11月23日,由北京市中小企業公共服務平臺、北京軟體和資訊服務業協會共同主辦的數字經濟生態共建交流會之金融科技發展研討成功舉辦。本次交流會的主題為“打造金融科技新引擎 啟用數字金融新動能”。
交流會上,來自德勤管理諮詢(上海)有限公司、華夏銀行旗下金融科技公司龍盈智達(北京)科技有限公司、神州數碼資訊服務股份有限公司、聯動優勢科技有限公司和北京瑞萊智慧科技有限公司的嘉賓,共同探討金融科技的現狀與發展趨勢,總結金融科技相關的產業生態、使用者需求,探討如何深化產業鏈合作,共推金融科技發展,分享金融科技的建設經驗與下一步的發展方向。
德勤管理諮詢合夥人王朝輝在交流會上進行了主題為《金融企業資料體系發展新趨勢》的分享。他指出,全面推動組織的數字化轉型,深度應用金融科技技術已經成為中國銀行業決策層的普遍共識。雲計算、大資料、人工智慧和區塊鏈等技術在銀行業邁入全面應用階段,對銀行業的轉型產生了更為深刻和長遠的影響。資料與分析透過體系化的能力建設,重構商業銀行原有業務及運營模式,實現客戶體驗提升與價值突破。資料分析給銀行業帶來影響包括運營最佳化、客戶體驗最佳化、精準營銷、智慧風控、反欺詐等。他認為,國內商業銀行在大資料體系建設過程中,需要關注以下四點:一是樹立全行大資料轉型工作迫在眉睫的意識,在全行全面開展大資料應用;二是大資料工作需要在分支行一線展現其生命力和價值;三是基於創新的工作特點,大資料應用需要不斷迭代最佳化,從全行層面需要給予試錯容錯的空間;四是實現大資料驅動的組織轉型,需要對業務運營模式、組織、流程進行體系化的配套調整。
龍盈智達(北京)科技有限公司首席資料科學家王彥博分享的主題是《機器學習與資料探勘在銀行負債業務領域的應用》。他介紹,近年來各類新興金融業態快速發展,銀行負債成本逐步抬高,負債業務的複雜程度和管理難度日益增高。如何有效驅動大資料、人工智慧技術為商業銀行負債管理賦能,已成為學界和業界關注的焦點。在他看來,負債產品的日益豐富源於業務端在對監管要求的充分理解,以及熟悉、掌握有監督學習的分類技術後所進行的不斷創新;而大資料、人工智慧技術在拓展負債渠道和來源方面具有巨大的潛力。他認為,在智慧銀行視角下,運用多種機器學習和資料探勘技術,從對公存款業務流失預測、對公存款業務批次獲客、對公負債定價研究和零售儲蓄存款交叉銷售等多個負債業務場景出發,為商業銀行智慧化負債管理提出可行性方案,為商業銀行在提升負債規模、降低負債成本等智慧化負債質量管理方面提供有益借鑑。
神州資訊政企BG金融業務部總監姬海軍進行了主題為《金融科技驅動小微企業產業發展》的分享。他指出,中小微企業融資難題長期存在,進一步凸顯出對中小微企業融資業態全面改造的必要性。當前,黨中央、國務院出臺了一系列政策措施,在財稅、金融等各方面推動了中小微企業的發展。在政策推動下,以稅務資料為支撐的銀稅互動信貸產品是當下緩解中小微企業融資難題的最佳模式。姬海軍介紹,神州資訊以大資料驅動業務創新為目標,透過多年在稅務行業的深耕和價值挖掘,具備大資料資源獲取、算力提升、資料建模、大資料治理等核心技術能力及行業場景應用能力,並以跨行業大資料融合方式提供金融科技服務。神州資訊自主加工、完成業內獨家可輸出的全量稅務資料指標,可以用於拓寬金融機構對客戶的全面信用評價,並基於銀稅場景完全實現了全流程可落地的服務方案,服務內容可靈活組合、滿足不同需求客戶,目前已經在中國工商銀行、中國國際電子商務中心、深圳市稅務局等機構成功應用。
聯動優勢科技有限公司5G融合訊息事業部總經理王鵬做了主題為《5G訊息賦能金融數字化轉型》的分享。他介紹,5G訊息一整套的富媒體訊息解決方案,可滿足使用者富媒體訊息傳送和互動互動的需求,是對傳統簡訊業務的全面升級,增值行業簡訊價值;可以創造令人心情愉悅,有感情的體驗;支援企業與個人之間的實時動態互動,具有原生簡訊入口、無需關注、高觸達優勢,有望成為最有價值的服務入口和服務載體。在金融行業,5G訊息服務可用於通知和業務查詢,精準觸達,提升客戶服務體驗,支撐更多元的客戶服務和專屬客服。在他看來,5G訊息大生態包含行業客戶、5G訊息行業解決方案廠商和5G訊息底層技術服務商等重要生態角色。他介紹,聯動優勢作為5G訊息行業解決方案廠商,可為金融企業提供四項服務:一是通道服務:通路建設,協議適配,快速響應;二是技術平臺:富媒體編輯、場景配置、邏輯處理、定製化開發;三是內容服務:內容製作、運營和稽核;四是效果最佳化服務:活躍度和互動效果分析等。
瑞萊智慧資料智慧總監範傑的分享主題是《隱私計算助力金融企業數字化轉型》。她介紹,金融企業數字化轉型程序加快,線上化、數字化、智慧化的“非接觸服務”逐漸普及,企業或機構需要透過資料共享與協同計算,才能更好地釋放更大的資料價值。她認為,現有的資料流通模式面臨三大困境:一是資料權屬的不可分割導致資料擁有方不願共享;二是針對資料安全的法律框架正在全面構築,監管日漸趨嚴,資料合規風險讓企業機構不敢共享資料;三是技術不成熟與協議不統一導致資料仍無法實現互通互聯,資料資產割裂、自成體系。而隱私計算技術為金融企業資料協作開闢了一種新的模式,讓資料可用不可見,在保護資料隱私及安全的同時,為各類資料的應用創造了更好的條件。藉助隱私計算技術,瑞萊智慧倡導生態思維,致力於幫助金融企業打通內外部資料鏈路,構建資料生態網路,基於資料+演算法的雙輪驅動,實現全方位的營銷賦能和風控賦能,快速夯實、提升金融機構自身的數字化轉型能力,帶動其業務發展。
正如交流會上嘉賓所言,金融科技正在以迅猛的勢頭透過數字化轉型等手段重塑金融產業,重構產業生態。本次交流會嘉賓圍繞金融科技的現在和未來展開了深入討論,匯聚了金融科技相關參與方,充分凝聚了共識,加強了業界交流合作,有效探討了金融場景帶動技術發展的產業路徑,對於加快推動金融科技產業創新發展具有積極的意義。
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