7400萬人的看病經驗,總結出一張中國醫院網際網路影響力排行榜!2021年,共有17個省、21個市的127家醫院上榜,其中北京、上海、廣州分別有34、25和15家醫院上榜。其中,復旦大學附屬腫瘤醫院在腫瘤學、肝膽外科、泌尿外科、普外科4個學科領域均進入全國前十。
這份榜單公佈以後引發熱議。網際網路醫療在患者看病就醫過程中,發揮越來越重要的作用。越來越多的專家大咖在網際網路上幫助病人,圍繞疾病治療建立起新的、線上和線下結合的醫療服務流程,使得醫生對患者的治療不因時間、空間而中斷,解決患者看病過程中的很多難題。
這位“網紅大咖”擁抱網際網路13年抗癌治人
中國社科院健康業發展研究中心聯合好大夫線上研究醫療機構和網際網路融合發展的年度指數,根據15年來的醫患行為軌跡、6.8億次醫患交流、526.9萬條患者在醫院就診後的線上評價進行指數研究,得出的2021年度30個專科領域患者線上線下就醫選擇的綜合排名。
“我是前列腺癌患者,經葉醫生仔細認真的診斷,透過一個多月的內分泌和化療治療,PSA指標從18降到0.2已在正常的範圍內,治療效果良好,謝謝你了葉醫生。”
“非常感謝葉醫生精湛的技術,讓我在絕望中看到了希望,讓我在接下來的生命中可以活得多姿多彩,感激不盡。”
在好大夫在線上,復旦大學附屬腫瘤醫院副院長、上海市泌尿腫瘤研究所所長,復旦大學前列腺腫瘤研究所所長葉定偉教授的頁面上,線上問診過的患者數已經飆升到了 17226人,感謝信達到了1612封。
在好大夫上,葉定偉是前列腺癌、腎癌、膀胱癌等泌尿男生殖系腫瘤病友圈中的“網紅醫生”。記者看到,有病人將檢查報告上傳進行圖文問診,有的在網上得到葉定偉教授初步診斷後建議需要到腫瘤醫院門診中進行進一步檢查。
從2008年至今,葉定偉教授已經“觸網”13年了。葉定偉感嘆,從追求“治病”到追求“治人”,每個生命都值得敬畏,每個人都是自己的那座值得守護的山。透過網際網路,專家們能夠將自己的能力無限放大,服務到更多的病人,“病人不僅能夠在線上得到最好的服務,更讓需要找到我診治的病人在網際網路平臺上能夠第一時間找到我。”
在葉定偉教授的帶領下,復旦大學附屬腫瘤醫院泌尿外科的醫生們都已經擁抱網際網路,醫生們在線上踏踏實實地服務好患者,做好復旦泌尿外科的聲譽口碑,使得越來越多的全國病人信任、選擇他們。
去年,疫情最嚴重時期,葉定偉教授時刻惦念著全國的患者,呼籲全國泌尿腫瘤專家團隊投入到基於網際網路的戰“疫”抗癌行動中。在他的號召下,短短几天全國近百家醫院、數百個泌尿腫瘤領域頂級專家團隊,火速在“雲端”集結。特殊時期,針對患者的不同情況,需要耐心仔細的告知每一位患者採取不同的應對措施。他針對泌尿腫瘤診療的個體的問題和共性問題都做了詳細的梳理並按照不同階段的患者進行分類解答。
有人說當下是擁抱網際網路醫療的最佳時期,網際網路醫療逐漸從小眾視野“出圈”成了大眾需求。在葉定偉教授看來,
當下網際網路醫療已經進入了更新時代,線上線下已經融為一體化的醫療服務,網際網路技術真正實現資訊和資源的互聯互通,讓高質量醫療資源下行。
做網際網路上有情懷的365天*24小時醫生
“服務患者數7898名,感謝信1853封!”已連續兩年成為網際網路上患者用腳投票的好大夫,復旦大學附屬腫瘤醫院泌尿外科主任戴波一直用心在“網際網路診室”裡看病,做一個網際網路上有情懷的365天*24小時醫生。
“戴主任您好,我們今年年初在徐匯院區找您諮詢過,當時您建議我們進行骨掃描、並且服藥,麻煩您幫忙仔細看一下,看看接下去什麼方案治療比較好?能否放療?謝謝!”
“戴主任,之前也諮詢過您,我爸在上海做的膀胱全切……那個淋巴腫大是不是可能不是癌細胞轉移?還是藥物沒起作用?後續我們需要怎麼治療?”
這是每天患者們透過好大夫線上平臺給戴波主任的留言,病人身處全國各地,有的是已經手術開刀在異地後續治療,跨越了時空,在網上找專家隨訪;有的是剛剛得到一紙癌症判決書,陷入人生絕望邊緣,在網際網路上找到了戴波,想聽聽最頂尖專家的診療意見。
“每天手術看病之餘,雙休日有空時間,我都會到這個‘網際網路診室’來看看病人。”戴波每天的工作非常繁忙,但是網際網路上的診療工作已經完全融入到了他的日常醫療中,“七八年前剛開始觸‘網’的時候,比較多的是用在患者隨訪上,便於出院患者有個聯絡溝通的渠道。隨後網際網路醫療功能越來越大。”
“網際網路+醫療健康”,讓病人更有“醫”靠!戴波說,網際網路醫療並不僅僅是“純線上”的“網上診療”,網際網路醫療已經融入就醫全流程。現在的網際網路醫療突破傳統醫療的困境,能做到精準預約、精準隨訪。特別是對於泌尿外科的病人來說,生存期很長,更加需要網際網路這個橋樑讓看病變得更便捷、精準,“對新病人來說,在網際網路上將檢查報告、病歷圖文影片上傳問診後能夠給出初步的病情篩查,做到精準預約。對於手術後需要不定期隨訪的老病人也能做到精準隨訪。”
讓戴波印象深刻的是一位前列腺癌的新疆病人,這位病人四五年前在腫瘤醫院接受了手術。沒想到這四五年裡,每三個月戴波就和這位老病人在網際網路診室裡相約一次。戴波告訴記者,
“這位病人發現時已經中晚期了,手術非常順利預後也很好,卻遭遇了控尿等問題,需要三個月一次隨訪。”在好大夫平臺上,這樣的隨訪相約一直進行著。每到三個月,這位病人就在當地進行檢查把檢查報告發給戴波,戴波及時給出判斷。每一年這位病人就會到腫瘤醫院進行線下隨訪。現在這位病人恢復非常好,讓戴波很欣慰。
全人全程管理模式提升泌尿腫瘤患者生活質量
作為全國最大的泌尿系統腫瘤診治中心,復旦大學附屬腫瘤醫院泌尿外科2020年住院手術6075例,上海市申康中心資料顯示,前列腺癌手術量蟬聯上海市第一(連續7年)、膀胱癌和腎癌均列第二。
在葉定偉教授的領導下,團隊每年完成各類泌尿男生殖系腫瘤根治手術,其中前列腺癌手術1400餘例,五年生存率高達82.6%,媲美歐美頂尖癌症中心,優於國內平均的69.2%,團隊透過以手術為主的全程化精準模式在保證患者長期生存的同時,提升尿控功能和性功能的恢復。
中心2005年始組建的泌尿腫瘤多學科團隊,以規範手術為主,個體化綜合治療,治癒率和生存率達到國內國際領先,8000餘位疑難患者得到解決方案,400餘家醫療中心從中國泌尿腫瘤MDT平臺受益。
來源:周到上海