車輛狀況：2020年5月份買了一輛奧迪A3，行駛總里程數1.5萬公里，車子無事故無大修。
故障關鍵詞：汽車前擋風玻璃開裂。
故障原因1：出廠時未按要求的標準安裝玻璃。現售車型基本是玻璃膠和玻璃粘合在一起，玻璃和車身之間有一定縫隙，考慮到車輛在不規則路面顛簸，車身會發生振動和拉伸。而車身鐵質有一定的韌性，如果安裝時縫隙小，玻璃邊緣和車身發生摩擦，很容易發生破裂。
故障原因2：玻璃的特性使然。玻璃是一種很不穩定的材質，溫度驟然變化會引起炸裂。尤其是在炎熱的夏天，車子在太陽直射下溫度變高，導致駕駛員不舒服就會立馬開空調降溫。這樣很容易使玻璃炸裂；再者，在車身溫度很高的時候去洗車，高壓水槍中的涼水打在玻璃上也容易出現炸裂。
解決方案：針對以上兩種原因造成的玻璃開裂都需要更換玻璃。費用方面，4S店更換原廠前風擋玻璃的費用在3000-4000元左右，維修廠的費用在2500-3300元左右；4S店更換原廠後風擋玻璃的價格在3500-5000元左右，維修廠的價格在2800-3600元左右。未出質保期，但4S店又不支援索賠，只能走保險更換，透過保險公司來賠償。
另外，建議車主避免將車放在夏季陽光下直射，同時玻璃處於高溫情況下不要立即開啟空調或者沖洗車輛。
故障原因3：人為開裂，行車時玻璃受到過外力作用。車子行駛在路上，避免不了前車輪胎縫隙裡夾雜著石子飛濺到前風擋上門，以至於砸出輕微凹坑的現象。當時，玻璃不會碎裂，當行駛一段時間、以及車速發生變化，風阻會使前風擋有壓力，容易造成前風擋破裂。
解決方案：前風擋破點小於1mm可以修復，修復費用4S店的話在300元左右，專修店費用在200元左右；裂縫過大需更換前風擋玻璃。費用方面，4S店更換原廠前風擋玻璃的費用在3000-4000元左右，維修廠的費用在2500-3300元左右；4S店更換原廠後風擋玻璃的費用在3500-5000元左右，維修廠的費用在2800-3600元左右。未出質保期，但4S店不支援索賠，只能走保險更換，透過保險公司來賠償。此外，建議車主跟隨前車遠一點，尤其是大貨車，以避免被小石子等堅硬物擊中。
