記者| 遊淼
網路互助專案關停潮還在上演,又一巨頭玩家宣告退場。
上線運營兩年半,蘇寧旗下互助專案“寧互寶”宣佈關停。根據公告,原互助計劃於 2021 年 9 月 14 日 0 點正式終止。在此之前,不幸確診大病的會員,可以在 2021 年 9 月 21 日 0 點前繼續向平臺發起互助申請。若符合原互助條件,將由平臺提供合理賠付。
在蘇寧之前,百度、美團、小米、360、新浪等巨頭玩家均已陸續關停各自互助平臺。其餘兩家頭部企業旗下互助平臺的經營處境也十分尷尬,其中,滴滴的“點滴守護”互助計劃自2021年4月7日起僅對老使用者可見,不再對新使用者開放。而互助龍頭“相互寶”從上億使用者跌至八千萬,此前還被納入螞蟻集團整改清單。
年內網路互助關停第8家
據瞭解,蘇寧“寧互寶”互助計劃最早於2019年3月啟動內測,由蘇寧金融科技(南京)有限公司作為發起者和組織者,為會員提供互助計劃,互助範圍包括癌症和身故,彼時宣稱“0元即可加入,最高可獲30萬的抗癌互助金和最高10萬的身故互助金”。
從上線時間來看,相比於阿里、滴滴,蘇寧“寧互寶”的上線只能稱得上是後來者,前兩者早在2018年下半年就先後推出“相互寶”與“點滴相互”(後更名為“點滴守護”)。
進入2019年,網路互助似乎成了巨頭們的必爭之地,繼蘇寧之後陸續加入網路互助戰局的還有美團、360、百度、新浪、小米,分別發起 “美團互助”、“360互助”、“百度燈火互助”、“新浪互助”、“小米互助”等互助計劃。
但就規模而言,這些互助平臺遠不及相互寶。在上線不到兩年的時間裡,相互寶的參與人數一度突破上億大關。而據媒體統計顯示,截止2021年2月中旬,寧互寶參與會員人數僅17萬人。
值得一提的是,寧互寶在公告中針對關停的理由僅表述為“業務升級”,與其自身發展困境是否有關不得而知。而寧互寶並非業內首個以業務升級為由而關停的互助平臺。
據介面新聞記者粗略梳理,2021年以來,已有美團互助、輕鬆互助、水滴互助、悟空互助、小米互助、360互助、新浪互助等7家互助平臺相繼關停,而寧互寶為年內關停第8家,其中美團互助、水滴互助等關停也均以業務升級調整為由。
平安證券在研報中指出,網路互助平臺相繼關停的一大背景就是網際網路金融監管環境趨嚴,平臺非持牌經營。“銀保監會發文,明確網路互助平臺屬於非持牌經營,處於無主管、無監管、無標準、無規範的狀態,未來將納入監管、實現持牌經營和合法經營。隨著網路互助監管政策趨嚴,將進一步影響現存平臺的存續。”
相互寶們還能走多遠?
“關停潮”背後,監管層對於網路互助的整改意向已經非常明顯。
今年4月,銀保監會副主席肖遠企在談及網路互助關停潮時表示,一方面要看到網路互助的正面作用,另一方面也要看到其潛在的風險。
“對網路互助主要是要規範發展。如果是互助慈善就歸慈善,但是如果超出這個形式,打著互助的旗號從事金融業務、從事保險業務,這就偏離了互助本身的範疇。如果開展保險等實質金融業務,必須要取得金融牌照,讓所有金融活動都納入監管,必須做到’有證駕駛’才行。”肖遠企說。
實際上,網路互助平臺對使用者的吸引力也正在逐步減弱。以規模最大的互助平臺相互寶為例,相互寶大病互助計劃參與分攤人數自2020年9月起逐步下滑,而每期人均分攤金額也水漲船高。
截止發稿前,相互寶公示的最新一期參與分攤人數為8155.37萬人。據介面新聞記者統計,相較於最高峰時期的10580.35萬人,使用者規模減少了2424.98萬人。而人均分攤金額方面,已經從2020年1月第一期的3.13元漲到目前的7.47元(2021年9月第一期)。
前述平安證券研報認為,當前網路互助存在的潛在問題體現在分攤金額增長、參與者逐步退出,或加劇逆選擇風險。“網路互助計劃總體呈現出的特徵為60%以上的發病人群為40歲以上,隨著人均分攤金額上升、參與人數下滑、發病率提升,或加速健康人群的退出,導致逆選擇風險進一步增加,形成惡性迴圈。”
據悉,螞蟻集團在此前釋出的招股書中便提到,如因各種原因相互寶無法滿足合規性要求,不適合螞蟻集團作為上市公司繼續經營,而螞蟻集團決定剝離相互寶的情況下,採取各種措施自行或促使第三方承接相互寶。
如今,在IPO 暫停的情況下,螞蟻集團已經針對相互寶分攤費用規則、賠付規則、使用者准入等方面,為滿足合規要求進行關鍵改革。相關報道也證實,相互寶已經被加入螞蟻集團的整改清單。
是整改繼續運營,還是一關了之,除了相互寶之外,與之同期入局網路互助的另一巨頭玩家滴滴也面臨著同樣的生死選擇。
介面新聞記者從滴滴工作人員處獲悉,自2021年4月7日起,滴滴的“點滴守護”互助計劃不再對新使用者開放,已加入的老使用者不受影響。而據瞭解,點滴守護參與人數已從最高峰的百萬會員人數降至今年年初的76萬人。
對於後續會否關停一事,上述工作人員僅回應稱,目前暫未接到公司任何暫停業務的通知。