蘋果公司(Apple Inc.)作為美國一家高科技公司,總部位於加利福尼亞的庫比蒂諾。涵蓋的產品主要包括iPad平板電腦、iPod媒體播放器、Mac電腦、iPhone智慧手機,其中iPhone市場份額最大。2021年9月蘋果公司在Apple Park釋出年度旗艦機iPhone 13系列。官網用“強的很”這三個字來形容這部手機,不過近日,消費者購買的iPhone出現了問題!
近段時間,新浪旗下的消費者服務平臺——黑貓投訴,接到有462單關於iPhone 12、iPhone 13的投訴。投訴的內容為iPhone手機螢幕出現綠屏現象,綠屏的程度不等,甚至一半綠,一半紅,涉及的型號包括iPhone 12、iPhone 13。根據投訴的內容來看使用場景主要有開啟微信搖一搖整個螢幕變綠,螢幕在低亮度的時候嚴重變綠,在拍照介面顯示綠色,在暗黑模式下一半發黑,一半發綠,連線愛思助手螢幕全變綠等等。除了綠屏外,有的消費者的螢幕顯示出現灰色、紅色的陰陽屏現象。很多消費者在聯絡相關客服不予退還的情況進行了投訴。
根據投訴的內容來看,除了最多的“綠屏門”外,還包括跳屏、螢幕與邊框的縫隙大、拍照閃退等。據瞭解iPhone 12、iPhone 13的螢幕採用的是超視網膜XDR顯示屏也就是我們平時所講OLED全面屏。與iPhone 11的Liquid視網膜高畫質顯示屏(LCD全面屏)相比有不少的優點比如OLED螢幕是自發光的,功耗低,響應速度較快,不存在漏光問題,可視角度廣,色彩相對較鮮豔,螢幕厚度較薄,新技術應用靈活度較高等優點。其缺點也是顯而易見的,比如使用壽命短、價格昂貴、由於採用PWM調光會出現閃屏問題。
其實,OLED螢幕近幾年才開始進入大眾視野,技術成熟度不及LCD。iPhone 12、iPhone 13的螢幕供應商,主要被韓國的三星、LG承包,少量可能由國內的京東方供貨。三星、LG的OLED面板與京東方相比雖然技術要先進不少,但也存在著面板的品控問題,這也就是某些消費者會出現各種螢幕問題的根源
總而言之,小編認為蘋果公司作為全球知名的科技公司,面對iPhone 13的螢幕問題,應該給出積極的回應。不過面對這樣的螢幕問題依舊不能阻擋其銷量,據知名調研機構Counterpoint釋出的關於2021年10月國內智慧手機出貨量情況顯示iPhone出貨量排名第一。文章的最後,大家如果有什麼好的建議歡迎在評論區留言,小編會積極地回答,大家共同的成長與進步。