前面某一天發了一篇文章,關於我們為什麼創業做投資的。有很多朋友加油打氣,也有個老鄉就在群裡開始指責。雖然有些氣惱,但還是耐著性子給對方解釋圓場。
這些年我慢慢覺得,如果只是語言上的一點冒犯,不用在意,哄他滾吧,不要招惹這樣的人。
同時我想到了,人生就是不斷的修煉。也突然覺得可以寫一篇自己這些年的一些學習所得或者經驗,關於我所走過的路的感悟。
首先,我想講一個今年親歷的故事。
某一次球隊打球活動,在清河灣高爾夫球場簽到臺,一位大哥在簽到的時候因為某個事不是太明白,多問了一句簽到臺的妹子。這妹子不知道當天是遇到了什麼不開心的事還是什麼原因,劈頭蓋臉就給這位大哥幾句。大哥搞得灰頭土臉。我一般到了有空都會在前後給哥哥們指引做點服務工作啥的,當時在場看得真切,正準備上去給大哥指引免於尷尬時,大哥自己走了,沒有多說一句。
這位服務的妹子是球隊臨時安排的一位,和大家都不熟悉。這位大哥是非常受人尊敬的,我也知道其很多仗義的事蹟。大哥當時沒有發火,甚至都沒有多說一句話。我當時對他更添敬佩之情!不管是處於隱忍,不端架子,還是不屑於與小人物爭執,還是對他人的理解……。
補充一點,這位大哥除了自己非常成功之外,還帶領著一大批家鄉的鄉友發展。
這些年,我有幾點認知:
第一,我們的人生就是在不斷的打怪升級。工作以來,從開始一個沒有底薪的營銷員,到每月3500底薪的業務經理,到每月10000的高階客戶經理,到每月32400的公司總經理,再到每月6萬的公司總經理,再回到最初的公司做一個經理,再到現在開始創業……。雖然,我從來不玩遊戲,但是我感覺這很像是在打怪升級。而我們要做的,就是不停的打。
第二,在我們前進的路上,感恩幫助我們的人。我覺得我們每一個人的成功都因為我們的努力付出獲得了足夠多的人的幫助。對於幫助我們的人,不管是我們的客戶,還是我們的夥伴,還是鼓勵我們的朋友,還是給我們提建議的朋友,我們都要懷著一顆無盡的感恩的心去無盡的回饋。
有一次,有個朋友從我這裡走,路上他說“你對客戶太好了,這樣慣著客戶不行……。”我覺得我做得還遠遠不夠,這些年一直拓展還有很多都沒有做到做好。他的年齡和我差不多,我並沒有和他爭辯,只是暗自的說,今後不可能再找你了,兄弟(我是他的客戶)。
電視劇《一代大商孟洛川》裡有句話:“敬顧客如敬父母,做生意如受施捨”,初聽之下,似有卑躬屈膝之嫌,其實這說的是對顧客的尊敬,尊重。
第三,對小人的傷害,我們隱忍寬容理解反思。對不同觀點或不滿意我們的人,其實他們並不一定是小人,他們可能會讓我們很不舒服。不管是他們出於什麼目的,我們都要隱忍、寬容、理解。有可能,他是出於他所謂的“正義”,只是他所站的位置還無法理解我們的所說所做,或者是我們還沒有達到他的格局看不到我們自己的問題。
第四,我們不可能讓所有的人都滿意。第一次創業的時候,我一心想做一個所有的人都尊敬的人。所以,當時我想做一個很大的企業,但是不想賺錢,要做公益,我的定義是做世界上最受人尊敬的企業。【順便說一下第一次創業沒有做好的原因有兩點:主觀方面是價值觀問題,想做一個大企業,不想賺錢,想做公益,這不符合規律也不符合人性,並且做一個賺錢的大企業本身就是大公益;客觀方面就是能力不足】
我再給大家說一個有一次我們選會長的故事。居然有人投了反對票。我當時覺得不可思議,因為參會的人本身也不太多。會長沒有任何情緒,這除了是會長的大度以外。我第一次深刻的認識到,有可能當你做得越大的時候,你能服務更多的人,當然同時可能也會對更多的朋友疏於照顧,或者讓更多的人不滿。即便是我們已經蓋棺定論的偉人,持有不同觀點的也大有人在。我們不可能讓所有的人都滿意,我們努力發展,只需要在不損害他人利益的基礎上,去照顧好我們該照顧好的人,家人、顧客、親友……。
第五,幫助提拔身邊值得幫助提拔的人。我的成長得到了很多大哥大姐的幫助,我也一直非常熱心的幫助身邊的兄弟,也得到了兄弟們的尊重。有一個故事,我想分享給大家。說有一個大老闆A衣錦還鄉,回到家裡後家裡的狗對他狂吠不止。但是當他的農民哥哥B過來的時候,家裡的狗對他哥哥搖頭擺尾。他就在反思,為啥自己開豪車、住別墅、穿名牌,但是狗卻要咬他,而對他的窮哥哥搖頭擺尾。後來,他明白因為窮哥哥B每天都要餵狗狗,而成功光環籠罩的他A對狗狗沒有一點價值。
這個故事不一定多麼貼切,但是他卻說明了一個道理,我們如果對別人沒有價值,那別人也不會買我們的賬。我們去幫助別人,不是要別人的回報,而是我們對他人對社會的價值所在,當然如果一個不思回報不懂感恩的人也不值得我們幫助。
六、不停的前進。前些年,我還在工作的時候,每次參加一些活動,看到創業者們,我都激動不已,極想自己馬上就開始創業。今天,就在我寫這篇文章的前一刻,看到群裡發了一篇文章,文中提到一個年輕的航天創業者剛又拿到了4個億的融資。本來是午休時間準備躺在沙發上休息15分鐘的,結果感覺身上又充滿了一股力量,睡不著了。
我再給大家講一個我親歷的故事。就是前年我們球隊的封場杯比賽,因為是在通州的伯爵園高爾夫球場,距離我家不遠,我就從家裡換上了運動裝前往。打完球后晚宴,當看到劉哥(我們商會會長)一身正裝出現在我們面前,我頓覺慚愧非常,我是搞業務的,我穿得如此休閒,劉哥已有如此成就,仍然一身正裝。從那以後,無論球場遠近,我都運動裝打球,正裝晚宴。
今天就寫到這裡,前路漫漫,坦蕩中有荊棘,讓我們一起前行。
路上,有人會幫助我們;也有人會詆譭我們;有人會支援我們;也有人會傷害我們;有人讓我們感動;也有人會讓我們不舒服……人生,就是一場修煉,讓我們努力拼搏、感恩貴人、包容他人,不斷學習,一起修煉自己,修得正果。
以上是我自己的一些總結,僅供參考!
本文2021年11月6日發表於公眾號“彭吉章”。