就手機市場來說,2021年的國內市場可以說是百花齊放精彩紛呈。高通次旗艦晶片的出眾表現讓國產手機品牌在旗艦手機外收穫了更大的機會,推廣多年的5G硬體也逐漸被消費者認可,成功刺激了國內手機的銷量。前段時間調研機構賽諾公佈了10月份國內手機銷量排行榜,那麼在如火如荼的國產手機市場裡,又有哪些品牌的表現讓我們眼前一亮呢?
蘋果拿下最大市場
首先毫不意外地,蘋果又一次拿下了中國智慧手機市場品牌銷量排行榜的榜首桂冠,憑藉650萬臺的銷量位列榜首。要知道去年同期iPhone在大陸的銷量僅有250萬臺,即使是2021年9月,銷量也僅有370萬。從155%的同比增長中不難看出,2021年的新iPhone,成功扭轉了iPhone在國內的市場地位,同時也為蘋果貢獻了極為亮眼的成績。
之所以說今年新iPhone扭轉了蘋果過去多年的市場表現,這與近幾年蘋果日漸薄弱的產品競爭力有關係。自iPhone XS/XS Max系列在手機創新領域“交白卷”以來,iPhone在國內手機市場中的統治地位就已經受到動搖。一般來說,iPhone的市場競爭力由硬體和軟體兩部分組成。但過晚進入5G市場讓蘋果錯失了國內5G手機市場的第一波換機熱潮。儘管當時5G在消費者一端的使用場景還不明確,但在其他手機品牌的5G宣傳攻勢下,訊號本來就不算太好的iPhone還沒釋出,產品競爭力就已經落後於國內同行。
光是5G時代落後於國產品牌就已經動搖了iPhone的產品競爭力,而蘋果在高重新整理螢幕時代幾乎如出一轍的技術路線更是又一次讓蘋果落後於時代。2020年是國內手機品牌全面擁抱高重新整理螢幕的一年。不同於只能用來測網速的5G網路,高刷屏對使用者體驗有著實實在在地提升,這也是使用者最容易察覺到的技術升級之一。但可惜的是,高重新整理螢幕對當時的蘋果來說,還是專屬於iPad Pro的特殊賣點,輪不到還在啃老本的iPhone。
而過去幾年iOS的體驗升級更是可以用“原地踏步”來形容。在國內手機作業系統全面提升隱私、效能、本地化的同時,近幾年iOS唯一拿得出手的體驗升級,似乎只剩下隱私防護和深色模式。一邊是越來越封閉、越來越“微操”的iOS,另一邊卻是日漸開放、蒸蒸日上的國產手機系統。過去幾年的蘋果可以說在自己曾經最擅長的領域被一眾國產品牌超車,這也為今年10月iPhone銷量的劇增打下了基礎。
儘管iOS 15的表現依舊不盡如人意,但至少在硬體方面,iPhone 13 Pro系列又一次回到了手機的第一梯隊。上有最新旗艦iPhone 13,下有降價之後的“價效比手機”iPhone 12系列,“新帶老”的組合又一次拯救了蘋果的銷量。
不過話又說回來,儘管蘋果軟硬體競爭力都原地踏步,但在過去幾年內,蘋果依舊依舊靠著強大的使用者粘性維持著自己的使用者基數。不同於其他國產手機品牌,蘋果自iOS誕生之日起就開始組建自己的生態系統,將使用者數字生活的每一個環節都牢牢掌握在自己手裡。離開蘋果生態意味著使用者需要與過去的應用、資料、音樂和使用習慣脫鉤,這也讓使用者“不得不”繼續忍受iPhone。
OPPO成為國產冠軍
除了蘋果之外,OPPO的出色表現也同樣值得我們關注。2021年10月,OPPO(不包括realme真我)在中國手機市場中拿到了430萬臺的銷售成績,較9月份的460萬臺、去年同期的440萬臺相比稍有下滑。
從產品線的角度看,不同於蘋果,OPPO之所以能有如此穩定的市場表現,這和OPPO完整的市場結構、產品矩陣密不可分。不同於專注5000元以上市場的蘋果,OPPO在用Find X系列衝擊高階市場的同時,也不忘用Reno等機型鞏固已經拿下的終端市場和線下手機市場。
除此之外,OPPO也是為數不多會同時線上下、傳統媒體渠道和新媒體渠道多端同時推廣自己新產品的手機品牌。這樣的宣傳方式不僅提高了Find系列等高階產品的曝光量,同時也藉助高階產品的影響力帶動中端產品的銷售,強化消費者對OPPO的品牌認知。
儘管OPPO拿下了10月中國手機市場出貨量亞軍的位置,但需要我們留意的是,OPPO也有自己必須面對的挑戰——“使用者忠誠度”。
未來還要再一次洗牌
所謂的使用者忠誠度,最直接的體現就是“使用者下一臺手機還願意買相同品牌”的佔比。品牌原有的使用者再多,也不等於他們都會去支援自己的高階旗艦機,這與品牌的基因有一定關係。搜尋某某品牌高階機等關鍵詞,出來的答案多是品牌形象、品牌認可度和品牌受眾。
一個品牌的印象會在使用者心裡固化,一旦品牌做出了使用者意料之外的產品,多數使用者會先入為主的做判斷,並且只要質疑的使用者足夠多形成了質疑鏈條,會直接影響該品牌做高階機的輿論環境。
根據中國移動終端實驗室在2021看9月公佈的數字顯示,只有41.9%的受訪使用者未來願意繼續購買本品牌的手機。41.9%的數字雖然遠超6.9%的榮耀,也略微勝過38.3%的vivo和40.1%的小米,但依舊落後於三星的44.8%、魅族的45.1%和華為的72.3%。
考慮到實際銷量,三星、魅族如此高的使用者忠誠度非常好理解:就和索尼移動一樣,留下來的想必都是真愛粉。智慧手機行業是“巨頭遊戲”這一局面依然沒有任何變化,儘管在全球範圍內疫情給手機市場帶來的影響稍有好轉,但整體而言對非主流品牌來說,他們依然處於寒冬之中。
但即使遺憾離場,華為依舊有著驚人的使用者忠誠度,這對OPPO等嘗試衝擊國產高階手機的品牌來說,顯然是難以繞過的挑戰。
其實除了OPPO,不少其他品牌都在想辦法抓住華為遺憾讓出的高階手機市場。除了部分選擇改用榮耀的消費者外,華為其餘的使用者大致上被分流到了OPPO、vivo、小米和三星等品牌中。但對華為來說,未來完全還有翻盤的機會。調研報告指出使用者換機週期平均達到了27個月,但價格越高的手機更換週期反而更短。
年初的新機意義重大
也就是說,即使華為錯過了2021年的5G手機市場,但在更高的使用者支援度下,華為完全有能力在更短的時間內重回高階市場。從華為手中拿到的市場,華為未來一定會拿回來。而當華為迴歸之後,國內手機市場也勢必要迎來又一次洗牌。
而客觀來說,華為手機讓出來的那些市場份額,也足夠讓中國乃至全球的智慧手機市場出現變動,蝴蝶效應之下帶來的一系列變化,也值得我們關注。只是令人沒想到的是,兜兜轉轉之下蘋果又再度回到我們的視線當中,本以為“平平無奇”的iPhone 13系列帶來了意料之外的巨大能量。
說到底在這麼多年之後,安卓手機陣營的最大敵人,其實還是蘋果。而在華為暫退之後,國產安卓該如何直面來自蘋果的威脅,相信在21年底22年初的安卓新手機上,這些品牌就會給出答案。