編輯導語：隨著新零售的概念出現，產生了一種新的模式，S2B模式，很多人把這個新模式認為是產業網際網路的核心模式，這個觀點是錯誤的。在這篇文章裡，作者從S2B模式和產業網際網路的依賴中心、關注點、以及是否關心個體三個方面出發，客觀詳細地講述的兩者的差異，推薦想要了解S2B模式和產業網際網路差別的童鞋進行閱讀。

S2B模式是伴隨著新零售的概念出現的，這一點，我們可以從玩家們對於新零售與S2B模式的深度繫結看出一些端倪。如果將S2B模式看出是新零售的核心模式，這一點是正確的。但是，如果將S2B模式看出是產業網際網路的核心模式，並且用S2B模式來落地產業網際網路，那麼，所謂的產業網際網路必然會陷入到新零售的怪圈之中。

同外界將新零售和產業網際網路混為一談不同，筆者認為，新零售與產業網際網路之間還是有著本質區別的。從本質上來看，新零售更多地在於人、貨、場三種要素的重構，而產業網際網路則更多地關注的是產業本身的改變和創新。

的確，我們透過將人、貨、場三種要素進行重構，的確可以激發出新的能量，但是，如果僅僅只是將人、貨、場三種要素進行重構，而不去改變人、貨、場三種要素的形態，那麼，所謂的重構或許僅僅只是延續網際網路式的發展邏輯，並未真正帶來產業本身的深刻變化。

同新零售僅僅只是重構人、貨、場三種要素的地位和關係不同，產業網際網路更加關注的是對於人、貨、場三種要素的改造以及在改造之後所形成的一種新型的生產關係。因此，產業網際網路與新零售是兩個完全不同的概念，盲目地將S2B模式與產業網際網路深度繫結，實質上是將產業網際網路的發展帶入到了新零售的死衚衕裡。

理順S2B模式與產業網際網路之間的關係，對於真正把握產業網際網路的發展脈絡，找到產業網際網路的正確發展路徑具有非常重要的作用。從某種意義上來講，S2B模式與產業網際網路關係的理順，直接決定著產業網際網路能否真正跳出網際網路的發展怪圈。

一、S2B模式依賴中心，產業網際網路則是「去中心」

所謂的S2B模式，其實就是大型的S對中型的B進行深度賦能的過程，它實現的是大型平臺對於B端使用者的深度改造。從本質上來看，這樣一種模式，其實就是要將B端看成是一個類似網際網路時代的C端使用者的存在，依然是一種流量思維。

基於S2B模式，大型的S承擔不再是網際網路時代的簡單意義上的撮合和中介的角色，而是更多地開始關注對於B端的賦能和服務。不得不說，在這種模式之下，大型的S平臺的確比網際網路時代做得更多了，更加深入了。但是，我們同樣需要看到的是，在這樣一種商業模式之下，大型的S平臺進一步做大了。若想繼續開展新零售的工作，我們依然還是需要對大型S平臺更加依賴。

換句話說，基於S2B模式，網際網路時代所形成的中心只會是越做越大，B端使用者對於大型S的依賴程度只會越來越強。這是一種對於中心化商業模式的鞏固，而非削弱。如果沿著這樣一種發展思路繼續下去，網際網路時代出現的行業大資料殺熟、壟斷、困在系統裡等亂象，依然還是會在新零售時代出現的。

同S2B模式繼續鞏固大型平臺的地位和作用不同，產業網際網路更加關注的是「去中心化」。所謂的「去中心化」，其實就是要讓B端使用者擺脫對於大型S平臺的依賴，透過自身內在要素、執行邏輯的深度嬗變實現對大型平臺的掙脫。

從表面上看，產業網際網路的概念裡依然有網際網路的字眼，實質上，產業網際網路其實是一個以產業為核心要素的存在。產業，才是產業網際網路的核心要素，大型的中心，僅僅只是承擔一個相對較為基礎的角色。換句話說，產業網際網路，其實就是要削弱網際網路時代所形成的大型中心化平臺的作用和地位。

透過分析，我們不難看出，同簡單地將S2B模式與產業網際網路深度繫結不同，真正意義上的S2B模式和產業網際網路模式是兩個完全相反的存在。它們一個是在鞏固中心，一個是在削弱中心，並不是外界所認為的你中有我，我中有你的關係。

二、S2B模式關注重構，產業網際網路則關注融合

一直以來，人們都將S2B模式以及由此衍生出來的新零售在於實現對於人、貨、場等傳統要素的重構。何謂重構？所謂的重構，就是將傳統時代的元素以一種全新的方式進行重新構建的過程。所謂的構建，其實就是以另外一種全新的方式進行拼湊而已。原來的「人」，依然還是原來的「人」，原來的「貨」，依然還是原來的「貨」，原來的「場」，依然還是原來的「場」，一切都未改變。

儘管透過這樣一種重構，的確可以釋放一些新的發展能量，但是，這樣的能量釋放並不能夠真正解決產業上下游的根本問題。筆者認為，傳統產業真正面臨的問題在於底層的元素，內在的結構之間存在著巨大的壁壘和鴻溝所導致的。僅僅只是重構，並不能夠從根本上解決問題，只有對產業內在的元素、流程和邏輯進行深度而又全面的改造，才能真正獲得新的發展。

同S2B模式僅僅只是關注重構不同，產業網際網路更加關注的是內在元素、流程和環節的深度融合。經過了產業網際網路時代的洗禮與催化之後，傳統產業的「人」、「貨」、「場」三種要素髮生了改變，新的「人」、「貨」、「場」不再是傳統意義上樣子，而是變成了新的樣子。

除了「人」、「貨」、「場」三種要素髮生了深度而又徹底的改變之後，它們之間結合的方式同樣發生了深度而又全面的改變。筆者認為，經歷了產業網際網路時代的洗禮之後，「人」、「貨」、「場」三種要素將不再是簡單的相加，而是變成了一種深度融合。未來，我們將不再看到「人」、「貨」、「場」三種要素這樣一種涇渭分明的關係，而是真正融為了一體，形成了一種你中有我，我中有你的全新狀態。

重構僅是表皮，融合才是內裡。認識了這一點，我們才能夠真正明白S2B模式與產業網際網路的本質區別，並且真正找到兩者之間結合的最佳方式和方法。

三、S2B模式忽視個體，產業網際網路關心個體

按照S2B模式，個體是無法改變的，只能是被動接受的。所以，他們才會將關注的焦點聚集在了B端使用者身上，試圖透過改變B端來滿足C端。這其實是有一種投機心理存在的。S2B模式的推崇者們僅僅只是看到了C端流量紅利見頂的事實，看到了B端市場是一片藍海的機遇，但並未真正注意到以C端使用者為代表的個體的力量。

從本質上來看，以S2B模式為代表的新商業模式，其實是在用一種新的方式來延續自身的流量思維。在這個過程中，的確可以獲得一定的增長，但是，如果一直對C端的訴求忽略，而沒有真正注意到C端的需求，那麼，B端改造之後所產生的產品和服務，必然是沒有人願意買單的。

這是我們看到了那麼多的新零售玩家僅僅只是在B端市場受到追捧，一旦進入到C端市場，必然會遭遇冷遇的關鍵所在。無人超市、無人售貨機等諸多新零售的物種遇冷，正是這種現象的直接體現。同僅僅只是關注B端的S2B玩家遇冷不同，那些真正關注C端，正視C端的玩家，卻受到了追捧。無論是新消費的興起，還是新體驗的火爆，基本上都是在正視C端的基礎上發展出來的。

同S2B模式對於個體的忽視不同，產業網際網路則是一個關注個體，真正將個體看成是一切發展重心的存在。幾乎所有的產業網際網路玩家，都有一個共同的特徵，即將個體從一個被收割、被圈養的存在，真正轉變成為一個被重視、被愛護的存在。

只有真正關心個體，產業網際網路的玩家們才會真正從自身著手，對自身進行創新，對自身進行改造，以滿足個體需求的增長；只有真正關心個體，產業網際網路的玩家們才會真正拋棄原有的地位，透過實現與C端使用者的平等對話來尋找他們最真實的需求；只有真正關心個體，產業網際網路的玩家們才會去了解和理解C端使用者的需求，透過滿足C端的需求來實現真正意義上的供求兩端的對接……

從這個邏輯來看，S2B模式與產業網際網路之間依然是存在著本質區別的。單單從它們對於個體的態度上，我們就可以看出它們之間存在著的巨大的不同。認識了這一點，我們才能對S2B模式與產業網際網路有一個相對較為全面和深入的理解與認識。

四、結論

長期以來，對於S2B模式與產業網際網路的誤解，嚴重影響到了產業網際網路的發展，甚至還將產業網際網路帶入到了網際網路的發展怪圈裡。理順S2B模式與產業互聯的的異同，對於理順產業網際網路的發展，突破網際網路的發展怪圈具有至關重要的作用。

#專欄作家#

孟永輝，微信公眾號：menglaoshi007，人人都是產品經理專欄作家。資深撰稿人，特約評論員，行業研究專家。長期專注行業研究，累計發表財經科技文章超400萬字。

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