在技術更迭日新月異的今天,以機器人為代表的人工智慧正在廣泛應用於企業的業務流程中,RPA軟體“機器人”就是一個例子。
RPA機器人就像一個虛擬員工,可以捕捉並模擬我們日常的鍵盤、滑鼠操作等人機互動行為,自動執行重複性、標準化任務,減少員工在標準、重複、繁瑣的任務上所花費的時間和精力
RPA機器人在財務部門的網銀查帳、匯款的應用場景較多,RPA機器人解決了人工繁瑣重複的操作,可以模擬人去登入網銀查銀行流水、匯出明細、匯款轉帳等操作,但網銀登入都需要透過Ukey確認,大量的U盾如何集中管理起來,RPA機器人如何精準地呼叫到指定銀行的U盾,是RPA機器人方案在財務部門應用亟需解決的問題。
江蘇金融租賃股份有限公司高度重視這些問題,引入Eastfax USB Server,與RPA機器人進行整合,實現財務的智慧化、自動化。
案例現狀
江蘇金融租賃股份有限公司成立於1985年6月,是國內著名的金融租賃公司之一。公司聚焦綠色能源、高階裝備、幸福民生、智慧互聯等領域,先後為過萬家企業和個人提供了專業化、特色化融資租賃服務,累計投放各類裝置數量數萬臺。公司與GE、索尼、飛利浦、思科、海德堡、凱斯紐荷蘭、巴可等數十家世界五百強企業和國際一流廠商建立了長期合作關係。
江蘇金融租賃有限公司有幾百個銀行帳戶,也就產生了幾百個銀行U盾。財務人員每天要頻繁登入企業銀行帳戶,進行匯款、查帳、查流水等操作時,需要不停地插拔銀行U盾,U盾容易丟失或損壞。如果多個員工共同使用一個U盾,U盾還需要手工傳遞,極其不便。整個流程繁瑣、機械,耗費了大量的人力和時間,不僅效率低,而且管理混亂。
解決方案
江蘇金融租賃有限公司引進了RPA機器人方案,方案中採用了EastFax USB SERVER,將幾百個銀行U盾統一插在USB Server上,對多臺裝置進行叢集管理,RPA機器人與USB Server緊密整合,遠端呼叫U盾,充分發揮了機器人的優勢,極大提升了財務部門的工作效率。
U盾集中、叢集管理,解決U盾分散問題
江蘇金融租賃有限公司的幾百個U盾分散在十幾臺USB伺服器上,透過叢集管理功能,將所有裝置統一管理起來,在服務端檢視裝置數量、Ukey總數、線上數、已連線數,各埠的使用狀況一目瞭然。
管理員在電腦統一監管所有裝置的U盾使用狀態:
USB伺服器放在機房,遠端呼叫U盾
江蘇金融租賃的10多臺USB Server,集中存放企業機房裡,然後透過網路傳輸USB資料。
三、提供介面,供RPA機器人呼叫
RPA機器人可以透過命令介面自動連線USB伺服器上的銀行U盾,從而自動完成U盾的識別、網銀登入、劃款、對賬等一系列操作。
USB Server提供查詢裝置、連線埠、斷開埠、埠通電、埠斷電等多種介面,供RPA機器人靈活呼叫,完成符合業務場景的操作。
四、獨立埠供電/斷電,解決U盾休眠問題
一些銀行U盾長時間不連線,會自動休眠。EastFax USB Server具有獨特的斷電、供電功能,透過對休眠的U盾啟用通電、斷電功能,直接遠端喚醒休眠的U盾,替代手工插拔U盾,完美解決了U盾休眠的問題。
五、故障預警功能,避免業務事故
系統還可以實時監控埠,若U盾出現故障,會向指定郵箱傳送預警資訊,以便管理人員應急處理。
六、日誌追蹤,符合監管要求
系統還具備日誌跟蹤的功能。管理員可以檢視到每個使用者登陸登出的記錄、每個Ukey的連線操作記錄。操作日誌的記錄實現責任追究至個人。
EastFax USB Server透過機器人與RPA的結合,幫很多公司減少了大量重複、繁瑣的人工勞動,如中鐵置業、天潤集團等,將寶貴的人力資源轉移到更有創造價值的崗位,為企業提升人力價值、加快數字化變革提供了廣闊空間。