說起“網路護士” “網路醫生”大家現在也是不陌生的， 隨著醫改不斷的推進和升級，目前很多實體的醫療方式和方法，都開始實行資訊資料化的管理， 尤其是在目前疫情的影響下，網路預約醫護人員，或者是線上影片問診，一對一電話解答疾病，成為老百姓看病問診的選擇之一，但是現實生活中，這種網路預約成效如何？真的可以給老百姓帶來好處和便利嗎？今天我們來分析其中的一些奧秘。

第一：為什麼會出現網路預約護士和醫生 ？

這種網路預約服務，其實在西方國家很早就出現了， 隨著我國整體經濟水平的提高和發展，特別是目前，看病難的背景下，老百姓對於看病上面，提出很多高要求，比如制定的一對一私人服務，希望更加詳細具體的分析病情，實行VIP 服務，

但是從目前看，現有的實際門診過程， 我們在醫院看病， 排隊需要1小時，看病只需要3分鐘，最主要的是醫生繁忙 ，有可能醫生就簡簡單單地說一句話，就可以打發你走了，而患者根本就不明白自己的病情，有可能會呈現“稀裡糊塗看病，稀裡糊塗吃藥”尷尬的境地。

到最後，有可能病還沒有完全治好，又要返回再去掛號問診，如此折磨得看病，是目前很多患者，內心的真實寫照。

所以，在此過程中，很多民營資本實力較強的醫院，看準了時機，抓住商機，它們就陸陸續續的推出這一服務（當然很多都是一些慢性病，常見病的預約），網路預約醫生和護士，上門進行看病或者做護理照顧。

而一些公立醫院，目的也是為了迎合市場的需求，方便群眾，服務患者的思路，陸續也開始開放一些醫生網路註冊， 供一些急需的患者選擇性地使用。

第二：哪些群體是網路護士，網路醫生的首選？

目前來說， 確實有一部分人群，已經開始實行在網路開始預約網路醫生和護士，比如其中以下幾類。

其一：慢性患者，很多60歲以上的慢性患者， 比如心血管疾病， 三高人群，心臟病，長期服藥的人群，這些人群，一般來說， 每隔一個星期都需要到醫院定期檢查， 而且開足一定量的處方藥，便於鞏固和治療。

在這個過程中，我們發現，很多這類患者，掛號看病最起碼要半天或者是一天的時間，而進入門診的，醫生就是幫你量下血壓，搭以下脈搏， 看下舌苔等等，再問下患者最近的一些身體情況， 最後就開始開具處方藥， 也就是短短几分鐘的時間，

所以很多有經濟基礎的患者家屬，為了方便照顧自己的長輩， 他們就會花費更多的費用，網路預約一位副主任 或者主任級別的專科醫生， 進行線上一對一，或者是花更多的錢，進行上門看病問診，同時，也會開具一定的處方單子， 可以上網購買， 或者是直接藥房配送，這樣極大的可以方便很多慢性患者看病難的困境。

其二：對於一些VIP類，或者是經濟水平較好的家庭患者， 他們不光是僅僅上門服務， 更重要的是體現一種身份的象徵，比如一些企業老總，常年需要一些健康保養，為了更好地照顧和監測自己的身體，他們會定期網路預約一些醫學專家，上門進行身體檢查，健康指導等等。

其三：當然還有很多是困難群體，比如常年臥病在床，無法自理，無法親自去現場門診檢檢視病，配藥的患者， 很多時候，這些患者的家屬，都是為了方便， 他們直接就會透過網路預約一些醫學專家，進行上門簡單基礎性的問診，換藥或者是其它理療的輔導。

第三：網路預約護士和醫生是否有保障，哪些患者不適合網路預約？

目前來說，很多患者還是希望直接去醫院看病，雖然麻煩，但是看得踏實，這個確實有道理， 那麼我們來分析一下， 哪些患者是真的是不適合網路預約的？

相比較現實門診的過程，我們不難發現， 如果是第一次看病， 或者是第一次感覺到，身體某一個地方非常的疼痛或者是不舒服，之前也沒有確診過的， 對於這類患者， 我還是覺得去醫院進行全方位的體檢， 畢竟去醫院後，需要各種的抽血，B超，CT 或者是磁共振等等檢查。

如果你選擇預約式上門服務或者是電話問診，我覺得會耽誤你的病情，一般來說既是你電話問診，或者是上門服務， 出診的醫生也會建議你，到醫院進行全方位的檢查。

另外一種就是，危重的，疑難雜症，病危的患者，這個不用說， 大家肯定是首選去醫院，找最好的醫學專家。

此外對於一些長期需要到醫院進行各種身體內外的檢查，進行機器儀器體檢的人群，也是不適合的，因為根本無法開展。

第四：網路預約醫生護士，價效比如何 醫護是否有保障。

在現實生活中，網路預約醫生護士，很多時候，也會成為一種“面子”上的“榮譽”，畢竟這種外出看病，對於本身忙碌的醫生來說， 時間上面，是非常的寶貴的，而且日常，在醫院的工作也是瑣碎繁重。

單單從時間成本上考慮，就是一筆不菲的費用，如果再算上出診費用， 目前有些網路預約護士上門的護理費用 已經達到300-500元不等（當然這些應該大多數來自私營民營醫院），所以對於這筆開支， 目前來說，醫保是不能報銷的，只能是按照自理的費用繳納也是一筆不小的家庭支出。相比較去患者本人親自去醫院掛號看病，也就是幾十元的掛號費，費用是懸殊較大。

當然，如果是醫生看病的話， 那這些費用，就是看醫生的職稱，技術能力，口碑，路程等等綜合計量，所以，在目前情況來看，網路上門問診，對於很多患者家庭，還是一種“負擔”。

當然對於那些危重的， 慢性病嚴重的患者，可以選擇，畢竟這個方法非常的方便實用，最起碼在上門治療的過程中，還可以不斷地詢問，建立良好的私人感情，還可以方便後續服務等等。

那麼問題來了，在這服務的過程中，醫護人員的權益是否得到保障，是否有政策支援，很多時候，特別是網路護士上門服務的過程， 比如在工作時間內，如果中途發生意外，是否有保障，算是誰的責任， 比如在工作八小時以外，在來回路途中發生意外，這些責任和義務又是如何鑑定的呢？

目前來說，這些相關性的保障措施，在現有的條件下， 還是無法找到可行性的制度保障。

此外上面所說的，上門出診的費用， 也還沒有具體的指導性價格標準，都是患者和醫生，私下談價促成，這種無上限的出診費用，勢必會對患者產生一定的困擾，同時也是會帶來一定的心理負擔。

第五：網路預約護士和醫生 真的會是今後患者首選的渠道嗎？

時代在進步，科技也在進入，人的事項也是在進步，更何況關乎到人類身體健康的專案， 我想在不久的將來， 這種科技感十足，人文關懷，服務群眾健康的目標，肯定在不久之後，會受到越來越多人的喜愛。

當然，技術上的頸部， 必須要政策和制度的保障，結合當下醫患的關係，在不久的將來，肯定會設計出，更加合理，規範，詳實的預約方式和方法，更加人性化的服務患者。

從醫生和醫院的角度出發，未來的醫院發展肯定是多元化，人性化，多點服務，這樣才能吸引更多的患者，才能提升醫院自身的口碑。

從患者的角度出發， 應該說，可以多出一條就醫看病的方法和渠道，在實際過程中，會按照自身的狀況進行選擇。

你們說，今後這個方式會越來越普遍嗎？你會選擇網路看病嗎？

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