編者按:
創新是世界發展的動力來源,也是科學技術的生命,對於個人、企業乃至國家而言,只有創新才能具有競爭力,更好的擁抱變化。那麼有哪些思維可以幫助我們創新,激發創造力,助推企業的發展?這篇文章就與大家一起分享阿里巴巴集團副總裁、達摩院城市大腦實驗室負責人華先勝的閱讀與思考。
導語
在深耕視覺識別和搜尋領域的20年裡,華先勝有兩次重要的職業轉身——從研究到產品應用,從產品應用到團隊管理。2001年獲得北大應用數學博士學位後,進入微軟的華先勝將長達9年的時間花在“寫論文、做技術轉化”上,產出200多篇論文後,他感到“迷茫”“麻木”,轉身投入到了技術應用,打磨圖片搜尋引擎。期間,為了解決更深層次的問題,華先勝還曾在微軟美國研究院寫過兩年程式碼,最終完成了一套針對任意物品的影象識別系統。2015年,阿里巴巴尋找圖片搜尋領域的專家,華先勝受邀加入阿里巴巴iDST,目前是達摩院城市大腦實驗室負責人。
《混亂》《OKR 工作法》《增長駭客》《矽谷鋼鐵俠》是華先勝推薦的四本書。在華先勝看來,這些書中提到的問題關聯起來,都是在圍繞創新展開,不僅是創新的思維方式,也有創新的擔當。
01“混亂”可以打破僵局可以為創新助力
《混亂》原名“Messy:The Power of Disorder to Transform Our Lives”,由英國暢銷書作價蒂姆哈福德(Tim Harford)所著,哈福德是經濟學家出身,後來專職寫作,成為了《金融時報》的專欄作家。該書於 2016年10月上市,獲得了《紐約時報》《經濟學人》的推薦,它用科學的研究結果告訴人們,不那麼循規蹈矩,擁抱或者主動製造一些混亂,可能更會激發出創造力。
華先勝說:“現代化的創業或者企業管理,都是想要目標明確、搞好隊形、設定好議程,但《混亂》這本書提出,有時候需要“混亂”才能打破僵局,“混亂”會助力創新。”書中所列舉的例項讓他印象深刻。
一位知名美國爵士樂鋼琴演奏家被一個小女孩邀請赴歐洲演出,但現場裝置並不好,琴鍵回彈都有問題,在他要放棄的時候被小女孩的執著打動,第二天他全程站立並且用很大的勁兒去彈鋼琴,演奏效果卻出奇地好,那次演奏會的唱片是他一生中最暢銷的唱片。
不利的條件反而得到了更好的結果,有人遇到逆境會消沉,但也有很多人會在逆境中迸發出更強的創造能力, 最終跳出自畫的牢地,打破僵局。“團隊也是一樣,井井有條、非常和諧當然是好事。我的團隊早期階段沒有專職的產品經理,團隊矛盾很少,思想也比較統一,但用演算法工程師做產品設計,往往有很大的思維侷限。團隊變大之後這種狀況並不利於方案突破,於是我們開始引進產品經理,”華先勝非常樂見即將到來的矛盾,“一定會吵,沒關係,要使勁吵,吵出來才是突破。”
談及體會,華先勝覺得“混亂”是創新的助力,但應對“混亂”或者逆境、矛盾的心態特別重要,積極的心態對應的是助力,消極的心態就會被打垮,“一定要有駕馭‘混亂’的能力。”
在讀到《混亂》這本書之後,華先勝認為創新的靈感有一部分就來源於“混亂”,要麼發生在量變到質變的過程,要麼是隨機碰撞產生,而不是憑藉邏輯思維做創新。其實,思維本身存在惰性,表現出來就是習慣性迴避困難,這是創新的天敵。適當引入一些“混亂”,可以打破惰性,“人們說習慣決定命運,我覺得關鍵是思維習慣決定命運,這本書印證了很多我以前的思考,也給了我很多新的啟示。”
同時,華先勝也強調“混亂”的引入與OKR的工作方法並不矛盾。
02OKR會確保一步步實現目標
《OKR 工作法》由領英(LinkedIn) 資深產品經理克里斯蒂娜·沃特克 (Christina Wodtke) 所著,沃特克曾經任雅虎設計總監,領導了雅虎搜尋、商店等產品的設計。這是一本關於目標管理的書籍,常被被歸類於企業管理類別。
華先勝認為“混亂”要和OKR工作法配合使用,想清楚要實現的最終目標,使用正確的OKR方法,才能透過完成 一個又一個的指標,最終接近目標。
“對於AI的技術和應用創新來講,不懼“混亂”,甚至利用“混亂”或其他激發創新的機制帶來突破,一旦創新的思維出來以後,可能就要用OKR的方法來明確目標和路徑,解決每一個具體問題。但在實現每一個具體目標的時候,又可以用“混亂”的方法來創造性地完成。”華先勝說道。
做管理、做創新、完成目標,最終都會指向一個終點——落地應用,使用者是其中的觀點,不論是 B 端、G 端還 是C端。
03做一款好產品,找到增長關鍵因素
《 增 長 黑 客》 一 書 由“ 增長駭客之父” 所作,作者肖恩·埃利斯(Sean Ellis)是增長駭客網路社群 GrowthHackers.com 的聯合創始人兼CEO,摩根布朗(Morgan Brown)是資深創業公司營銷專家,與肖恩一同創辦了 GrowthHackers.com。增長駭客就是透過不斷測試與迭代,利用資料分析使用者的偏好,以極低的成本獲得使用者、啟用睡眠使用者並實現變現。
《增長駭客》是一本從ToC角度出發介紹業務快速增長竅門的書,而人工智慧方向ToB、ToG的場景更多,但在華先勝看來,依舊有可借鑑之處。技術出身的人容易單純從技術角度出發思考問題,而人工智慧最終也要服務使用者,為使用者帶來價值。
“有時候有很好的技術,但產品形態不好,這就像你有一顆明珠,但是上面全都是灰塵一樣,耀眼的光都看不到。” 華先勝雖然不是產品經理出身,但他始終在以一個技術人的身份推崇使用者思維,充當連線使用者和技術的角色。
肖恩·埃利斯(Sean Ellis)
華先勝提到,《增長駭客》中將增長作為產品的目標,在明確增長點在哪裡之前,首先要確保產品本身的價值,無論 ToB 還是 ToC,產品本身的定位和質量是立命之本,在此基礎之上找到增長的關鍵因素。以Airbnb為例,以共享租房的概念將私人閒置用房在平臺上出租,但最初訂房率不高,經過分析得出的結論是展示圖片呈現的效果太差,進行專業拍攝上傳圖片後,訂房量顯著增長,這就是增長的關鍵因素。
除此之外,在華先勝的書單中,《矽谷鋼鐵俠》也是一部重要作品。
04做好選擇,不能離一線太遠
《矽谷鋼鐵俠》是全球首部埃隆·馬斯克(Elon Musk)授權的作品,矽谷資深科技記者哈米什·麥肯齊(Hamish McKenzie)與馬斯克超過40個小時的深度對話,揭秘了馬斯克的科技、夢想、創業、工作、團隊、人生,是創業者、 創新者、故事迷必讀書作。
華先勝在《矽谷鋼鐵俠》中看到的是馬斯克早期擇業時的前瞻性,以及馬斯克在工作中深入一線的強大的學習和動手能力。“馬斯克是一個特別喜歡玩遊戲的人,他想他做遊戲可以做得非常好,但遊戲能給社會帶來什麼?他覺得不能以這個為職業,可以是愛好。他就沒有選擇遊戲,而是選擇了他對未來的一個大的判斷,在網際網路、可再生能源、太空三個方向去探索,做很大的事情,做更大的革新。”華先勝說,“另一個震撼我的是馬斯克超強的學習能力,進入一個新領域後自己狠學。這個對於今天AI 領域的創新也一樣,有些資深一點人,離一線太遠,做出判斷就會有問題。我經常提醒我自己,不能離技術和應用的一線太遠。要一手瞭解整個技術發展的現狀、各個行業需求的情況,並做一手的判斷。”
來源:《雲棲戰略參考》
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