本來參加美團優選的活動優惠,本以為買到了阿道夫洗衣液,特意去阿道夫官網查詢,結果發現阿道夫就沒出過類似產品,官方出的鑑別真偽的小程式檢測這瓶洗衣液報的結果是假貨,那好吧,聯絡美團優選,咱還沒說退貨不退貨,美團優選的客服小姐姐就說了,我們這個法國阿道夫不是那個國產阿道夫,有檢測報告的!
那我明白了美團優選的意思了,打個比方,就是說我想買雪碧飲料結果小賣部賣我一瓶雷碧,我說你這是假的,結果小賣部拿出雷碧檢測報告,說雷碧也是飲料,這是真貨。還有這樣的道理!
消費者權益保護法第二十條明確寫了經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、效能、用途、有效期限等資訊,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答覆。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
不知道的我買的這個法國阿道夫授權居色洗衣液算不算被誤解,被宣傳誤導。