近日,國務院辦公廳印發《關於進一步支援大學生創新創業的指導意見》。《意見》中指出,大學生是創業的生力軍,要深化高校創新創業教育改革,加強大學生創新創業服務平臺建設,最佳化大學生創新創業環境。
雖然年輕人是創業的主力軍,但商界也從不缺少大器晚成者。柳傳志40歲創立聯想,任正非44歲創立華為,宗慶後47歲創立娃哈哈等等。王斌章,同樣也是其中之一。
1924年,王斌章出生於杭州。在經歷了戰爭年代後,王斌章進入杭州當地一家雨傘廠工作。依靠自己的努力,王斌章逐漸從一名普通的工人,成為雨傘廠的高階設計師,並且每年都會有不少人專門找到王斌章學習製作雨傘的知識。
1980年,臨近退休的王斌章,由於一次機器事故,被轉輪高速丟擲,在醫院昏迷了數日,堪堪撿回了一條命。住院期間,不少人都在勸說王斌章,提早辦理退休手續,早日回家享清福。但王斌章本人卻並不願意,傷愈後便繼續回到工廠工作,一直幹到60歲退休。
退休後的王斌章,卻依然閒不住,總是琢磨著做點什麼。恰逢當時,改革開放的春風到來,無數人下海創業,本應享受天倫之樂的王斌章,也成為了其中的一員。拿著這些年工作積攢下來的2000元積蓄,王斌章操起了老本行,開辦了一家雨傘廠。不過在當時,杭州當地的雨傘廠家不計其數,市場基本已經飽和,為了開拓銷路,王斌章把注意力放在了高階市場。
依靠此前所積攢下來的知識與經驗,王斌章成功研製出了國內首款鋼骨三折雨傘,傘身上下上百個零件,在質量上遠超市面上同類品牌。由於成本較高,王斌章將自家的雨傘定價7元,而彼時市面上其他品牌的雨傘大多在1-2元之間。
拓不開銷路,王斌章就親自揹著雨傘沿街擺攤叫賣。在王斌章的努力下,自家雨傘雖然售價較高,但最終成功憑藉過硬的產品質量得到了消費者的認可,在市場上擁有了一定的名氣。隨著生意有了起色,王斌章開始擴建廠房,招收人才,並將自己的雨傘命名為“天堂雨傘”,意為“上有天堂,下有蘇杭”。擴大生產後,王斌章依然對質量嚴格要求,並在生產車間內掛滿了“寧失萬貫,不丟品牌”的條幅,並經常入廠檢查並叮囑員工,嚴謹製作每一把雨傘。
而真正讓天堂傘在市場站穩腳跟的,還是王斌章的一句當時看起來有點“傻”的承諾。在當時那個年代,像是雨傘、衣物這類消費品,基本都屬於“一錘子買賣”,產品質量好壞與否,全憑購買時確認,一經出售概不退換。而王章斌卻主動喊出了“終身免費維修”的承諾,在銷售的每一把天堂傘中,都會夾帶一張寫有免費維修站的小紙條,歡迎消費者在遇到問題時到免費修理點尋求幫助。
本就過硬的產品質量,又擁有了售後保障,讓王斌章的天堂傘迅速受到了市場的追捧。即便是之後數次提價,登門的經銷商依然絡繹不絕,足以見得市場的火爆。
不過天堂傘的發展,也並非一帆風順。隨著生意的愈發火爆,也有越來越多的人盯上了天堂傘這塊蛋糕。不過在當時,由於天堂傘整體價格較高,加之經銷商之間競爭激烈,真正拿到代理資格的人並不多。久而久之,這些沒有拿下代理資格卻又眼紅天堂傘的人,便想到了一個辦法——山寨。
自90年代末開始,市面上便充斥著假冒偽劣的天堂傘,甚至假貨的數量比真貨還要多。久而久之,不少不明真相,買到假貨的消費者,也開始紛紛抱怨質量下滑,天堂傘的口碑急轉直下。為了解決山寨問題,王斌章一方面向工商部門舉報,要求停售這些假冒天堂傘,另一方面又主動找到這些生產假冒天堂傘的廠家,提出合作,發展為天堂傘的二級經銷商,售賣真正的天堂傘,最終化解了這場造假危機。
自此之後,天堂傘的發展再無阻礙。2020年,天堂傘年銷售額達3億元,真正意義上成為國內雨傘市場上的龍頭老大,並連續20年位列行業第一,年營收突破20億。就像王斌章所說的那樣:“做產品就是做人,只有做大家都信任的好人,產品才可以做大!”,這或許也正是天堂傘成功的關鍵。