紋崩潰得大哭,即使當天陽光再好也止不住眼淚。
對於這段內容,左碧瑩深有感觸,彼時她正在忙於環保領域的創業專案,政府和社會協力推進環保和垃圾分類處理,一直在高強度的工作中連軸運轉,儘管精力仍舊充沛,工作熱情飽滿,但她的面板日漸顯出疲態,皺紋和暗沉一天天多了起來。
一開始是驚訝,肉眼可見的皺紋告訴她:自己不可倖免地進入到人生另外一個階段——中年。她試圖去逃避,為此,她幾乎把市面上的大牌護膚品用了個遍,卻效果甚微。
“有時候說外貌不重要沒有什麼錯,但是當你看見鏡子裡的自己狀態變差了,那種不自信就會顯現出來。再怎麼告訴自己外表不能代表所有,也沒有辦法去填補對外貌開始走向衰老的失落。然後給自己找個臺階,畫個框框,大家都是如此,我也逃不掉。”如今,左碧瑩聊起彼時的狀態很坦然,臉上帶著感激,現在哪怕素顏,她也坦然、自信,沒有任何障礙。
給她帶來變化的是吉曼熙的護膚品,精華、晚霜、眼霜,每天簡單地塗抹,僅此而已。
對於使用護膚品就能解決肌膚衰老的問題,一開始左碧瑩是不信的,但僅在使用的第一個晚上,睡眠變好了,連續使用幾天後,發現面板暗沉狀態有了很大的改善,她喜不自禁。
之後一段時間,她開始被朋友頻繁詢問肌膚轉變的緣由,樂於分享的她把小樣分給了朋友,然而隨著好評擴散,周圍的索求越來越多,供不應求,不少人建議她把手工產品批次化生產,做一個品牌。
左碧瑩開始認真思考這條路線,她跟創始團隊一起做了市場調查,衡量可行性,然後做出了創立吉曼熙品牌的決定,一半是內心相信的驅使,一半是朋友用過後的反饋,推動了這個新的品牌:“有時候你遇到特別好的東西,會有種想要獨美自專的佔有慾,但是大家都想買,最終我覺得還是應該拿出來分享,獨樂樂不如眾樂樂嘛。”
各美其美 結縷相生,如縷蔓行
普通人的護膚概念裡,如果能做到延緩衰老,解決一下看得見的面板問題,就已經是很讓人滿意的效果了。
但左碧瑩與她的研發團隊卻不止於此,他們更進一步探究當代護膚的奧秘,發現大部分群體的面板狀態越來越差,很重要的一個原因是睡眠質量差,面板是人體最大的器官,也是健康受損時反饋最快速和劇烈的“有關部門”,失眠會導致痤瘡、面板暗沉、黑眼圈、臉部面板鬆弛、加速衰老等問題。要想面板狀態越來越好,睡眠質量很關鍵。
於是左碧瑩帶領團隊查閱了大量的歷史文獻和古籍,集合數位養生美容中醫名家展開研討,經過一次又一次的中草藥草本探尋和成分配方的調整,將傳統草本與現代萃取工藝相結合,對標國際大牌的產品品質,與有著製藥標準的廠家合作,終於打造出了取材於天然中藥草本,由內改善調養從而外在散發健康美麗的護膚品牌——吉曼熙。
吉曼熙,“曼”取“蔓”,寓意吉曼熙將與博大精深的中華中草藥草本文化一起,結縷相生,如縷蔓行。
品牌形象設計上也不遺餘力,左碧瑩做設計出身,對設計尤其講究,她重金延請國際著名設計師為吉曼熙做品牌視覺和包裝設計,付出的設計費對業內很多品牌來說都算得上是天文數字,但她認為這是值得的:“不僅值得,而且是非常必要的。我們對吉曼熙的定位是國際範圍,必須在各個方面展現出國貨的水準和氣場。”
期於長遠是左碧瑩一直在強調的,這也解釋了她和團隊花費如此之多的時間、精力和成本投入去研發產品的原因。她希望多年以後,人們談論護膚品時,吉曼熙能夠成為第一時間被提及的。
美人之美家人是最好的質檢員
在左碧瑩看來,護膚品不只是成分配比那麼簡單,安全性和有效性都是至關重要的,需要大量的理論研究和實驗支援。
所以左碧瑩選擇了有強大的藥物研發能力、先進的醫療器械和藥物生產技術的常州藥物研究所作為合作生產單位,用藥物的生產標準來生產護膚品,在行業裡也並不多見。他們與廠方共同開發了生產工藝,確保產品的安全性。
左碧瑩回憶那時為了實現更好的護膚效果和膚感體驗,一次又一次對配方配比進行調整,甚至只是千分之一、萬分之一的變化,反覆試驗。“對消費者來說可能就是開啟,塗一下,幾秒鐘的事,但對我們來說,真的是凝聚了非常多時間和精力的投入。”
為了產品香味也煞費苦心,開始時為了考慮消費者的習慣體驗和市場慣例,他們試驗了幾十種香,最後還是決定不額外新增香味,而保留原初的草本清香。
“我的家人就是最好的質檢員。”她聊起愛美的女兒和越來越年輕的母親。女兒愛美,每次左碧瑩去開家長會時會要求她好好化妝,童言童語說,某某媽媽化妝2小時,你漂亮點也要半小時。
女兒發現她使用吉曼熙的改變後,會甜甜地說媽媽變美了。而她的母親使用吉曼熙後狀態越來越好,左碧瑩說,有個細節可以看見母親的變化,母親特意買了個雙肩包揹著出門,這在之前的20年間從未有過。
當自己的面板狀態變好,外貌年輕,心態也會變好。左碧瑩希望吉曼熙可以幫助到更多因面板問題有困擾的人,不僅是女性,還有男性,她的父親也是吉曼熙的粉絲。
當知道她要將吉曼熙打造成品牌後,父親常常會叮囑她,吉曼熙源於親友間的信任,要保證質量。
美美與共行業需要打破的力量
其實創業這件事對左碧瑩來說並不陌生,在她的內心裡有一份熱情,創業能在眾多“不能”中尋找那幽暗的“可能”之徑,讓她能推陳出新不斷成長。大學畢業後僅1年時間,她便離開了外企,開始了創業之路。事實證明她確實很適合商業,憑藉著敏銳的市場洞察力,以及肯拼肯幹的不服輸的性子,短短几年內就有了不錯的成績。
如今距左碧瑩首次創業已有10年時間,設計、環保……在創業領域上她不斷有新的突破,好似無所不能,雖然因為因緣巧合進入了護膚行業,“歸零”打造吉曼熙品牌,過去的經歷,她覺得會是她的養分。
吉曼熙的經營方式有別於她此前的創業,傳統商業的模式固然穩紮穩打,卻囿於發展時間,對於吉曼熙左碧瑩投注了更多的期望,以基於社交網路而迅速發展的新型零售模式進入了她的視野。
學習成為了她和團隊近一年來的重點,轉換思維,以社交新零售為基點,結合產品實際狀況,她為品牌摸索出了“社交新零售+美容院大渠道”的模式。
線上全網布局推廣,能夠讓更多的使用者感受中草藥植物的自然原力,真正做到家喻戶曉。而與線下美容院大渠道合作,能夠讓美容人群可以線上下體驗到吉曼熙系列產品,從而詳細瞭解產品的功效,透過效果呈現,來建立口碑和形象。
在品牌推行的初始階段,她頻繁與線下美容院的渠道商溝通,合作居然出乎意料地順暢,後來一位合作方一語道明:“看你的臉,我就對產品有信心了。”成為產品的招牌,左碧瑩既開心,又覺得有些壓力,吉曼熙是因為期待而來,她不願辜負。
天下大同國貨崛起,信心十足
吉曼熙團隊的年齡跨越“70後”“80後”“90後”,對傳統和技術具備深厚積澱、對時尚和市場擁有敏銳判斷的人才俱不缺少,從產品研發、生產,到市場開拓、營銷,乃至渠道流通、管理,對與自己一起打江山的團隊,左碧瑩很有信心,一支有凝聚力的團隊一往無前。
目前吉曼熙的核心產品是草本護膚精華、晚霜和眼霜,未來會在護膚的基礎上,仍舊圍繞草本系列進行產品研發,以每年兩款新品的速度穩步發展,豐富自己的產品線,比如漾系列、彩妝系列等,併力求把每一款產品都做到極致。
相比於新晉品牌宣揚黑科技的做法,左碧瑩看上去是在逆著潮流上溯,而回溯傳統古法,迴歸自然,挖掘幾千年來的中草藥文化精髓,再將現代工藝技術融於生產中,在護膚效果、安全性和體驗感等方面俱都精益求精。
作為女性創業者,不可避免會遇到關於女性創業的問題,左碧瑩說拉開女人距離的不是美貌,而是成長。
在這個女性力量崛起的時代,只有堅持自己的夢想,併為此不斷努力和奮鬥的人,才有可能實現夢想,做自己生命的主宰。她希望吉曼熙能成為一部分女性創業者的創業平臺,讓更多有追求,有個性的女性以此為創業的出發點,給有所迷惘的女性以微薄之力。
“期待有一天吉曼熙能成為國貨之光。”伴隨著中國經濟在世界的比重日益上升,中國製造和中國文化逐漸在國際舞臺取得話語權,我們也漸漸在正視中國傳統,比以往更為自信,也更為公正,這一點在左碧瑩身上體現得甚為明顯,就吉曼熙而言,她才剛剛走上正道,就立刻具備了國際視野——用傳統草本精華與現代化妝品技術的結合,打造國貨品牌的明珠。
【對話左碧瑩】保持純淨,就會知道如何去奔赴
城品人物:目前為止,你花最多精力去做的是什麼?
左碧瑩:那一定是把配方變成產品的這個過程。一個產品,對消費者來說可能就是開啟,塗一下,幾秒鐘的事,但對我們來說,真的是凝聚了非常多時間和精力的投入。
城品人物:有沒有印象深刻的事?
左碧瑩:有一次我因為工作忙,有一個月沒有回去,回去見到我媽媽,發現她一直用我們吉曼熙的護膚品,年輕了好多,也開心了好多,她已經67歲了,看上去就像是50出頭。作為女兒,看到父母狀態的變化,我覺得這是我對他們最大的孝心。父母就是我最好的質檢員,他們經常叮囑我不要省材料,一定要用最好的東西,所以我不遺餘力,在我能力範圍內做到最好。
城品人物:你現在最想做什麼?
左碧瑩:希望品牌能夠很好地運作起來,然後自己可以恢復一點空閒和自由,找回一點生活裡的愛好和樂趣,這些也能給我帶來工作上的靈感。就是想達到一個平衡,這可能跟我天秤座的特質有關係。
城品人物:現在做的這件事是你的夢想嗎?
左碧瑩:可以說是。首先,作為一個女人,我自己很愛美,其次,我學藝術出身,對美是有追求的,所以選擇了美業。儘管很忙,但精神上是愉悅的,我投入在一個自己喜歡並且擅長的領域裡,這種狀態也是我非常滿意的。
城品人物:跟10年前的自己說句話,你會說什麼?
左碧瑩:也沒什麼好囑咐的,都挺好。回頭想想,我還是10年前的那個自己。
城品人物:工作中有過低潮期嗎?是怎麼度過的?
左碧瑩:當然有,你負責一家公司帶領一個團隊去前進,會遇到各種各樣的問題,這些困難都是你必須要去承擔的,要對大家有交代。比如去年疫情的時候,幾乎所有行業都遇到低谷,我們不僅沒有降薪或者減員,反而給他們漲薪,因為大家都不容易,這個壓力只能自己揹負。
我的方法就是在這樣複雜的關係中去平衡,還要去享受平衡的過程,不能讓自己覺得累,因為所有承受過的那些東西都會變成我以後的力量,等下次再去面對同樣的問題,甚至更難的問題,我就能輕鬆地應對。
城品人物:你認為做好這個行業需要哪些能力?
左碧瑩:我認為最重要的是學習能力。我自身的經驗告訴我,你沒做過沒關係,有學習能力,有好的學習方法,願意努力,認真投入,就能在這個行業裡做好。另外,團隊合作、決策能力也很重要,我作為操盤的人,不可能事事都去做,但是要把握好方向,把團隊凝聚在一起向著這個方向前進,發揮團隊的力量,這樣就會提高整個團隊的效率。
城品人物:對於新進入這個行業的人,你有什麼可以分享給他?
左碧瑩:關於美的行業都是有長久生命力的,對於本身愛美的女性來說這是一個非常適合的行業,但你要在這麼大的市場上選擇一個好的點,然後才可以走得長遠。
城品人物:你在生活裡有什麼愛好?
左碧瑩:有很多,比如健身、藝術、音樂、旅行……健身是因為它能讓我的精神狀態變好,術是我一直喜歡的,以前有時間經常會到處去看展,看話劇,也會帶孩子出去旅行。
城品人物:旅行過程中你有過什麼樣的深刻體驗?
左碧瑩:有一次去日本,我們在京都吃過一種麻糬,你很難想象,就那麼一個丸子一樣的東西,他們傳承了幾十代人。聽他們講這個故事我就感覺已經不是在吃一個麻糬,而是在感受它整個的文化。旅行過程當中的體驗也會影響我看待事物的觀念,會把它帶到生活、工作和待人接物裡面去。
城品人物:你理想的工作和生活狀態是什麼樣的?
左碧瑩:我覺得我在工作和生活裡是比較平衡的,在工作裡有嚴苛的一面,私下相處又是朋友。我理想的狀態是我的工作和生活都是舒服的,自然、真實,這是我最大的追求。
城品人物:推薦一本你度過的書或者看過的電影。
左碧瑩:我喜歡的一個比較老的電影《海上鋼琴師》。因為我從小也彈琴,所以一開始就被電影裡的那些音樂意境打動。這部電影我看了很多遍,每次心情都是不一樣的。年輕時候會有不解,甚至為他惋惜,特別是當他要跨上陸地的時候又回到船上。後來再看,我就有些能理解他的選擇,就是保持自己內心的純淨,知道你到底要做什麼,堅持下去,這是要做出很大努力的。