11月30日的促銷活動結束，12月1日上午，廣州王府井百貨的大門再一次開啟。
而此前王府井集團還先後關閉了在福州、烏魯木齊的幾家百貨門店並進行升級改造，目前來說王府井集團的百貨業態正在進入到密集調整期。
廣州王府井百貨是集團走出北京在其他地方所開設的第一家門店，對王府井集團來說非常具有象徵意義。
而與此同時這家經營了25年的百貨門店也承載了幾代廣州人的記憶，因此關店的訊息在剛剛確認之後就引發了熱議。
有王府井集團的內部人士透露：“廣州王府井門店關閉是因為商場的租賃合同到期。”但從戰略層面來看，閉店也是王府井集團調整自身百貨業態的必然選擇。
作為全國百貨集團的龍頭企業，傳統的百貨業態在王府井集團當中的營收佔比超過70%。
而最近幾年以來王府井確立了新的發展戰略，並對自己的百貨業態進行升級改造。在改造過程中，也不排除會將部分業績較差或發展趨勢不好的門店關閉。
根據財報顯示，廣州王府井百貨店很長一段時間都處於持續虧損狀態，去年全年廣州王府井虧損超過1500萬，而今年上半年再次虧損超過400萬。
雖然疫情對廣州王府井百貨的業績會產生較大影響，但這家門店的發展進入到下滑通道也已經是不爭的事實。
最近幾年以來，王府井也已經關閉了多家百貨門店。未來究竟如何才能夠更加有效地對於自身的百貨業態進行升級改造，對王府井來說依然是巨大的挑戰。
01
25年老牌門店“謝幕”
今年10月20日，廣州王府井百貨微信公眾號釋出了閉店公告，宣佈其門店將在11月30日之後停止營業。
事實上，自從廣州王府井在1996年7月5日開業以來，已經給當地人帶來了濃厚的北京風味。
在公眾號當中，王府井官方表示：“公司一直都秉承著人性服務的品牌理念，探索不同品牌之間的化學反應，並打造多樣化的購物場景，25年來如今租賃合同到期，就要和各位街坊鄰居說再見了。”
有當地人表示這家門店的關閉不僅對於北京王府井集團影響很大，對於當地人來說也影響深遠，在很多人心中這家百貨門店是他們過去多年以來經常去的地方。
甚至有人說：“在轉變遇到困難時進行關店止損是不得已的選擇，而這種選擇往往是從一線城市開始擴充套件的。”
有業內人士表示，廣州王府井百貨門店關閉意味著王府井在收縮傳統百貨業態，同時原有的地址和商圈也已經不利於傳統百貨門店的繼續發展。當然，更深層次的原因顯然在於傳統百貨業態的趨勢性下滑和衰落。
02
百貨時代，悄然走遠
就在王府井百貨釋出閉店公告的前一個月，北京最後一家華聯商廈望京店也選擇了關門，這也代表著華聯商廈全面退出了北京市場。
事實上，自從2016年開始北京華聯集團就逐漸關閉了百貨業態，包括多家門店，五道口店現在已經變成了WDK購物中心。
短短几個月的時間，兩座城市的傳統百貨記憶便草草畫上了句號。
和當下的落寞形成對比的是這些百貨集團曾經的輝煌依然有很多人歷歷在目，例如曾經王府井進入到廣州的前幾年就收回了成本，平均投資回報率高達30%。
2005年，廣州王府井進行了最大規模的裝修調整，以便於更好地滿足消費者的購物體驗；2008年以前，廣州王府井開業以來所謂年複合增長率達到了18%。那時候的王府井在廣州的投資回報率超過200%。
“眼看他起高樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了。”當下的人們不斷地見證著這些百貨公司大樓挨個倒塌下來，但卻並沒有實際感受到因為百貨公司的倒閉而受到生活上的影響。
隨著時代的不斷髮展，商業早就已經出現了更加多元的形式，如購物中心、商業街等，很大程度上都分散了人們對於百貨公司的注意力。
尤其是當我們感受到了電商的優惠價格、方便省時、品牌多樣化的優勢之後，百貨公司早就已經不再是購物的首選。
03
電商新業態崛起，分流消費者
事實上除了連年的虧損和經營不善之外，眾多線上線下的零售新業態的崛起對於廣州王府井百貨也造成了強大的分流影響。
作為一個單體百貨商場，廣州王府井經營的商品品類多年以來一直都集中於服裝、化妝品，其次是珠寶、家電等。然而，這些消費品類正是當下電商崛起的核心要素。
大家都知道，服裝鞋帽類的產品適合長途運輸，這是電商在線上購買量最大的品類，其次是日用百貨。
有資料顯示，從2015年開始，服裝家電類的產品線上滲透率就已經達到了50%，這也意味著中國服裝市場已經有一半的銷售量都轉到了線上。
然而去年全年王府井百貨業態當中，女裝、化妝品、珠寶等依然是排在銷售額前列的品類，在總銷售額當中的佔比接近70%。
顯然和電商核心品類高度重合的百貨公司是最先受到衝擊的線下業態，而在此背景之下，大量的百貨公司都開啟了數字化轉型。
在激烈的百貨賽道當中，王府井的創新能力顯然非常落後，也沒有能夠趕上使用者變遷的速度，更無法匹配新一代年輕消費群體的核心需求。
有消費者直言：“王府井的目標客群已逐漸老齡化，其中的年輕化品牌相對比較少，例如商場當中沒有年輕人比較喜歡的奶茶店，可以選擇的餐飲品牌也屈指可數。”
但事實上王府井也嘗試過轉型，只是轉型的努力並沒有帶來相應的轉機。
早在2013年王府井就釋出了線上商城，並推出了集團服務APP；2014年開始向購物中心之類的綜合業態轉型，2020年更是獲得了免稅店的經營資格，拓展免稅業務。
但轉型之路進展極為緩慢，王府井的百貨業態依然是其重心，今年上半年的年度報告顯示百貨在主營業務的佔比超過60%。
當遭到線上電商業態的分流及眾多新式網紅店崛起的影響，年輕人的注意力已經被混合式商業形態逐步吸引，像王府井之類的傳統百貨業態逐漸“沒落”。
04
身陷囹圄，
王府井渴望煥發“第二春”
百貨門店的經營困境，在當下來看是有目共睹的。
例如近年來華聯商廈多家門店的停業改造，官方表示在2020年公司將實施三年的調整計劃，透過拓展品牌資源、最佳化品類等推動購物中心品牌升級，並不斷持續的打造具有核心競爭力的年輕、有活力的社群型購物中心。
隨著高階商業的不斷擴容，傳統百貨門店發展趨於下滑，在購物中心發力確實是一種不錯的選擇。
有業內人士表示：“如果有商圈能進行綜合消費、有城市地標性、有時尚的顏值，這些對於百貨商店來說都是非常重要的外部因素。”
截止到今年年中，王府井集團仍然有接近20家百貨門店在持續運營當中，而在閉店和轉型升級的過程中似乎總要做出艱難的選擇。
根據北京商務局訊息，自從2019年北京啟動商圈改造以來，重點推動了包括王府井在內的20多個傳統商圈的改造提升，2019年首批確定了王府井百、貨長安商場等10家門店進行試點。
而在這之中，長安商場等16家試點企業的升級改造已經基本完成，業績方面也有明顯提升，王府井百貨大樓月均銷量同比更是增長了30%。
如此來看，傳統百貨要煥發“第二春”顯然還需要一定的時間。
