隨著物質生活的日益豐富,人們開始追求更多的精神世界,交友軟體也如雨後春筍般都冒了出來。如今人們更喜歡在網上隔著螢幕聊天,而不太願意去選擇線下交流。
我們常用的微信、QQ等都屬於熟人間的社交。但有些軟體則是針對陌生人之間的社交,面對單身、獨居群體數量的增加,他們更傾向於在陌生人軟體上尋找自己的另一半。比如Soul,使用者數量直線上升,甚至突破了1億人,營業收入也非常可觀,達到了4.98億元。由此可見,陌生人交友市場還是很龐大的。
在Soul之前還有一個軟體,相信大家都聽過:陌陌。在社交聊天這個領域上它有著舉足輕重的作用,堪稱“國民級”的交友軟體。2011年陌陌進入市場,瞬間引爆全網,因其新奇的社交方式,吸引了一大批年輕人前來註冊下載,滿足了很多人的交友需求,在當時陌陌每個月的活躍使用者數量高達1億,發展勢頭十分迅猛。
今年是陌陌誕生十週年,但它過得卻不太好。營收呈直線下跌,人們提起它更多的是嗤之以鼻,這與當年有著天差地別的變化。它是如何落到如此田地?市場軟體內卷的情況是有,但更多的是怪它自己“不老實”。
陌陌的定位是陌生人社交。如果聊得好,還可以線下見面。許多不法分子開始動歪腦筋,在平臺上開展“灰色生意”。它不再是一個單純的交友軟體,而是變成了一個約會軟體。甚至有人在這個軟體上做起了“明碼標價”的生意。軟體主頁頻打“擦邊球”釋出各類圖片、資訊,各種“騙術”讓人防不勝防,真是社會很單純複雜的是人吶。但軟體對這種行為與現象並沒有加以監管與懲治。
對消費者造成不好影響,因為大眾已經下意識地將陌陌看作是一個不正經的軟體,甚至不敢讓周圍人知道自己在玩陌陌,怕他們會誤以為自己與“明碼標價”的生意掛鉤。因此陌陌也受到了很多投訴,相關部門也介入調查並下令整改。幾番操作後,陌陌品牌形象大損,發展也陷入死衚衕。
對於陌陌來說,最好的出路,就是竭盡所能地配合相關部門要求進行整改,對於這些擦邊球行為和“明碼標價”的生意進行零容忍處置,為使用者營造一種良好風氣的網路環境,這樣才可以將之前失去的使用者再次挽回。