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戶外徒步導航軟體獲1.5億美元融資,海底撈式差異化服務是核心|創業熊

新冠疫情加速了全球戶外運動發展,消費者開始花更多時間在戶外活動,更多戶外新產品以及品牌隨之湧現,資本也開始重新關注這條“花樣翻新”的賽道。

對於國內說來,今年夏天最火熱的話題當屬露營。今年11月,露營地品牌大熱荒野在1個月內連續宣佈了兩筆千萬級人民幣融資,投後估值達到1億元人民幣。但在美國,更多人選擇了徒步。根據美國戶外協會對於新戶外運動參與者的調查顯示,在所有戶外運動中,排名第一的是徒步運動,有58%的受調查者選擇疫情後會保持徒步運動習慣。

近來,一家戶外導航地圖軟體AllTrails宣佈獲得最新一輪1.5億美元投資,由全球私募股權公司璞米投資(Permira)成長型基金領投,資金將用於產品開發、團隊招募以及國際業務拓展。AllTrails執行長羅恩·施奈德曼(Ron Schneidermann)向TechCrunch表示,受研發和產品開發驅動,公司員工數量已經連續三年翻倍增長。

1. 搭上AppStore的火箭

AllTrails最初定位可以理解成是“戶外版的大眾點評”。2010年1月,軟體在蘋果App Store首發。根據TechCrunch在2011年的的報道,AllTrails最初允許使用者根據位置、受歡迎程度、遠近程度、長度以及許多更精細化條件(如“寵物友好”等)來篩選和查閱徒步線路。

雖然現在可以從App Store找到許多與AllTrails相似的戶外徒步軟體,但在彼時連“手機軟體”都還是個新概念的年代,AllTrails無疑是獨特的。

戶外徒步導航軟體獲1.5億美元融資,海底撈式差異化服務是核心|創業熊


2018年,風險投資公司btov Partners的合夥人Andreas Goeldi在其Medium空間釋出一篇名為《智慧手機革命:為什麼App Store比iPhone更重要》的文章,該文章討論蘋果商店開創了手機軟體需求者和潛在供應的一個強大的雙邊市場。最重要的是,它讓開發人員可以很容易地對手機軟體收費。這種將被壓抑的需求與應用軟體的潛在供應結合的方式,促成了智慧手機軟體的爆炸式增長。蘋果應用商店釋出時推出了大約500個應用,一年後就已經增加到了5萬個,2018年這個數字已超過200萬個。

可以說,AllTrails是搭上App Stores早期順風車的軟體之一。

AllTrails靈感來源於彼時的戶外徒步網站Trails.com,他們將後者的內容“搬運”進手機軟體中。成立約1年,AllTrials的戶外路線評論便達到4.5萬條,同年,他們拿到了來自500 Startups和2020 Ventures的首筆40萬美元的種子輪投資。彼時的AllTrails還是一個6個人的初創團隊,“我們致力於打造最大的戶外數字網路,”創始人拉塞爾·庫克(Russell Cook)曾向TechCrunch表示。

2. 志在做戶外導航屆的“海底撈”

除了搭上App Store時代的順風車,AllTrails能取得今日的成功,更重要的是其精準的目標人群加上差異化的服務。

為了便於理解,“海底撈式”服務或許是AllTrials和其他戶外軟體最大的不同。

有的戶外軟體或許是為硬核老驢準備,但是AllTrails看起來更多的功能是為初入戶外新手村的使用者服務。與很多自詡專業的戶外地圖導航軟體專注於升級軟體GPS和硬核功能不同,AllTrails更多將心思放在了讓軟體“更貼心”,更符合小白需求。

AllTrails在軟體中加入了點評分享、拍照打卡點以及廁所標示,這或許極大程度解決了戶外小白的“三急”——戶外路線到底靠譜嗎?在哪兒能拍出好照片?如何在戶外優雅上廁所?

它近乎滿足了時下消費者喜歡打卡的需求。軟體中會提供戶外目的地的實時天氣情況、紫外線照射強度以及當日的日出日落時間等,將多項戶外服務整合呈現。此外,“戶外大眾點評”也可以讓使用者迅速找到徒步路程上的驚喜,透過此前的使用者點評可以快速篩選線路,比如:哪裡會有松鼠出沒,哪裡有困難以及推薦指數等。

戶外徒步導航軟體獲1.5億美元融資,海底撈式差異化服務是核心|創業熊


上述AllTrails基礎功能是免費向用戶提供,同時軟體也提供付費會員。AllTrails Pro服務分為1年期和3年期會員兩種,分別收費為29.9美元/年(約合2.50美元/月)和59.99美元/三年(約合1.67美元/月)。開通後者可以解鎖AllTrails更多服務,例如離線地圖、Lifeline服務以及空氣質量、實時花粉情況情況等。值得一提的是,AllTrails的生命線功能(LifeLine)透過將使用者的實時位置傳送給指定親友,可以以防使用者在山林迷失後,親友第一時間可以收到訊息,並及時展開搜尋。

這些或許受創始人自身經歷影響,AllTrails創立是為了讓使用者更安全、更舒適的感受戶外,“我從小和我的祖父一起到Sierras露營,揹著包旅行,”庫克曾向TechCrunch表示,“我環顧四周,感覺有很大的空間可以去創造一些有意義的東西,幫人們找到戶外的地點,並且在那裡感到安全。”

2018年,在庫克的帶領下,AllTrails已經成為一個面向100多個國家包括900萬徒步、山地腳踏車和越野跑愛好者的手機軟體,此外軟體開發了一個戶外討論社群和詳細的戶外路線圖等。為了能讓公司更快地拓展國際市場,創始人庫克將手中股份以7500萬美元的價格賣給了私募股權公司Spectrum Equity。在收購新聞稿中,AllTrails表示其應用程式的下載量已經突破1200萬次。

拿到投資的AllTrails,在2019年先後收購了英國市場的徒步軟體iFootpath以及AllTrails最初的“靈感來源”Trails.com,後者為AllTrails增加了7.5萬條線路,從而幫助快速擴張海外業務並增加擴充套件軌跡資料。

2021年11月,時隔3年再次獲得融資,除了戶外熱,更多是AllTrails漂亮使用者數字。據路透社報道,2020年以來,AllTrails持續錄得破紀錄的表現,成為戶外運動領域最知名的應用程式之一。過去一年裡,AllTrails官網訪問量突破1億次,有870萬用戶安裝軟體,同比增長89%。軟體在190個國家和30個地區,擁有約3000萬註冊使用者。此外,AllTrails在1月份宣佈其付費使用者數量已達100萬。

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Gaia GPS。

截至目前,AllTrails約有三分之二的使用者在北美地區,但隨著國際化擴張速度加快,軟體在歐洲、亞洲和拉丁美洲的新使用者增長率更高。目前該軟體可以在中國應用。

AllTrails想要加快國際擴張,或許有一部分原因是其美國本土競爭者Gaia GPS的快速發展。Gaia GPS成立於2008年,曾被《戶外》雜誌評選為全球最好的戶外軟體之一,今年2月,Gaia GPS被《戶外》雜誌母公司Pocket Outdoor Media收購,同時將其地圖、導航等服務延伸到《戶外》全平臺,就軟體而言,除了手機軟體、網站,Gaia GPS還進入了車載軟體系統。值得一提的是,它同樣將北美視為其主流市場,暫時並未擴張國際市場。

儘管有部分社交功能,AllTrails的實用性還是強於社交性,如搜尋路線和下載離線地圖,但看起來AllTrails的下一步想要更好的服務社群以及加快全球化。新投資將會支援AllTrails在2022年的全面升級計劃,為使用者提供一系列新功能。施奈德曼向TechCrunch表示,AllTrails的新功能將包括:透過個性化功能提升使用者搜尋和發現的體驗、完善路線導航功能、支援更多語言、增進社群互動方式,以擴大全球使用者的訪問。

看向國內,六隻腳、兩步路、行者戶外等多款戶外導航軟體也開始興起。相比起AllTrails,國內的戶外導航軟體大多選擇加強了社群開發,更多元化的拓展商業模式。比如六隻腳加大了周邊遊業務的發展;兩步路以導航系統為核心,開發了賽事合作、品牌推廣以及技術開放等多項服務;相比起前兩款以徒步為核心的軟體,行者戶外打造了以騎行為核心的社交圈,並拓展商城、線上挑戰賽等產品增加使用者粘性。

看起來,戶外導航類軟體都找到了自己不同的細分方向,然而在美國旅行平臺Territory Supply看來,耗電量才是軟體們亟待解決的問題,這也是所有地圖類軟體的通病。有多位資深愛好者向懶熊體育表示,若是1-2天的戶外玩家,可以選擇戶外導航軟體+充電寶;但若是真探險的話,大多數老驢還是會選擇傳統地圖+GPS的傳統組合。

至少在現階段,或許戶外導航類軟體更應該抓住那些”輕戶外使用者“。

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分類: 旅遊
時間: 2021-12-07

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