樂高積木一直以來廣受大家喜愛,一頭有凸粒,另一頭有可嵌入凸粒的孔,形狀有1300多種,顏色各種各樣的塑膠積木可以搭出不同的形狀,越來越多的人願意動手拼出一個小世界。在我們中國也有屬於中國的“樂高”,木喔WOODWOW(以下簡稱木喔)帶著我們中華傳統榫卯結構,闖進大眾視野。木喔專注於設計開發有趣的新榫卯結構拼木產品,打造讓人“ WOW!”的國貨原創品牌。
“環保”一直以來都是一個熱門話題,也是未來家庭生活發展的總趨勢,同時是建設生態文明的重要環節。近年來,越來越多的品牌注重環保理念,甚至連奶茶都配上了紙吸管,環保已經深耕於我們的生活。木喔同樣注重環保,保持環保理念,用環保木材創新環保新玩法。
《新消費造物者》022期嘉賓
木喔WOODWOW創始人 文放先生
木喔WOODWOW創始人文放用產品告訴大眾:“無人機真的很簡單。”為了讓大眾更瞭解無人機,文放開始切入教育市場,不斷試錯,仍然不忘初心,和團隊成員一起打造源木世界,打造環保、有趣、精緻的拼木+科技產品,用深厚的研發技術和獨特的產品魅力吸引消費者。近日《新消費造物者》欄目記者對「木喔WOODWOW」創始人文放進行了專訪,他告訴我們:“木質宇宙,是一種全新的消費理念,一種全新的生活方式。”讓我們一起走進木喔WOODWOW的源木世界。
01 不忘初心,把無人機融入生活
《造物者》:當初為什麼會選擇教育市場切入?
文放:
2016年我們為了探索市場,在全國做了很多場無人機科普講座,發現很多家長、小孩不瞭解無人機,但很感興趣,教育機構也表示無人機沒有出現在教育方面。我們是無人機行業的從業者,我們希望無人機能夠真正融入生活,所以決定從無人機的科普入手,從而切入了教育市場。後來因為這種概念活絡起來,我們整個專案定位慢慢的向STEAM的方向改變。
《造物者》:為什麼會想到用木材來做無人機?
文放:
最初我們做了不同型別的無人機,有塑膠開模的、碳纖維材料的,甚至用3D列印的方式,但我們想讓使用者認為“無人機真的很簡單”,所以材料越簡單、越普通越好,最後就選擇了最簡單的材料雪糕棍。但雪糕棍是一個偏手工的材料,需要用膠水粘合,體驗並不好。於是我們買了鐳射切割機,自己設計木片。木質無人機成功之後,我們把不同材料的無人機送到不同渠道做測試,大家的反饋一致對木質無人機最感興趣,之後我們就專注於木板拼裝。
開始做木質無人機時困難重重,現在技術成熟、熟練,從平面木板再到立體結構,只要滿足物理尺度的要求,我們可以很快的用木板的方式拼出結構。
《造物者》:如何描述木喔的核心消費群體及其心理行為特徵,消費場景怎樣設定?
文放:
核心消費群體根據產品區分,首先是比較成熟的一類群體,主要是無人機、機器人這些產品,偏向教育市場。這個成熟的群體也分兩類,一類是終端的使用者,大概8—18歲,不同年齡段都有學習的需求,我們的產品在學習的同時可以享受到樂趣。第二類是機構,主要是教育培訓,在教育的場景產品作為教具,教育機構基於我們的產品開發課程,組織相應賽事。
其次是偏消費類的群體。文創禮品、潮玩的使用者18—25歲偏年輕化,新奇的產品更吸引他們。另外,比如像空氣清淨機這類產品,消費者對於這類的產品更多期望的是產品的效能,使用者會存在“木質品不如塑膠製品”的刻板印象,所以這類產品還沒有準備好去接受大眾的消費場景,所以我們將其歸入禮品市場。
02 “拼木+科技”,令人眼前一亮
《造物者》:木喔的品牌差異化和核心競爭力是什麼?
文放:
我們原品牌叫源木工坊,從源木工坊到木喔,品牌思想和品類觀念都發生了變化。首先我們從無人機轉向消費類、消費品公司,產品具備消費價值。比如空氣清淨機,要在審美方面滿足消費者的需求的同時,使用方面要符合消費者互動的需求,以及銷售模式、包裝等都偏向消費品的定位。
品牌定位於“拼木+科技”的消費產品,差異化和核心競爭力有兩點:一是拼木+科技,二是拼木+消費。我們屬於技術類公司,拼木+科技可以形成很多技術積累和技術專利,成為很強的技術壁壘。其次拼木+消費可以形成明顯的品牌印象和品牌調性,我們有自己的設計風格、相應的視覺元素。我們在保證持續創新的基礎上,會不斷的成為市場的引領者,最後木喔成為拼木消費文化的代表品牌。
《造物者》:現在有哪些產品線?在品牌和產品上投入多少人力和資金?
文放:
共有4條產品線,一是酷玩科技,其品類相對較窄,但sku很多,包括無人機、機器人、遊戲機等,功能豐富,帶有科技屬性,主要目的是為了好玩。
二是精緻生活,偏生活類,包括空氣清淨機、風扇等小傢俱,目前不是主推 產品,但卻是場景化的重點,後期佈局實體店,實體店裡的桌椅都會以這種方式呈現。
三是趣味文創,包括小鬧鐘、手機支架、筆筒等,這類產品走禮品渠道,我們可以直接找渠道公司推廣,也可以透過線上線下渠道進行銷售。
最後一個是益智教育,這類沒有過多的科技屬性,包括小魔方、竹蜻蜓,比如竹蜻蜓可作為玩具,也可講解空氣動力學。
我們團隊僅17人,一半以上成員都在做產品。2018年至今,我們一直在持續投入,截止今年投入近千萬元。投入基本在產品方面,大部分時間都在沉澱產品體系。我們想要給消費者一個完整的產品空間,並不是單一的產品。
《造物者》:在產品研發與設計上有怎樣的核心技術、研發標準或方法論?
文放:
研發分為兩方面,一是拼木技術,二是軟硬體技術。軟硬體技術跟市面上的差不多,比如無人機會有飛控技術、感測器模組。除此之外,我們也有核心技術,比如木喔的控制器可以適配產品裡各種各樣的機器人形態,可自由替換且實現穩定的控制和使用。
木喔拼木方面的結構基礎是走在整個市場的最前端的。比如機甲之芯最開始使用塑膠的全向輪麥克納姆輪,但我們主打拼木結構,提倡環保理念,塑膠輪在產品上很割裂,所以我們想辦法把複雜的麥輪結構也做成木質的,這也成為了我們的一個核心專利。
《造物者》:原材料的選擇上有什麼標準?在選材、工藝、製作等方面是如何把控的?
文放:
木質板材的公差極不穩定,比如需要2毫米的板材,但是我們拿到的板材厚度有從1.6~2.3數值的差距,會導致我們之前的部分產品,在品質方面很難把控,出現了很多售後問題。其他木板產品品牌也存在這種問題,漸漸終端市場開始倒逼整個行業,供應商也在最佳化標準,我們會要求他們先幫我們挑好木板,雖然還是存在少數公差問題,但是可以在設計層面儘量填補。
《造物者》:開發一款新產品的週期是多久?近期是否會有新產品推出?
文放:
機器人類的產品核心控制器的開發基本上需要大半年的時間,從去年的10月份到今年年中,最後產品9月份剛上市,這類週期就非常長。拋開需要很多精力開發的軟硬體方面,平均一個產品設計到打樣週期大概一週左右。
無人機馬上要進入量產環節了,以無人機、機甲為形態的機器人系列是我們近期的重點,其他產品暫時不會做太多推廣,精力著重在機器人,用機器人帶動整個場景化的展示,最後再形成場景化的銷售。
《造物者》:木製品如何保障產品的安全性?安全壁壘和產品安全標椎有哪些?
文放:
分為三個方面,一是材料本身的安全性。木製品的級別有E0或者E1。E0指歐盟標準下零甲醛。E1是國家最高標準,甲醛排放含量極低。我們採用的木板都是E0或者E1級別的,在市面上屬於極高的標準。現在使用板材叫椴木夾板,是一種膠合的工藝板,表面非常好看,我們還會對其二次處理,在板面上加一層環保的清水漆,讓板塊更加的光滑,增加防水防潮的效能。還有一個標準是FSC,是一種碳迴圈的指標,大意是我們每消耗掉一棵樹木,都會有一棵新的樹被種下,以達到碳迴圈的環保要求。
二是設計層面。針對不同的人群最佳化產品的安全效能,比如無人機鎖定功能,不解鎖不起飛。以及急停功能,當無人機可能要撞到人的時候,直接讓飛機掉落,避免傷人。其次木製品沒那麼尖銳,本身安全效能比塑膠製品高。
三是使用層面。我們透過服務售後,指引使用者,限定產品使用場景,空間和數量的限制,儘量減少產品使用方面的安全隱患。
03 不是單一的產品,而是整個木質宇宙
《造物者》:在文創設計上會有哪些文化主題的選擇?
文放:
目前主題選擇方向偏地域性、地方文化或者傳統文化為主。比如有絲綢之路,對應的是敦煌地域文化、絲綢之路文化。也有和我的母校西安交通大學合作,講述西交大的歷史和西遷精神。現階段也在跟一些藝術家合作,將國內頂尖的一些畫家的畫作,根據產品做結合,打造聯名款。在文創品類上,我們會選擇不太商業化的IP合作,一方面可以幫助文化推廣,同時宣傳產品,屬於雙方共贏。其他的商業IP暫不考慮文創產品,會偏向機器人類,比如我們有拿到騰訊動漫的機甲IP來開發機甲產品。
《造物者》:在營銷與運營上有什麼核心經驗與方法論?後期在營銷策略上有哪些佈局?
文放:
目前我們的運營是線上線下聯動,線上主要以內容運營為核心,傳播木喔的產品理念。
線下的話我們計劃開實體店,我們的經驗所得是一定要去做線下,哪怕只是快閃店,因為木質產品只要擺在那,就非常吸引人,會讓人們有興趣瞭解。後續木喔的運營都是基於這種的核心經驗,讓使用者關注到我們差異化的產品。
目前我們在跟部分商場溝通快閃店,會在商場的一些公共區域做展示和銷售,整個展區都會是木板搭建。雖說快閃店是一個很小的地方,但它就是我們心目中的源木世界。
《造物者》:從創業到現在木喔有哪些亮點的成績?現階段公司面臨的最大挑戰和需求是什麼?
文放:
木喔無人機上過央視CCTV10科教頻道欄目,是木喔的客戶在深圳文博會用無人機做展示,央視記者看到了我們的產品,從而找到我們。這件事讓我們很受鼓舞。
2019年我們取得了寶安區創新設計大賽第一名金獎,這個獎雖規格不高,但對手都是深圳最頂尖的工業設計公司。大賽評價是:產品把自然和科技非常好的融合在一起,從工業設計的理念來說,這個方向很好且有很大的空間。所以我們堅持往這個方向去做。
現在最大的挑戰和需求在運營方面。我們沒有專門做運營的成員,雖然有一些自己經驗和體會,但在線上運營抖音、小紅書方面欠缺經驗,還需再加強。我們融資之後的下一步計劃,就是加強運營的建設。我們是一個實體類的專案,我們每做一個產品,都是有積累的,所以我們有信心做好。
我們每個人腦海裡都有一個宇宙,這個宇宙裡面所有東西都是木板打造,我們現在要做的就是把宇宙呈現出來,起碼先揭開一角,讓大家能夠看到宇宙的廣闊。