30秒總結。
- 個人資訊保護法和蘋果公司的iOS14.5更新已經嚴重限制廣告商對消費者資料的訪問。
- 使用NFC和QR碼的營銷活動被發現能極大地提高消費者的參與度
- 物聯網法律仍在發展中，營銷人員需要準確瞭解其資料的來源，以確保合規性
阿里巴巴釋出的今年第三季度財報顯示淨利潤同比下降87%。不止阿里和自己餓，騰訊也出現了淨利潤下滑，同比減少2%，營收增速減慢的現象。這些網際網路公司無一例外遭遇到了網際網路廣告的增長瓶頸。
物聯網資料收集正悄悄進入我們的世界
而與此同時物聯網（IoT）正在改變著網路營銷。
物聯網技術允許與消費者進行比以往更高水平的接觸，公司可以從感測器、智慧裝置和可穿戴裝置中獲得幾乎即時的反饋和對客戶長期行為的實時洞察力。產品可以直接針對最有可能購買它們的消費者。來自接觸點的資料也表明客戶在購買時間線上的確切位置。雖然物聯網不會取代傳統營銷，但它確實為營銷人員提供了多種新機會。
這場大流行疫情創造了新的行為趨勢，對營銷產生了直接影響：戶外廣告和展示廣告受到了巨大沖擊。越來越多的營銷人員已經意識到，物聯網為他們提供了一個直接接觸消費者的渠道，否則他們將無法接觸到。
邊緣計算+物聯網正在滲透網路營銷
營銷的新方向和物聯網的潛力的關鍵是資料的獲取。
但它必須以正確的方式獲得和培養，而且並非所有的組織都能掌握如何提取資料以獲得最大價值。或者說，確實是在瀏覽各種國家的法律責任，以符合資料的要求。
物聯網裝置收集的資料量過大，也更容易受到網路攻擊。雖然人工智慧（AI）和機器學習（ML）都被廣泛用於對大量資料的理解，但邊緣計算裝置有可能解決一些資料量和安全問題。邊緣不是由智慧裝置或感測器集中向雲端傳送資料，而是將其傳送到離資料來源更近的小型資料中心。邊緣對這些資料進行預處理，過濾掉不必要的資料，只把相關資訊傳送到需要的地方。
我們正在進入這種意外收集過多資訊的狀態？
大型公司慢慢進入了這種情況。他們想收集一切，然後試圖找出正確的問題。但這是錯誤的方法。你要做的是首先確保你有正確的問題，然後基本上確定如何獲得這些資料。
邊緣可以增加本地網路的頻寬，因為更簡潔的資料使用，允許更多的物聯網裝置被整合到網路中。集中在雲上的大量資料對駭客來說會是一個非常有吸引力的目標，而邊緣裝置則將其分散在更多的地方，讓犯罪成本大大提高。
這使它變得更加複雜。與其說駭客必須黑進一個大資料庫，不如說駭客必須在數百個地方黑進去。實現這種可能性的可能性變得更加困難。透過邊緣，線上營銷人員可以收到他們所追求的精確資訊，而不是必須在大量不相關的資料中進行分類。網路安全法、個人資訊保護法（PIPL）以及資料安全費完善了資料收集流程。
對營銷人來說，其實不一定需要過量資料收集。如果營銷人員不知道你所收集的資訊，這甚至會提高資料被盜的風險。最棒的是，個人資料保護法對什麼是正確的，什麼是不正確的作了明確的規定。它意味著現在企業不能只是為了收集資料而收集資料，你需要有一個合理的商業目的或理由。你的資訊收集必須非常有針對性。
iOS更新，堵死了廣告增長？
個人選擇權從蘋果iOS講起
蘋果最新的iOS 14.5更新可能對線上營銷人員和物聯網有很大影響。它的應用程式跟蹤透明度（ATT）工具意味著廣告商將需要徵求使用者的同意來訪問某些資料。一個彈出式視窗要求使用者選擇加入分享資料，而不是選擇退出。這取代了以前的系統，該系統允許廣告商使用應用程式來跟蹤使用者的行為，並使用這些資料來建立有針對性的廣告。蘋果的更新引起了各大以線上廣告為主業的網際網路公司的強烈批評，因為它在很大程度上依賴於定向廣告的收入。
而在2020年7月，在iOS更新公佈後，網路營銷和廣告協會IAB歐洲公司給蘋果公司的蒂姆-庫克寫了一封信，表達了擔憂。信中批評ATT沒有為廣告商提供日後申請資料許可的選項，稱這將限制小公司的業務收入，增加蘋果的優勢。它還表示，該更新 "不能被[數字]廣告部門用來遵守適用於線上廣告的《歐洲通用資料保護準則》要求"。
iOS 14.5的更新也引起了人們的讚揚。
"蘋果在保護使用者方面做出了很多正確的舉動。他們的商業利益是為了他們的使用者，而不是廣告商，這與其他很多商業模式非常不同--他們的利益是他們給你免費的東西，所以他們可以把[資料]賣給其他人，"約瑟夫-卡森建議。
"但蘋果公司有興趣。他們是蘋果的客戶，他們想盡可能地保護好這一點。所以，蘋果公司有合法的利益，在涉及隱私的時候做正確的事情。而我認為微軟也開始效仿。我認為這為以後的發展奠定了基礎。"
物聯網代表的新資料收集方式會否改變互動營銷？
對於線上營銷人員來說，以一種讓消費者從體驗中獲得一些好處的方式進行參與，正變得越來越重要。這也可以推動品牌的忠誠度。近場通訊（NFC）和二維碼並不是新技術，但近年來出現了回潮，特別是在新冠大流行期間。人們已經習慣於在訪問某些地方時出示二維碼，作為Covid跟蹤和追蹤系統的一部分。
