2021-12-06 14:41:49
平臺對接新增支援:俄羅斯電商平臺Ozon。
Ozon授權後支援訂單處理,詳情檢視Ozon授權幫助。
店鋪授權—Ozon
注意事項:
【1】需要開通VIP才能授權Ozon店鋪,VIP1:10個、VIP2:30個、VIP3:100個、至尊VIP:200個
如需繫結更多,請聯絡小秘客服
(VIP具體費用及服務介紹:https://www.dianxiaomi.com/user/vipInfo.htm?ref=navi)
【2】授權後,僅支援透過小秘處理訂單,不支援釋出產品
【3】授權成功,首次同步,最多同步歷史一個月的訂單
【4】不支援合併訂單、拆分訂單、更換單號(只能聯絡平臺客服改)、匯入發貨、不打單發貨、編輯追加、新增贈品
【5】訂單下單時間為平臺時間
【6】一個Ozon店鋪只能授權給一個小秘賬號,如果要授權到其他小秘賬號下,需要先到原來的小秘賬號下刪除授權再操作
(店鋪刪除授權:平臺數據不受影響,小秘頁面訂單都會丟失,無法恢復,謹慎操作!)
授權流程:
第一步:【登入小秘主賬號—使用者名稱—平臺授權—點選Ozon—新增授權—自定義店鋪名稱—填寫ID、Key資訊—授權】
ID、Key資訊獲取:
【店鋪後臺—Settings—API Keys—複製Client ID—選擇Admin—自定義名稱—點選Generate Key—複製生成的Key資訊】
第二步:【授權完成後,可以到訂單—訂單處理—同步訂單,將Ozon店鋪訂單同步到小秘頁面】
具體訂單處理流程可參考:help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=690
常見問題:
Q1:Ozon平臺,後臺不同狀態訂單,同步到小秘怎麼顯示?
A1:Ozon後臺訂單狀態:
① awaiting packaging(等待賣家稽核,賣家稽核後,買家將不可隨意取消訂單,申請取消後需由賣家稽核)
② hadded over to delivery(可填寫運單號不發貨、或填寫運單號並提交發貨)
③ in transit(已發貨)
對應小秘頁面訂單狀態:
① awaiting packaging、hadded over to delivery(同步到小秘頁面待稽核、待處理狀態)
注意:hadded over to delivery狀態,如果在後臺添加了運單號,再透過小秘頁面申請並提交發貨,會報錯提示
② in transit (同步到小秘發貨成功狀態)