這裡將會告訴你 10 種可以嘗試的解決辦法,在家就能完成,不用送修跑店。
1. 調整通話音量
沒錯,第一個就是先嚐試最簡單地調整通話音量,因為很多人常常都不小心誤觸,自己卻沒發覺到。
而方法也很簡單,就跟你調整 iPhone 聲音大小一樣,通話時請按 iPhone 的音量增加按鍵,看看是否能夠提升通話音量,如果可以,那就代表你之前誤觸了,但如果已經調到最大還是很小聲,請繼續下一個解決方法。
2. 清潔 iPhone 喇叭孔
iPhone 長期使用,通話的喇叭孔可能會有灰塵阻塞,這就會影響到通話時的音量。因此,請檢檢視看有沒有,如果有,請透過棉花棒或一些不尖銳的東西,進行簡單清潔。
3. 反覆撥動側邊的靜音鍵
iPhone 的側邊有一個靜音實體鍵,可以快速把聲音變成靜音,國外就有使用者嘗試反覆撥動,進而修復通話音量的問題,所以你也能試試看。
4. 開啟、關閉飛航模式
除了靜音實體鍵,國外也有一些使用者回報,當他們碰到通話聲音太小時,就開啟、關閉飛航模式幾次,問題就被解決,不確定是什麼原因,但也能嘗試看看。飛航模式可以在控制中心或設定頁面中找到,記得最後要"關閉" 飛航模式,別開啟,開啟別人就無法打電話給你。
5. 關閉藍芽功能,然後再次開啟
如果你是使用藍芽耳機,或連線汽車的音響系統時,發生通話聲音不正常,那就有可能是藍芽連接出錯導致。
請嘗試關閉藍芽功能然後再開啟,另外你也可以重新配對一次。
6. 停用電話降噪功能
電話降噪是 iPhone 的一個輔助功能,可以幫助使用者聽得更清楚,雖然感覺不錯,但國外有使用者反應,當他們停用這功能後,通話音量太小的問題就大幅改善。
請開啟設定 -> 輔助使用 -> 音訊 / 視覺,把電話降噪停用,綠色代表啟用。
7. 確保你現在沒連線任何可改變聲音輸出的藍芽裝置
有時候當你連線藍芽裝置時,如:藍芽喇叭,通話聲音會變成從喇叭發出,因此請確保你現在沒有連線這類藍芽裝置。
你可以開啟控制中心,找到音樂播放介面,然後按右上角三角形圓圈圖示,看打勾的裝置 iPhone。
如果不是,那就代表你現在有連線其他會改變聲音輸出的藍芽裝置。
8. 檢查是否為螢幕保護貼或保護殼的問題
某些保護貼和iPhone手機殼,會覆蓋一層膜在螢幕上方,如果喇叭孔位置沒有開孔或避掉,通話音量當然就會大幅降低。
9. 更新你的 iPhone 作業系統
當iPhone碰到通話音量問題時,也可能是iOS系統版本的小錯誤,因此請確保隨時都保持在最新版本,因為當蘋果發現這狀況,通常短時間內就會推出新版本來修復。
10. 重開機 iPhone
長時間都沒有重開 iPhone,有可能會出現一些系統錯誤,好訊息是,這隻需要重開機 iPhone 就能修復,你也可以試試看。
如果試過以上方法還是無法解決怎麼辦?
如果你已經嘗試過所有故障排除步驟,還是沒辦法解決通話音量太小的問題,那就有可能是硬體方面的故障,這時只能請求於維修技術人員檢測。
你可以先上蘋果官網檢視是否 iPhone 還在保修期內,然後再預約授權的維修中心。